IT企業(yè)如何管理項目風(fēng)險

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　　IT企業(yè)最主要的項目風(fēng)險包括交付風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險。交付風(fēng)險歸咎于項目計劃不周、項目產(chǎn)能不足、項目需求變更等內(nèi)外因素。財務(wù)風(fēng)險則是因為項目核算粗放、項目價格偏低、預(yù)算控制缺乏導(dǎo)致的項目成本失控而引起的風(fēng)險。項目交付風(fēng)險有時候還可以導(dǎo)致項目合同款項無法收回，最終導(dǎo)致項目財務(wù)風(fēng)險。

　　一、IT企業(yè)風(fēng)險管理應(yīng)該注意的一些問題

　　1、確定項目概況

　　俗話說：“萬事開頭難”，項目開始階段是一個非常重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能的多從各個方面了解項目的情況。我們提出這些問題，并根據(jù)掌握的情況分析這些問題，目的是要找到這個項目驗收的最終落槌人，并根據(jù)他的工作特點制定相應(yīng)的后續(xù)工作策略。

　　2、確定項目干系人

　　要了解這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來。項目經(jīng)理需要提前了解每個方面的人對這個項目的看法和期望。

　　3、提前確保后勤保障體系

　　“兵馬未動，糧草先行”，這里的“糧草”就是資源的儲備，就是參與項目的人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)項目特點確定項目人員規(guī)劃，人員配備以期達(dá)到互補(bǔ)，這樣對于項目實施和提高人員素質(zhì)很有幫助。不是每個開發(fā)人員都適合目前的項目，最好向公司提前申請符合項目特點或者比較容易過渡的開發(fā)人員。

　　4、建立溝通渠道，注意保存證據(jù)

　　說到溝通，通常就是指會議、郵件、電話、口頭確認(rèn)等，但還有一樣比較不被注意的形式就是建立統(tǒng)一信息發(fā)布區(qū)域，能保證項目成員、客戶可以從一個統(tǒng)一的地方獲取信息。郵件的形式具有不容易被識別和信息分散的特點。建立統(tǒng)一信息發(fā)布區(qū)不但有利于信息發(fā)布還有利于保存信息的版本變更。對于調(diào)研日志，會議記錄，項目周報等盡量放到信息發(fā)布區(qū)中。

　　5、合理引導(dǎo)客戶

　　不同的客戶對IT項目的理解不同，有的比較專業(yè)，有的一知半解，有的完全陌生，面對不同的客戶談需求、系統(tǒng)設(shè)計的時候要因人而異。能夠說明不同解決方案之間的優(yōu)缺點，能夠引導(dǎo)客戶向有利于項目推進(jìn)或?qū)崿F(xiàn)簡便的方案上靠攏。

　　二、IT企業(yè)如何管理項目風(fēng)險

　　闡述企業(yè)級的項目管理系統(tǒng)如何幫助IT企業(yè)實現(xiàn)項目管理信息化、一體化、智能化等目標(biāo)，并解決項目風(fēng)險管理難題。

　　1、項目前期管理

　　泛普軟件管理系統(tǒng)提供靈活的立項管理功能、項目資源管理功能，幫助IT企業(yè)相關(guān)管理人員在承接項目之前準(zhǔn)確估算項目成本，準(zhǔn)確預(yù)測項目資源未來的忙閑情況，從而可以制定正確的項目報價和項目交付計劃，把項目的財務(wù)風(fēng)險和交付風(fēng)險控制在萌芽階段。

　　2、項目中期管理

　　泛普軟件管理系統(tǒng)提供完善的項目計劃功能、變更管理功能、團(tuán)隊溝通功能，幫助IT企業(yè)的項目管理人員實時管控項目需求變更、跟進(jìn)項目進(jìn)度，調(diào)整項目計劃、加強(qiáng)項目團(tuán)隊協(xié)作，在項目執(zhí)行過程中有效控制項目交付風(fēng)險。此外，諾明泛普軟件管理系統(tǒng)還提供強(qiáng)大的項目預(yù)算管理功能，根據(jù)項目預(yù)定的成本預(yù)算控制項目資源的投入，有效管理項目財務(wù)風(fēng)險。

　　3、項目后期管理

　　泛普軟件提供強(qiáng)大的項目成果管理功能、項目財務(wù)管理功能，既幫助項目人員管理項目成果的交付，避免交付風(fēng)險，又幫助財務(wù)人員實時統(tǒng)計項目成本，并根據(jù)項目成果完成情況及時結(jié)算項目收入，從而有效管理項目財務(wù)風(fēng)險。

　　綜上所述，IT企業(yè)必須采用企業(yè)級項目管理系統(tǒng)，才能實現(xiàn)項目管理信息化、一體化、智能化等目標(biāo)，才能在項目執(zhí)行過程中輕松管理項目的交付風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險，并最終提高組織效率，提高企業(yè)生產(chǎn)力。