推行項目管理標(biāo)準(zhǔn)化，促進企業(yè)科學(xué)發(fā)展

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　　當(dāng)前，標(biāo)準(zhǔn)化工作得到前所未有的關(guān)注，受到企業(yè)家、管理者們的推崇和青睞，主要原因：一是標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)驗的積累和總結(jié)，標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高表現(xiàn)形式，依靠制度管理企業(yè)上升到依靠管理企業(yè)，是企業(yè)管理的一次“質(zhì)變”;二是標(biāo)準(zhǔn)化是科學(xué)化的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)的合理性、先進性決定了標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性;三是標(biāo)準(zhǔn)化是適應(yīng)全球經(jīng)濟、融入國際市場的通行證;四是標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)基業(yè)常青的制勝法寶。毫無疑問，標(biāo)準(zhǔn)化占領(lǐng)規(guī)則的制高點，促進了企業(yè)核心競爭力的提升。推行標(biāo)準(zhǔn)化，提高了效率，增強了素質(zhì)，成就了宏圖偉業(yè)。

　　項目管理標(biāo)準(zhǔn)化涉及到項目全生命周期，內(nèi)容繁多、覆蓋面廣、工作量大。我局在推行項目管理標(biāo)準(zhǔn)化工作中，依據(jù)合同承諾，圍繞抓好項目質(zhì)量、安全、進度以及成本控制，保履約，促創(chuàng)效，重點做好以下幾個方面工作：

　　1、推行生產(chǎn)要素配置標(biāo)準(zhǔn)化

　　一是在項目管理資源配置上，根據(jù)合同要求、工程規(guī)模及特點等，明確項目類別，合理選派項目經(jīng)理，推行項目經(jīng)理“星級制”，同時，根據(jù)工作崗位要求，配備具有相應(yīng)知識、專業(yè)、經(jīng)驗的人員，組建較強的項目管理團隊。局直管和委托公司管理的項目班子配備，必須由局總部對任職人員進行資格審查。通過對項目經(jīng)理的績效考核，推選一定數(shù)量的“星級項目管理”，通過星級項目經(jīng)理的帶動，在一定程度上緩解了管理資源不足的矛盾。

　　二是在勞務(wù)資源配置上，制定了“勞務(wù)隊伍企業(yè)資質(zhì)化、安全生產(chǎn)持證化、勞動用工合同化、技術(shù)工人上崗持證化以及建筑農(nóng)民工工資支付監(jiān)督管理的“四化一監(jiān)督”具體管理標(biāo)準(zhǔn)。按照“四化一監(jiān)督”的要求，實施勞務(wù)隊伍準(zhǔn)入，完善過程考核辦法，依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)，組織年終考核評比，并將評比結(jié)果在全局范圍內(nèi)公示、通報，擇優(yōu)汰劣。

　　三是在物資資源配置上，首先是實行供應(yīng)商注冊管理，采取“準(zhǔn)入制”。局總部建立集中采購平臺，搭建供應(yīng)商資源信息庫，實施供應(yīng)商分級管理;其次是實行區(qū)域集中采購，通過集中采購平臺構(gòu)建材料采購價格信息庫，在設(shè)立局辦事處和結(jié)算中心的地區(qū)，實行集中采購招標(biāo)制，按照總部監(jiān)督、辦事處組織、公司簽約、分公司協(xié)助、項目部參與的方式管理，項目部根據(jù)施工方案和項目管理策劃確定資源配置;再次是實行物資配置流程標(biāo)準(zhǔn)化，包括物資計劃、供應(yīng)商選擇、采購及管理等環(huán)節(jié)，從而滿足了施工生產(chǎn)需求。

　　2、推行總承包管理標(biāo)準(zhǔn)

　　一是積極倡導(dǎo)“榮辱與共、合作共贏”的總承包管理理念，增強員工溝通、協(xié)調(diào)、照管、服務(wù)的意識，做好“五個統(tǒng)一”，即“計劃統(tǒng)一、制度統(tǒng)一、現(xiàn)場平面與垂直管理統(tǒng)一、業(yè)主協(xié)調(diào)渠道統(tǒng)一、交驗標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”。

　　二是編制了《總承包管理手冊》?！犊偝邪芾硎謨浴访鞔_了項目總承包管理機構(gòu)及其職責(zé)，理順了管理流程，是總承包單位及分包單位的工作指南。以施工總承包為主線，提升高附加值服務(wù)，推行組織機構(gòu)及職責(zé)分工規(guī)范統(tǒng)一，打造總承包項目團隊。在施工的不同階段，強化專業(yè)責(zé)任工程師制，規(guī)范總承包管理行為。

　　三是加強總承包管理策劃。頒布《工程項目管理策劃管理指南》并全面貫徹落實，規(guī)范醒目管理策劃工作，特別是總承包管理策劃。組建項目管理策劃團隊，充分發(fā)揮集團系統(tǒng)以及資深專家的優(yōu)勢和作用，履行項目策劃和現(xiàn)場督導(dǎo)職責(zé)，重視專業(yè)分包管理、綜合服務(wù)管理工作，依據(jù)招標(biāo)文件及合同實施總承包管理策劃，包括項目管理目標(biāo)及計劃管理、施工現(xiàn)場條件及管理重點、環(huán)境因素及重大環(huán)境因素、危險源及重大危險源、應(yīng)急預(yù)案等。

　　四是加強總承包過程照管。站在總承包高度、業(yè)主角度，拓展服務(wù)功能，服務(wù)領(lǐng)域向前后延伸。從分包進場條件、施工方案論證、物資設(shè)備審批、工序穿插組織到工程竣工驗收，執(zhí)行總承包管理方案的標(biāo)準(zhǔn)，全面加強總承包過程照管。在復(fù)雜工程上，推進深化設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化，尤其是復(fù)雜鋼結(jié)構(gòu)、機電安裝工程的深化設(shè)計，解決設(shè)計與施工接口及多專業(yè)立體交叉問題;在群體工程上，推行現(xiàn)場平面管理及垂直運輸管理的標(biāo)準(zhǔn)化，加強資源共享，重點加強總承包過程管控，實現(xiàn)合作共贏。

　　五是實施總承包管理示范工程。抓好示范，以點帶面，推進項目總承包管理。當(dāng)前，我局各業(yè)務(wù)板塊項目、海外工程、BT項目總承包管理水平不斷提高。南京南站、昆明機場航站樓、深圳大運會主體育場等總承包示范項目效果明顯。

　　3、推行現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化

　　一是生產(chǎn)生活設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。施工現(xiàn)場在視覺識別的基礎(chǔ)上，全面推行生產(chǎn)、辦公、生活設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，臨時水電設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，料場臨時圍擋定型化、工具化，生活區(qū)推行公寓化管理。

　　二是推廣門禁管理系統(tǒng)。通過門禁系統(tǒng)，確?，F(xiàn)場勞務(wù)工人實名制相關(guān)數(shù)據(jù)、勞務(wù)隊伍各工種勞動力情況、全局勞動力分布情況等數(shù)據(jù)能夠及時準(zhǔn)確上傳到局“項目管理軟件”和“勞務(wù)管理軟件”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時查詢。推進勞務(wù)實名制管理，試行勞務(wù)“一卡通”，切實維護用工人員合法權(quán)益，減少勞務(wù)糾紛。

　　三是落實視覺覆蓋標(biāo)準(zhǔn)。積極實施CI戰(zhàn)略，執(zhí)行中建視覺形象識別標(biāo)準(zhǔn)，施工區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)實行展示載體一致、標(biāo)準(zhǔn)一致、內(nèi)容一致，實現(xiàn)了施工現(xiàn)場全方位視覺形象標(biāo)準(zhǔn)化，施工現(xiàn)場“中建藍”的視覺形象展示了中建實力，擴大了社會影響。

　　四是安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。創(chuàng)新項目安全監(jiān)管模式，實行項目安全“總監(jiān)制”和安全管理人員“垂直管理制”;推行安全硬件設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化，建立了《中建八局各種安全設(shè)施采購標(biāo)準(zhǔn)》和《中建八局安全設(shè)施現(xiàn)場搭設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》;開展“安全達標(biāo)示范工程”和“安全文化標(biāo)準(zhǔn)化”等活動，促進安全生產(chǎn)管理水平不斷提升。

　　4、推行商務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化

　　一是建立“大商務(wù)”管理責(zé)任體系。“大商務(wù)”管理是從項目投標(biāo)開始，對貫穿投標(biāo)報價、合同簽約、標(biāo)價分離、施工過程、成本管控、價款支付、竣工結(jié)算、催收清款、財務(wù)關(guān)賬等全過程經(jīng)濟活動的管理。健全局、公司、分公司、項目部各層級商務(wù)管理責(zé)任體系，通過各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間分工協(xié)作，密切配合，規(guī)范運作，達到橫向聯(lián)動、過程管控、規(guī)避風(fēng)險、降本增效的目的。

　　二是強化“營銷報價、合同簽約、施工過程、收款結(jié)算”四個階段商務(wù)策劃。提升營銷質(zhì)量，從源頭上規(guī)避風(fēng)險;嚴把合同簽訂關(guān)，強化履約全過程風(fēng)險防范;新開工項目商務(wù)策劃率達到100%，從合同虧損點、創(chuàng)效點、風(fēng)險點“三點”分析入手，以“及時適用、動態(tài)管理、系統(tǒng)聯(lián)動、重在效果”為原則，編制與實施項目商務(wù)策劃方案;進一步促進技術(shù)對商務(wù)的重要支撐作用，提高技術(shù)創(chuàng)效能力;項目風(fēng)險抵押責(zé)任制覆蓋面100%，做到標(biāo)價分離、責(zé)任書簽訂、風(fēng)險抵押、效益審計、考核兌現(xiàn)“五個環(huán)節(jié)”工作及時有效。

　　三是推行“月結(jié)月清”制度，推進項目過程管控標(biāo)準(zhǔn)化。做到項目責(zé)任書簽訂、決包報量、總包簽證、分包計量、分包簽證、資金收支、分包合同簽訂、技術(shù)與商務(wù)資料、物資采購與消耗等九項工作“月結(jié)月清”，同時加強竣工、結(jié)算、關(guān)帳工作。

　　四是創(chuàng)新建立成本核算信息系統(tǒng)。建立成本核算現(xiàn)代信息系統(tǒng)，通過完備的成本信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)項目成本管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，達到了項目成本(人、機、料、現(xiàn)場經(jīng)費及其他費用)數(shù)據(jù)每日消耗的實時錄入與及時核算，實現(xiàn)了項目成本核算與施工進度同步。

　　通過優(yōu)化管理流程，完善管理制度，促進合理營銷報價、嚴謹合同簽約、精細施工生產(chǎn)、加快竣工驗收、策劃工程結(jié)算、及時收款關(guān)帳“六大環(huán)節(jié)”的有機銜接和高效運行，合力推進“大商務(wù)”管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，繼續(xù)強化“五壓縮一提高”工作，努力提升項目的經(jīng)濟效益。

　　我局項目管理標(biāo)準(zhǔn)化工作雖然取得了一些成效，但更需要進一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，縱深推進。對于推進標(biāo)準(zhǔn)化工作，我們也形成了一些深度思考，我們認為，一是要注意解決企業(yè)傳統(tǒng)管理的慣性作用對標(biāo)準(zhǔn)化貫徹與推進的影響;二是推進項目管理標(biāo)準(zhǔn)化過程中，要處理好傳承與創(chuàng)新的關(guān)系、吸收與摒棄的關(guān)系。要注重傳承企業(yè)管理的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗;三是需要加強對標(biāo)準(zhǔn)本身的不斷修訂、更新和完善，解決好標(biāo)準(zhǔn)的適用性問題，做到與時俱進;四是要抓好考核，通過建立嚴格的考核體系來保證項目管理標(biāo)準(zhǔn)化落地生根?？傊椖抗芾順?biāo)準(zhǔn)化是一個循序漸進的過程，需要在實踐中改進，在改進中完善，在完善中提升，在提升中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中持續(xù)發(fā)展。(作者：中建八局總經(jīng)理 校榮春)