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項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計或選擇
(一)項目組織的概念
項目組織是為完成項目而建立的組織,一般也稱為項目班子、項目管理班子、目組等。一些大中型項目,如建筑施工項目的項目組織目前在我國叫項目經(jīng)理部,由于項目管理工作量很大,因此,項目組織專門履行管理功能,具體的技術(shù)工作由他人或其他組織承擔(dān)。而有些項目,例如軟件開發(fā)項目或某些科學(xué)研究項目,由于管理工作量不大,沒有必要單獨設(shè)立履行管理職責(zé)的班子,因此,其具體技術(shù)性工作和管理職能均由項目組織成員承擔(dān)。這樣的項目組織負(fù)責(zé)人除了管理之外,也要承擔(dān)具體的系統(tǒng)設(shè)計,程序編制或研究工作。
項目組織的具體職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成和人數(shù)配備等會因項目性質(zhì)、復(fù)雜程度、規(guī)模大小和持續(xù)時間長短等有所不同。
項目組織可以是另外一個組織的下屬單位或機(jī)構(gòu),也可以是單獨的一個組織。例如某企業(yè)的新產(chǎn)品開項目組織是一個隸屬于該企業(yè)的組織。而某水電站項目組則是水電開發(fā)有限責(zé)任公司,本身是一個法人企業(yè),負(fù)責(zé)該水電站的資金籌集、建設(shè)、建成投產(chǎn)后的經(jīng)營、償還貸款和水庫上游地區(qū)的開發(fā)管理。項目組織的一般職責(zé)是項目規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。項目組織要對項目的范圍、費用、時間、質(zhì)量、采購、風(fēng)險、人力資源和溝通多方面進(jìn)行管理。
(二)項目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則
1.目的性原則
項目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的根本目的,是為了產(chǎn)生組織功能實現(xiàn)項目目標(biāo)。從這一根本目的出發(fā),就應(yīng)因目標(biāo)設(shè)事,因事設(shè)崗,因職責(zé)定權(quán)力。
2.精于高效
大多數(shù)項目組織是一個臨時性組織,項目結(jié)束后就要解散,因此,項目組織應(yīng)精干高效,力求一專多能,一人多職,應(yīng)著眼于使用和學(xué)習(xí)鍛煉相結(jié)合,以提高人員素質(zhì)。
3.項目組織與企業(yè)組織一體化原則
項目組織往往是企業(yè)組織的有機(jī)組成部分,企業(yè)是它的母體,項目組織是由企業(yè)組建的,項目管理人員來自企業(yè),項目組織解體后,其人員仍回企業(yè),所以項目的組織形式與企業(yè)的組織形式密切有關(guān)。
(三)項目組織結(jié)構(gòu)的類型
項目組織結(jié)構(gòu)類型有許多,常見的有工作隊式、部門控制式、項目型、矩陣型和直線職能型。
1.工作隊式項目組織
1)特征:
(1)項目經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)抽調(diào)職能部門的人員組成管理機(jī)構(gòu)
(2)項目管理班子成員在項目工作過程中,由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),原單位領(lǐng)導(dǎo)只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo),不能干預(yù)其工作或調(diào)回人員。
(3)項目結(jié)束后機(jī)構(gòu)撤消,所有人員仍回原在部門。
2)適用范圍:適用于大型項目,工期要求緊,要求多工種、多部門密切配合的項目。
3)優(yōu)點:
(1)能發(fā)揮各方面專家的特長和作用
(2)各專業(yè)人才集中辦公,減少了扯皮和等待時間,辦事效率高,解決問題快。
(3)項目經(jīng)理權(quán)力集中,受干擾少,決策及時,指揮靈便
(4)不打亂企業(yè)的原有結(jié)構(gòu)
4)缺點
(1)各類人員來自不同部門,具有不同的專業(yè)背景,配合不熟悉。
(2)各類人員在同一時期內(nèi)所擔(dān)負(fù)的管理工作任務(wù)可能有很大差別,很容易產(chǎn)生忙閑不均。
(3)成員離開原單位,需要重新適應(yīng)環(huán)境,也容易產(chǎn)生臨時觀點。
2.部門控制式
1)特征:按職能原則建立項目組織,把項目委托給某一職能部門,由職能部門主管負(fù)責(zé),在本單位選人組成項目組織。
2)適用范圍
一般適用于小型的,專業(yè)性較強(qiáng),不需涉及眾多部門的項目。
3)優(yōu)點:
(1)人事關(guān)系容易協(xié)調(diào)。
(2)從接受任務(wù)到組織運轉(zhuǎn),啟動時間短。
(3)職能專一,關(guān)系簡單。
4)缺點:不適應(yīng)大項目需要
3.項目型
1)特征:企
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