讓文化彰顯無窮魅力——中鐵一局推進國際化戰(zhàn)略的斐濟模式

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　　走在斐濟首都蘇瓦的大街上，但凡遇到穿中鐵一局工裝的員工，熱情好客的斐濟人會立即豎起大拇指稱贊：CRFG(china railway first group的英文縮寫)，number one!特別是在中鐵一局斐濟公司工作的斐濟籍員工更是喜歡“顯擺”，無論是逛街采購，還是日常休假，不管走到哪兒，工裝就穿到哪兒，還時常不忘介紹自己是中鐵一局斐濟公司的員工。

　　還有一件更有意思的事：有一次中鐵一局副總經(jīng)理郭煒從本島(斐濟最大的島，也叫維提島)到北島(斐濟第二大島，又叫瓦努阿島)布扎貝路項目工地，在飛往北島的飛機上，遇到一個斐濟警察竟然在自己的上衣右邊印著中鐵一局標識!左邊印的是斐濟國徽。郭煒很詫異，問他為什么要戴中鐵一局的標識?這位警察異常興奮地回答：我喜歡中鐵一局!

　　短短四年多時間，中鐵一局竟然在斐濟贏得了如此高的知名度，在斐濟人心中有如此良好的形象，還真是讓人始料不及。在這些贊美和夸獎的背后，不由得讓人陷入思考，是什么讓中鐵一局的形象和品牌在斐濟散發(fā)出了魅力?

　　2009年，斐濟公司用了不到一年時間，從優(yōu)質(zhì)高效地建成納嘎里大橋開始，“中鐵一局”四個字經(jīng)過斐濟媒體宣傳就已經(jīng)家喻戶曉，人人皆知。納嘎里大橋不長，只有150米，橋墩也不高，最高的墩身不到10米，按理說這種類型的橋梁在國內(nèi)頂多算個“毛毛雨”，可在斐濟，那就相當于“天字第一號工程”，為什么呢?因為納嘎里大橋是連接斐濟首都蘇瓦與尼麻拉亞省的唯一通道，這個通道的另一端連的是數(shù)萬斐濟人的衣食和住行;還因為納嘎里橋所在區(qū)域每年都發(fā)無數(shù)次大洪水，建橋的難度在斐濟人眼里如同中國古代人眼里的蜀道一樣，難于上青天;更因為在基本沒有時間概念，的斐濟人心目中，中鐵一局竟然比計劃工期提前了兩個月，把大橋建成了，而在那不到一年時間的建橋過程中，項目部還遭受了十次洪水的浸襲。最大的一次是在大橋剛剛建成時，洪水漫過了大橋的護欄，連項目部辦公室都全部讓洪水淹沒了。

　　今年三四月份，在中鐵一局斐濟公司施工的MOTO路項目工地，又先后暴發(fā)了斐濟歷史上百年一遇的兩次大洪水，狂風暴雨使Moto路項目周邊洪水泛濫，洪水最高水位達到51.65米，洪水將與附近一村莊連接的唯一一座橋梁沖毀，橋?qū)γ娼蝗f人的生活出現(xiàn)了危機，而項目部營地因地勢高而變成了一座孤島。斐濟總理心急如焚，四次來到建橋工地視察。斐濟國家公路局搶險搶修多次均未成功，中鐵一局臨危受命，硬是在短短15天的有效工期內(nèi)，在洪水不斷的MOTO河上架起了一座堅固的漫水橋，搶通了從BA鎮(zhèn)到NADI的通道。便橋修通后，又在第一時間伸出援手，為BA鎮(zhèn)災民送去160袋大米、面粉，為當?shù)卮迕窨篂淖跃忍峁┝撕艽髱椭?，還為電力并未中斷的當醫(yī)院捐贈了一臺15kw發(fā)電機。

　　災后的斐濟各種物資短缺。今年4月5日，斐濟蘇瓦中學要舉辦運動會，學生缺少運動服，斐濟公司得知這一消息，立即購買了200件運動服捐贈給學校。

　　4月13日，中鐵一局董事長孫永剛又向斐濟總理捐贈了3萬元(斐濟幣)救災款。

　　斐濟布扎貝項目位于斐濟北島，當?shù)卮迕裆罱咏紶顟B(tài)，食物以自然生長的木薯，椰子，香蕉為主，其他生活物資全部依賴進口。斐濟總理在視察該項目時，希望中方在修好公路的同時，在加強兩國人民文化交流方面多做貢獻，給當?shù)卮迕駛魇谝恍┫冗M的農(nóng)業(yè)技術(shù)，促進當?shù)亟?jīng)濟全面發(fā)展。根據(jù)斐濟總理的指示，斐濟公司布扎貝項目經(jīng)理雷培軍和員工與當?shù)卮迕窈献鹘⒘宿r(nóng)業(yè)試驗基地，傳授當?shù)鼐用窦毙璧姆N植蔬菜的技能。項目部派專人選擇了適合種植的土地，成功開發(fā)了兩處“中斐農(nóng)科試驗田”，手把手教授當?shù)鼐用穹N植西紅柿、辣椒、黃瓜、菜花、茄子、白菜等蔬菜，并定期回訪，及時幫助解決種植中的實際問題。蔬菜收獲后，斐濟公司又以市場價格從村民手中回收，不但解決了當?shù)夭糠秩藛T的就業(yè)問題，而且在一定程度上增加了他們的收入。后來，斐濟總理姆拜尼馬拉馬和中國駐斐濟大使黃勇，給予了高度評價。

　　一種精神，彰顯著一種文化，折射出不同的價值觀，這種文化意識和價值取向，正是中鐵一局“追求卓越是我們的人生品格”企業(yè)核心價值觀的具體體現(xiàn)，是企業(yè)文化核心價值體系的延伸和拓展。

　　“干一項工程，樹一座豐碑，爭做中斐兩國人民友誼的使者”，斐濟公司以此為核心，打造優(yōu)秀團隊，凝聚力量，彰顯企業(yè)品牌，把對斐濟的無私幫助當作己任，在斐濟牢固樹立了中鐵一局人、中國人的良好形象。

　　今年5月6日，中宣部副部長申維辰率領(lǐng)代表團赴斐濟訪問時，專門視察了中鐵一局斐濟公司，他高度稱贊中鐵一局在海外工程建設(shè)中發(fā)揮了連接中斐友誼橋梁的作用，為祖國爭了光。

　　申維辰說：在中鐵一局斐濟公司這支年輕團隊身上，集中體現(xiàn)了國際主義精神、中華民族的精神和愛心奉獻精神，對我們走出國門的企業(yè)有非常重要的借鑒意義，對我們的經(jīng)濟建設(shè)，推動其他行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。斐濟公司在思想政治工作、黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)中做出了很好的表率，起到了示范作用，思想政治工作深入扎實，各項制度健全，文化生活活躍，讓員工處處體會到了黨的關(guān)懷和組織的溫暖，提供了好的樣本。他希望斐濟公司在探索和實踐“國際化戰(zhàn)略”中創(chuàng)出經(jīng)驗，總結(jié)好的做法，提供好的經(jīng)驗，為企業(yè)在海外的發(fā)展再立新功。

　　斐濟公司這個團隊如同一個大學堂，剛剛走出校門的年輕人在這里褪去了青澀，充滿了自信。斐濟公司又如同一個大熔爐，在經(jīng)歷了淬火和洗禮之后，這支優(yōu)秀團隊人人得以茁壯成長。盡管團隊成員的平均年齡不到30歲，但幾乎每個人都會講一口流利的英語，管理人員都可以自己駕駛汽車。

　　而提起團隊建設(shè)，斐濟公司總經(jīng)理喬勇說：“一個團隊最重要的是人才。團隊的戰(zhàn)斗力來源于人才，斐濟公司要成為國際化的公司，就必須培養(yǎng)一大批國際化的經(jīng)營管理人才?，F(xiàn)在急缺的是經(jīng)營開發(fā)和財務人員，懂英語、熟悉境外法律的人員。急需一批具有培養(yǎng)潛力的好“苗子”。在人才培養(yǎng)方面，我們不怕人多，愿意多花錢。斐濟公司愿意成為中鐵一局海外人才的培養(yǎng)和輸出基地。”

　　語言是國際化的第一關(guān)。斐濟公司絕大多數(shù)員工都是第一次來海外，剛到斐濟時不敢說話，不敢出去買東西。為了過好語言關(guān)，斐濟公司及各項目部加大培訓力度，幾乎每天晚上都組織大家學習，而且在工作實踐中去學，活學活用，現(xiàn)學現(xiàn)用。布扎貝項目部物設(shè)部長劉潔剛到項目時，英語水平一般，有一次工地油料用完了，設(shè)備無法正常運轉(zhuǎn)，他火急火燎地坐上汽車出外買油料，為了能讓油料供應商明白他的想法，他懷里抱一臺電腦跟供應商交流，終于將油料買了回來。

　　住房項目的領(lǐng)工員門海果，僅有初中學歷，剛到斐濟時，一個英語單詞都不會，為了能夠順利地與外籍勞務工交流，他用了三個月時間，每天都在記單詞，現(xiàn)在能夠?qū)⒖ㄜ囌f成“big car”,外籍勞務工也能聽明白這種典型的中國式英語。

　　雷培軍、宋天鵬、劉輝，三個從2008年就來斐濟闖市場的年輕人，回想起剛到斐濟的日子，都不由得感慨，艱苦的環(huán)境磨礪了他們，現(xiàn)在都成了斐濟公司的業(yè)務骨干。

　　斐濟公司沒有一個專職翻譯，平時的工作交流全都靠自學。特別是在今年四月，中鐵一局董事長孫永剛，副總經(jīng)理郭煒一行赴斐濟，在與斐濟總理和相關(guān)部門的部長、常秘會見過程中，斐濟公司員工在總經(jīng)理喬勇帶領(lǐng)下，都擔當起翻譯的角色，出色的英語口語表達能力讓孫永剛稱贊不已。

　　產(chǎn)品的競爭實質(zhì)上是人品的競爭，人品的競爭則是文化的競爭，在國內(nèi)建筑施工領(lǐng)域如此，在文化傳統(tǒng)、風土人情、價值觀念都與國內(nèi)迥異的斐濟同樣如此。中鐵一局斐濟公司從2008年進入斐濟到現(xiàn)在，先后完工的和正在建設(shè)的工程有八項，每一項工程都贏得了斐濟各界的交口稱贊。斐濟總理姆拜尼馬拉馬更是事必躬親，中鐵一局在斐濟的工地都親自去過，有的還去過多次。也曾在很多場合多次表揚中鐵一局是中國建筑行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，有著雄厚的施工實力，并且參與了斐濟多項工程建設(shè)，為斐濟的經(jīng)濟社會發(fā)展做出了重大貢獻。中鐵一局員工的敬業(yè)精神、工作能力和水平，無不展示了中國人民優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)和良好的精神風貌。

　　彰顯企業(yè)文化，融入當?shù)匚幕?，在建好工程的同時，不斷增強企業(yè)文化的影響力和滲透力，把單一競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合競爭優(yōu)勢，已成為斐濟公司在斐濟扎根并不斷發(fā)展壯大的真實寫照。

　　正如斐濟公司總經(jīng)理喬勇所說：中鐵一局斐濟公司在國際業(yè)務“公司化管理、屬地化經(jīng)營”方面做了一些探索，取得了一些成績，但現(xiàn)在還處于播種階段，當務之急是要培養(yǎng)大量人才，要扎根斐濟，做熟做透斐濟市場，同時展望周邊國家市場;要立足主業(yè)，同時利用熟悉的市場環(huán)境拓展其他業(yè)務領(lǐng)域。還有很多事情，等著我們?nèi)プ?，前路任重而道遠。