手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件拜訪(fǎng)5步走

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

無(wú)論是手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件還是客戶(hù)手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件拜訪(fǎng)，對(duì)于從事行銷(xiāo)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)都是最普通不過(guò)的經(jīng)常性工作。馬克老師是狼性手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件的實(shí)踐者和受益者，曾從基層手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件做起一直到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，并成為出色的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件培訓(xùn)師，非常熟知每個(gè)階段手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件人員在想什么、做什么、困惑在哪里，在培訓(xùn)過(guò)程中能夠?qū)唧w實(shí)務(wù)提供操作性極強(qiáng)的解決之道，有近10年的營(yíng)銷(xiāo)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。他說(shuō)過(guò)對(duì)于常規(guī)的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件拜訪(fǎng)，基本上離不開(kāi)5步： 

五個(gè)常規(guī)的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件拜訪(fǎng)步驟：

手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件拜訪(fǎng)要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時(shí)要注意3點(diǎn)：熱情，目光和笑容。            

熱情：我們經(jīng)常說(shuō)的話(huà)就是要想別人怎么對(duì)待你，那么你首先就要怎么對(duì)待別人。在我們和別人打招呼時(shí)如果我們是冷漠的，對(duì)方肯定是冷漠的；我們是熱情的，對(duì)方的回應(yīng)肯定也是熱情的。因?yàn)槲覀兊那榫w會(huì)對(duì)客戶(hù)的態(tài)度和反應(yīng)產(chǎn)生影響力。 

目光：人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶(hù)”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對(duì)方打招呼的時(shí)候眼睛注視對(duì)方的眼睛，首先就是對(duì)客戶(hù)的尊重。 

笑容：真誠(chéng)的笑容會(huì)拉近你和客戶(hù)之間的距離。因?yàn)樾θ菔侨撕腿酥g最好的溝通語(yǔ)言。 

第二步：介紹自己。 

無(wú)論是對(duì)陌生客戶(hù)還是以前拜訪(fǎng)的客戶(hù)，介紹自己會(huì)加深客戶(hù)對(duì)自己的印象，強(qiáng)化顧客的記憶。在介紹自己時(shí)要注意3點(diǎn)：簡(jiǎn)單，清楚和自信。 

簡(jiǎn)單：簡(jiǎn)單的介紹能讓客戶(hù)在最短的時(shí)間記住你，并為接下來(lái)的工作留下足夠的時(shí)間。 

清楚：讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你產(chǎn)生好感，并加深印象。 

自信：自信不但影響手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件、拜訪(fǎng)的效果還能感染客戶(hù)，讓你控制拜訪(fǎng)的節(jié)奏，客戶(hù)才能記住你。 

第三步：介紹產(chǎn)品。

無(wú)論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，都是因?yàn)橛行枨蟛艜?huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此，介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪(fǎng)能否順利進(jìn)展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時(shí)要注意4點(diǎn)：簡(jiǎn)潔、參與、比較和價(jià)格。 

第四步：成交。            

如果說(shuō)前面的三步進(jìn)行的比較順利，成交只是時(shí)間的問(wèn)題，而成交與否直接顯示著行銷(xiāo)人員手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件、拜訪(fǎng)的質(zhì)量和效率。在成交時(shí)要注意3點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)化、解疑答惑以及造夢(mèng)。 

專(zhuān)業(yè)化：在成交過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)化的言辭和動(dòng)作會(huì)增加自己的信心，同時(shí)也會(huì)增加客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)的決心，讓客戶(hù)堅(jiān)信自己的選擇是正確的。 

解疑答惑：對(duì)于顧客的問(wèn)題，迅速、簡(jiǎn)潔的予以回答，同時(shí)主動(dòng)提出顧客可能會(huì)有的疑慮和問(wèn)題，并迅速的作出解釋。   

造夢(mèng)：給客戶(hù)編織一個(gè)假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢(mèng)想，重點(diǎn)陳述客戶(hù)如果選擇我們的產(chǎn)品帶來(lái)的好處，簡(jiǎn)單陳述同類(lèi)客戶(hù)已經(jīng)使用并帶來(lái)的好處，讓客戶(hù)感覺(jué)自己選擇的正確性。 

第五步：清楚自己在做什么，為什么？ 

要清楚的知道自己在做什么，并且知道自己在做什么！      

其實(shí)如果問(wèn)大家在做什么，問(wèn)一百個(gè)人也許會(huì)有一百個(gè)答案?？墒钦嬲雷约涸谧鍪裁?，并清楚的知道自己的方向和目標(biāo)的人并不多。我們也只有知道了自己的方向才能確定什么是該做的，什么是不該做的，什么是對(duì)的，什么是不對(duì)的。            

如果回過(guò)頭來(lái)仔細(xì)想想，不難明白，實(shí)際上這5步不只是在行銷(xiāo)過(guò)程中的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件、拜訪(fǎng)過(guò)程中的5步，同時(shí)也是貫穿我們一生，并帶給我們無(wú)窮受益的5步。

注：本文首發(fā)于時(shí)代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究！

相關(guān)推薦：

手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧 管理課程

顧問(wèn)式手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧訓(xùn)練

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的四種策略