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技術(shù)創(chuàng)新管理新范式:項(xiàng)目組合管理
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本文圍繞目前我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新中存在的缺乏組合觀點(diǎn),缺乏戰(zhàn)略考慮,忽視企業(yè)核心能力的培育和提高,忽視短期項(xiàng)目與長(zhǎng)期項(xiàng)目、漸進(jìn)型與重大項(xiàng)目之間的均衡考慮,只注重成功項(xiàng)目、忽視失敗項(xiàng)目所具有的作用等問(wèn)題,結(jié)合國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新項(xiàng)目管理的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)典型案例和面上調(diào)查分析,提出企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目組合管理的必要性及意義,以期改變我國(guó)傳統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理范式。良好的項(xiàng)目管理是有效實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵,然而,我國(guó)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理的理論研究尚處于起步階段,尤其是企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理的研究還十分有限,再加上技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目自身具有的一系列特征,更進(jìn)一步增加了其復(fù)雜性。
一、我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)和管理中存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查研究,我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理中存在的問(wèn)題可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1.在創(chuàng)新過(guò)程中缺乏有效的戰(zhàn)略指導(dǎo)
企業(yè)要想求得生存與發(fā)展,就必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,并運(yùn)用戰(zhàn)略管理將各種資源變成社會(huì)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
根據(jù)調(diào)查,我國(guó)許多企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略模糊不清,或者實(shí)際上根本就不存在,一些企業(yè)即使有形式上的戰(zhàn)略,也沒(méi)有被企業(yè)員工廣泛理解和接受。公司的技術(shù)戰(zhàn)略往往考慮的是外部顧客的需求,對(duì)外圍技術(shù)依賴(lài)程度大,而對(duì)企業(yè)核心技術(shù)能力和技術(shù)組合平衡考慮得比較少。在R&D的資源分配上,缺乏戰(zhàn)略考慮表現(xiàn)在過(guò)于注重現(xiàn)有產(chǎn)品和工藝的維持及一些短期發(fā)展計(jì)劃,很少?gòu)?qiáng)調(diào)長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃和新產(chǎn)品、新技術(shù)的基礎(chǔ)研究活動(dòng)。這些情況說(shuō)明我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新還處于有待提高的階段,研究水平比較低,核心技術(shù)發(fā)展緩慢,不利于形成持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除了SBU或公司的技術(shù)戰(zhàn)略制訂本身存在問(wèn)題外,我國(guó)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題是技術(shù)戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略相脫節(jié)的現(xiàn)象。根據(jù)我們對(duì)50家企業(yè)的調(diào)查,完全脫節(jié)的占9%,有一定程度脫節(jié)的占28%,一般的占31%,結(jié)合比較好的占21%,結(jié)合很好的占11%左右。
從項(xiàng)目管理角度來(lái)看,目前我國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目管理還一直停留在一種孤立的、隔離的傳統(tǒng)管理方式上,既無(wú)法保證在項(xiàng)目水平上彼此間有機(jī)聯(lián)結(jié),更無(wú)法保證與公司的戰(zhàn)略相關(guān)。即使有些企業(yè)采用了系統(tǒng)化的管理思想,其范圍很有限,也只是停留在項(xiàng)目的水平上,即以分散的項(xiàng)目為基礎(chǔ)的單一項(xiàng)目管理,而不是將所有項(xiàng)目視為一個(gè)整體進(jìn)行管理,忽視了企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體,它不利于公司在整體水平上優(yōu)化資源,不能有效地處理與現(xiàn)有業(yè)務(wù)直接有關(guān)的、而且在公司水平上與未來(lái)發(fā)展密切相關(guān)的重要活動(dòng)。
2.創(chuàng)新活動(dòng)和管理中缺乏組合觀點(diǎn)
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新往往是以組群的形態(tài)出現(xiàn)的,它們的有機(jī)結(jié)合和協(xié)同作用才能促進(jìn)企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。合理地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目組合,能夠使企業(yè)的技術(shù)和財(cái)務(wù)資源得到有效地配置和利用,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)必須把更多的注意力放在項(xiàng)目組合上,特別是資源如何在項(xiàng)目之間的合理分配,使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然而,在我國(guó),根據(jù)我們對(duì)江、浙、滬30家企業(yè)的調(diào)查,許多企業(yè)的管理層,把他們的注意力放在單個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理上,忽視了將技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目作為一個(gè)組合整體來(lái)管理。在單一項(xiàng)目的管理上,又忽視了產(chǎn)品和工藝的組合匹配,只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新,而忽視了工藝創(chuàng)新。這種指導(dǎo)思想在很大程度上給創(chuàng)新管理的有效性和效率的發(fā)揮帶來(lái)障礙。
技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目組合還體現(xiàn)在產(chǎn)品和工藝的組合匹配上。在我國(guó),企業(yè)歷來(lái)注重產(chǎn)品創(chuàng)新,而將用以保證產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝看成是完全附屬于產(chǎn)品的需要,缺乏對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的協(xié)調(diào)考慮。據(jù)對(duì)杭州市1990年493項(xiàng)引進(jìn)項(xiàng)目的跟蹤分析,能夠進(jìn)行二次創(chuàng)新的僅占0.8%,究其原因是企業(yè)落后的工藝基礎(chǔ)與引進(jìn)技術(shù)之間
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