推行項目管理信息化-提高項目管理水平

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項目是建筑施工企業(yè)最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)單元，是以單體項目為對象，以工程項目的工期、質(zhì)量、安全、文明施工、成本等目標為主要內(nèi)容的生產(chǎn)組織管理。項目管理的過程就是整體分解和結(jié)合統(tǒng)一的過程。項目管理的突出特點是項目本身作為一個組織單元，圍繞項目需求來組織資源，避免了資源的閑置和浪費，“用最少的人干最多的事”。項目管理一般是采用矩陣型的組織結(jié)構(gòu)，可以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化，并能根據(jù)項目生命周期各個階段的具體需要，適時調(diào)整組織的配置，以保障工作和組織的高效、經(jīng)濟運行。為了提高我公司項目管理水平和成本控制能力，作為信息化系統(tǒng)的重要組成部分，公司信息管理部從2003年8月選擇了與中國建筑科學(xué)研究院下屬軟件公司PKPM協(xié)同開發(fā)了上海市安裝工程有限公司項目管理系統(tǒng)，目前已進入了項目組試點階段。 
　　1 項目管理信息化的重要性 
　　1.1 項目管理遇到的問題 
　　在實際工作中我們往往發(fā)現(xiàn)，有的項目已經(jīng)施工一段時間了，但圖紙還沒有完成，為了避免造成項目延期，于是在沒有預(yù)算的情況下材料和人工就已經(jīng)到位并進行施工，個別項目甚至在工期進行到了將近一半都無法得到完整的圖紙。長此以往，會對以后的項目進行造成無法估量的損失。為此我們制定了許多的制度和管理方法來控制項目成本，但是這些剛性的規(guī)章制度在實施過程中執(zhí)行不力。既然依靠員工自身無法推行，所以就需要一套成熟的系統(tǒng)的信息化工具來執(zhí)行，通過電腦來規(guī)范這些過程，目的是使項目的整個過程更加透明、規(guī)范、科學(xué)，從而達到有效控制項目成本的目的。 
　　1.2 成本控制是項目管理信息化重點 
　　在項目管理中成本控制是最大的問題也是公司和項目部所最重視的，其中材料成本在整個項目成本中占的比重約為80%，能否對材料進行有效的管理可以說是項目資金運作的關(guān)鍵。還有，例如：施工任務(wù)書的編制，很多項目不按照要求進行人工結(jié)算，而將“領(lǐng)料”作為結(jié)算人工的方式，然后再根據(jù)“結(jié)算”的結(jié)果重新制作施工任務(wù)書。這種“以領(lǐng)代耗”的方式一直是項目管理中一個長期存在的弊病。由此造成的結(jié)果是管理流程嚴重顛倒，原本管理思想中的“事先控制”儼然變成了“事后匯總”。 
　　項目管理軟件開發(fā)的重點就在于控制成本，主要有以下幾點： 
　?、倏刂乒こ讨苯映杀荆翰牧铣杀?、人工費、機械費。
　?、诩訌?a href=http://keekorok-lodge.com/fanpupm/zlgl/ target=_blank class=infotextkey>質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。質(zhì)量成本是指項目為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費用，降低這一部分的費用同樣可以大大提高成本控制能力。
　?、劢M織連續(xù)、均衡有節(jié)奏地施工，合理使用資源，縮短工期、降低成本。 
　?、芗訌婍椖抠Y料的及時整理，不但可以降低工程竣工期的資料處理時間，而且可以在遇到糾紛時及時索賠，從而降低成本。 
　　1.3 提高員工管理能力，規(guī)范施工體系 
　　在許多項目中，項目經(jīng)理會發(fā)現(xiàn)項目部的員工工作自覺性不夠，其實這也是有許多方面原因造成的。其中就包括項目部成員對于項目進行情況不了解，導(dǎo)致了項目工作人員不知道近期要做什么，這樣就加重了項目經(jīng)理的工作量，同時讓業(yè)主覺得施工情況比較混亂。推行項目管理信息化，就是為了通過軟件規(guī)范項目管理的各個分部分項，明確告訴項目實施人員應(yīng)該做什么和必須做什么。整個信息化的目的就是讓公司項目管理理念形成一種統(tǒng)一的模式，而管理方法又可以多樣化，也可以說是公司在施工過程中的企業(yè)文化。當公司在完成信息化項目管理后，在工作中員工可以通過相應(yīng)的輔助手段清楚地明確當前的工作內(nèi)容和工作目標。而當項目部所有的人都明確了工作后，項目經(jīng)理也可以有更多的時間處理其他事務(wù)，這樣同樣可以減少生產(chǎn)成本、提高效益，并且樹立公司規(guī)范管理的形象。
 　　2 項目管理系統(tǒng)軟件 
　　2.1 項目管理軟件設(shè)計開發(fā)理念 
　　項目管理是一個復(fù)雜的多方位的行為活動，項目管理是由一條主線流程和多條支線流程所組成的。一個項目的運作除了材料、人員的管理，還有大量的計劃進度以及資料、表單。這些工作雖然不需要太多的技術(shù)，卻也同樣地繁瑣和重要。對這些工作，我們設(shè)置了相應(yīng)的工作模塊，提供了詳實的數(shù)據(jù)資料和各類表單。將原來的大量文字材料和表格整合為一個個簡單明了的模塊。 
　　從開發(fā)的目的以及項目管理的概念來看，我們開發(fā)項目管理系統(tǒng)的重點是創(chuàng)造一個能有效控制項目成本，規(guī)范人員行為的管理軟件。我們的解決方案是以預(yù)算為管理基礎(chǔ)，先確定項目管理人員權(quán)限與工作，明確每個項目人員的工作責(zé)任和權(quán)限，然后由各個施工員完成自己的分部預(yù)算構(gòu)成主預(yù)算，以主預(yù)算為項目開始以及系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)，通過系統(tǒng)限定強制預(yù)算（軟件設(shè)定每個項目在進行初始必須有預(yù)算，否則無法進行）的必要性，有效保障項目的成本不會超出預(yù)算。雖然在發(fā)生預(yù)算需要變化的情況下，可以通過各種簽證單來修正，但是嚴格的條件限定和數(shù)據(jù)交換也可以清楚地記載每一筆發(fā)生的成本變動，并通過名為“成本管理”的模塊迅速查詢分析。即使是碰到上面提到的缺乏圖紙的情況也可以清楚地管理材料和人工的成本，項目的每一分錢都記得明明白白?？荚嚧笳?nbsp;
　　在主預(yù)算完成后，預(yù)算之后的每一筆進料領(lǐng)料都直接與主預(yù)算進行數(shù)據(jù)交換，材料的每次入庫和使用都有明確的記錄和附加信息，任何時候項目的材料和人工成本都一目了然。嚴格限定了領(lǐng)料工作和預(yù)算以及領(lǐng)料計劃之間的關(guān)系，讓預(yù)算外的領(lǐng)料不能通過，從管理的角度堵住了超支領(lǐng)料的漏洞，有效防止由于管理粗放而造成的浪費。 
　　當然，項目實施過程中會有許多不確定因素而造成計劃不斷變更。從綜合試點項目組的要求以及我們現(xiàn)場了解到的情況，我們設(shè)計了施工任務(wù)更改單這樣一個組件。在明確項目管理人員的權(quán)責(zé)后，可以對預(yù)算的內(nèi)容和使用量進行更改，確?，F(xiàn)場情況變動后的領(lǐng)料或人工調(diào)用能夠順利完成并將此件發(fā)生的信息記錄下來。雖然這只是一個簡單的小部件，但卻使整個系統(tǒng)以預(yù)算為基礎(chǔ)的設(shè)計思想變得更為靈活而非死板。 
　　由于項目管理系統(tǒng)使用了人員權(quán)限與身份認證統(tǒng)一的登錄方式，規(guī)范了人員的工作，明確了每個人的工作職責(zé)。我們將完整的項目管理過程分解為若干的部分并對應(yīng)相應(yīng)的模塊，通過管理員的分配為這些工作模塊設(shè)置確定的工作負責(zé)人。 
　　2.2 軟件的結(jié)構(gòu)和流程 
　　上安項目管理系統(tǒng)是一個基于C/S結(jié)構(gòu)的軟件項目管理系統(tǒng)。它以一個單獨的項目為運作單位，只要有一臺能擔當主機的計算機就可以開展工作，客戶機的數(shù)量不限，人員可以在任何一臺計算機上使用系統(tǒng)。 
　　在完成了系統(tǒng)安裝后，我們需要進行項目人員與權(quán)限的配置。這個步驟可以確定項目的成員和他們的工作以及查閱、審批各種表格、文件的權(quán)限。采用兩層權(quán)限分配，即一層對項目的管理人員（一般可認為是項目經(jīng)理）賦予其對整個項目的管理內(nèi)容；二層由該項目管理人員對項目實際中的3大員等各類人員進行更細致的工作分配。這種分配非常靈活，完全可以按照項目的實際情況進行。
　　項目管理系統(tǒng)分為：成本管理、合同管理、勞動力管理、計劃管理、物資管理、工程資料管理、施工預(yù)算、進度計劃、安全管理、質(zhì)量管理以及統(tǒng)計分析10個主要功能部分。其中合同管理、勞動力管理、計劃管理、物資管理、施工預(yù)算為整個系統(tǒng)的主線流程的組成部分。輔以成本管理、工程資料管理、進度管理、安全管理、質(zhì)量管理五大輔助工具模塊。