IT項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的難點(diǎn)與措施

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 　　IT企業(yè)因其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中比一般工程企業(yè)面臨著更多的不確定性和環(huán)境的動(dòng)態(tài)性，給多項(xiàng)目管理的實(shí)施帶來(lái)更大的難度。

　　一、IT項(xiàng)目管理是什么?

　　IT項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在IT領(lǐng)域的應(yīng)用，結(jié)合IT行業(yè)特點(diǎn)運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法，包括項(xiàng)目整合、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)管理以及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾等過(guò)程組。

　　二、IT項(xiàng)目管理現(xiàn)存的難題：

　　1.IT企業(yè)開(kāi)展多項(xiàng)目管理活動(dòng)的分析

　　IT企業(yè)在應(yīng)對(duì)單個(gè)客戶需求時(shí)，可能具有較好的彈性及其應(yīng)變優(yōu)勢(shì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也可以對(duì)資源進(jìn)行有效協(xié)調(diào)指揮，但當(dāng)項(xiàng)目增加到一定程度時(shí)，勢(shì)必又要增加管理層次來(lái)保證有效的領(lǐng)導(dǎo)，這就與其精干、扁平化的組織結(jié)構(gòu)相違背。

　　2.多項(xiàng)目管理實(shí)施的難點(diǎn)

　　多項(xiàng)目管理的產(chǎn)生和需求原因來(lái)自多方面，既是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境轉(zhuǎn)變的結(jié)果，也是企業(yè)外部因素所致。這些因素將集中表現(xiàn)在企業(yè)分工與組織的變化、開(kāi)發(fā)技術(shù)的變化、技術(shù)和管理的創(chuàng)新等方面。IT企業(yè)和一般工程企業(yè)相比，有其自身優(yōu)勢(shì)但受技術(shù)更新程度、IT項(xiàng)目特殊化和其資源的限制，往往使得這些因素給多項(xiàng)目管理的實(shí)施帶來(lái)更突出的影響。

　　3.計(jì)劃不可更改

　　“計(jì)劃”，這是保證項(xiàng)目成功最關(guān)鍵的條件。所以，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)記住“計(jì)劃一旦形成，就嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行，而不受某個(gè)人、某件事的影響”這個(gè)原則，也明白“這樣做不僅能夠減少大量資源的浪費(fèi)，產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保障。”所以，很多項(xiàng)目經(jīng)理排斥，甚至拒絕改變計(jì)劃。

　　三、泛普項(xiàng)目管理軟件在IT項(xiàng)目中起到的作用

　　1. 預(yù)算及成本控制

　　大部分項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)都可以用來(lái)獲得項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)、資源的有關(guān)情況。泛普項(xiàng)目管理軟件中科院在項(xiàng)目過(guò)程中，隨時(shí)可以就單個(gè)資源、團(tuán)隊(duì)資源或整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比分析，在計(jì)劃和匯報(bào)工作中都要用到這一信息。大多數(shù)軟件程序可以隨時(shí)顯示并打印出每項(xiàng)任務(wù)、每種資源(人員、機(jī)器等)或整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用情況。

　　2. 進(jìn)度安排

　　在實(shí)際工作中，項(xiàng)目規(guī)模往往比較大，人工進(jìn)行進(jìn)度安排活動(dòng)就顯得極為復(fù)雜了。泛普項(xiàng)目管理軟件包能為進(jìn)度安排工作提供廣泛的支持，而且一般是自動(dòng)化的。大部分系統(tǒng)能根據(jù)任務(wù)和資源清單以及所有相關(guān)信息制作甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖，對(duì)于這些清單的任何變化，進(jìn)度安排會(huì)自動(dòng)反映出來(lái)。

　　3. 處理多個(gè)項(xiàng)目及子項(xiàng)目

　　有些項(xiàng)目規(guī)模很大，需要分成較小的任務(wù)集合或子項(xiàng)目。另一種情況是經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)管理好幾個(gè)項(xiàng)目，而且，團(tuán)隊(duì)成員也同時(shí)為多個(gè)項(xiàng)目工作，在多個(gè)項(xiàng)目中分派工作時(shí)間。在這種情況下，大部分項(xiàng)目管理軟件程序能提供幫助。它們通?？梢詫⒍鄠€(gè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)存在不同文件里，這些文件相互連接。項(xiàng)目管理軟件也能在同一個(gè)文件中儲(chǔ)存多個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)處理幾百個(gè)甚至幾千個(gè)項(xiàng)目，并繪制出甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖。

　　4. 項(xiàng)目監(jiān)督及跟蹤

　　項(xiàng)目管理的一項(xiàng)基本工作是對(duì)工作進(jìn)程、實(shí)際費(fèi)用和實(shí)際資源耗用進(jìn)行跟蹤管理。大部分項(xiàng)目管理軟件包允許用戶確定一個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃，并就實(shí)際進(jìn)程及成本與基準(zhǔn)計(jì)劃里的相應(yīng)部分進(jìn)行比較。大部分系統(tǒng)能跟蹤許多活動(dòng)，如進(jìn)行中或已完成的任務(wù)、相關(guān)的費(fèi)用、所用的時(shí)間、起止日期、實(shí)際投入或花費(fèi)的資金、耗用的資源，以及剩余的工期、資源和費(fèi)用。關(guān)于這些臨近和跟蹤特征，管理軟件包有許多報(bào)告格式。

　　5. 假設(shè)分析

　　項(xiàng)目管理軟件一個(gè)非常實(shí)用的特點(diǎn)是進(jìn)行假設(shè)分析。泛普項(xiàng)目管理系統(tǒng)會(huì)提前自動(dòng)計(jì)算出項(xiàng)目遇到的難題對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響，并顯示出結(jié)果。提前的風(fēng)控管理會(huì)阻止很多問(wèn)題的發(fā)生，觀察發(fā)生具體情況的影響。這種分析能使項(xiàng)目經(jīng)理更好地控制有關(guān)項(xiàng)目的各種風(fēng)險(xiǎn)。

　　泛普IT項(xiàng)目管理軟件可以靈活、傳統(tǒng)混合，或自定義項(xiàng)目管理流程。支持多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行、項(xiàng)目監(jiān)控、假設(shè)分析、提前風(fēng)控等。這一軟件非常適用于IT項(xiàng)目研發(fā)中，避免了企業(yè)的很多損失，同時(shí)也提升了企業(yè)效益。