施工項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些？

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　　項(xiàng)目成功的含義

　　1997年美國(guó)的一項(xiàng)項(xiàng)目狀況調(diào)查表明，“每年有31%以上的項(xiàng)目失敗或取消，有53%的項(xiàng)目超過(guò)預(yù)計(jì)時(shí)間的一倍”。應(yīng)該說(shuō)項(xiàng)目的成功率并不高，國(guó)內(nèi)雖然沒(méi)有這方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，相信不會(huì)比這個(gè)調(diào)查結(jié)果好多少。

　　“項(xiàng)目成功”有不同的說(shuō)法，歸納起來(lái)有以下四種具有代表性的說(shuō)法：

　　1)傳統(tǒng)定義：項(xiàng)目完成時(shí)，滿足預(yù)先確定的項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間和項(xiàng)目質(zhì)量要求，即為項(xiàng)目成功。

　　2)動(dòng)態(tài)定義：主要的滿足項(xiàng)目各干系人(包括客戶、高層管理者、項(xiàng)目小組、及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)等)的長(zhǎng)期要求。

　　3)商業(yè)定義：一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果符合企業(yè)策略，產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金回流，施工管理軟件為股東創(chuàng)造的價(jià)值足以支持此項(xiàng)目費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)開(kāi)資，并產(chǎn)生利潤(rùn)，即為項(xiàng)目成功。

　　4)流行定義：項(xiàng)目滿足客戶要求(項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間和項(xiàng)目質(zhì)量要求)，同時(shí)項(xiàng)目產(chǎn)品可用、高效，客戶滿意，即為項(xiàng)目成功。

　　泛普軟件-建筑施工管理軟件覺(jué)得IT行業(yè)中的實(shí)施型項(xiàng)目是一種客戶驅(qū)動(dòng)式的，我們應(yīng)該根據(jù)第四種項(xiàng)目成功定義來(lái)制定企業(yè)策略、項(xiàng)目組織架構(gòu)、作業(yè)流程規(guī)范。

　　3項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的問(wèn)題

　　就目前情況而言，在IT行業(yè)的組織中項(xiàng)目管理問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：

　　1)項(xiàng)目管理缺乏系統(tǒng)性：項(xiàng)目管理主要體現(xiàn)為過(guò)程行為。但在我們的項(xiàng)目管理中由于對(duì)過(guò)程行為的不夠重視，從而導(dǎo)致項(xiàng)目的任務(wù)細(xì)分與計(jì)劃性不夠，任務(wù)分配不平衡、資源浪費(fèi)、質(zhì)量低下，進(jìn)而導(dǎo)致員工不滿意從而影響到客戶滿意度。

　　2)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)技巧較弱：項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)技能較弱，缺乏必要的溝通、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、授權(quán)管理等，從而導(dǎo)致項(xiàng)目成員效率低下等。

　　3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理較弱：很多組織的項(xiàng)目管理沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)不注重項(xiàng)目中的管理與運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)分析。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中忽略了風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤和監(jiān)控。

　　4)缺乏項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：項(xiàng)目收尾時(shí)沒(méi)有做必要的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。導(dǎo)致組織的項(xiàng)目管理水平提高緩慢，組織中的項(xiàng)目績(jī)效不能得到有效提高。每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中都會(huì)有所收獲，同時(shí)也一定會(huì)有應(yīng)吸取的教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與共享是組織項(xiàng)目管理水平提高的原動(dòng)力。

　　5)項(xiàng)目管理控制體系不夠健全：大部分組織缺乏完整的項(xiàng)目管理體系，相關(guān)的責(zé)權(quán)不夠分明，項(xiàng)目管理的漏洞較多，缺乏協(xié)調(diào)性。