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傳統(tǒng)企業(yè)如何實施項目管理?
項目實際上就是一個計劃要解決的問題,或是一個計劃要完成的任務,有開始的起點和結(jié)束的終點,可以分解為多個子任務。對于企業(yè)來說就是在預定的期限和適當?shù)念A算下要完成的目標,是一個涉及到跨部門、跨專業(yè)的團隊組織活動。在實際工作中,我們把開發(fā)新產(chǎn)品、發(fā)明新技術及新產(chǎn)品的市場調(diào)查、員工對公司的滿意度、激勵性提案、薪酬改革方案等原來視為管理活動和任務的行動進行匯集、甄選,最終確認為項目,按公司的項目化體系的規(guī)范和流程管理。
企業(yè)日常管理中的活動和任務進行項目化的工作主要有:由部門負責,部門經(jīng)理組織的復雜活動;涉及到跨單位、跨部門的工作;涉及到多人合作,可分解任務的工作;涉及到有確定完成期限的、確定預算的活動。
完成組織活動與任務項目化后,就可以逐步推行項目化管理的組織與運作。
矩陣式組織結(jié)構(gòu)是項目化管理的基本組織結(jié)構(gòu),它具有一些基本特點和優(yōu)勢:項目負責人既是項目經(jīng)理又是部門經(jīng)理,在領導項目時,對項目的結(jié)果負責,同時又對職能部門的業(yè)務負責;這種結(jié)構(gòu)有效地利用了公司的資源,減少了部門間工作的沖突,增加了橫向溝通,降低了每個項目的執(zhí)行成本,使部門經(jīng)理有機會通過領導和參與各種項目,獲得更多領域的知識和技能,豐富多部門、多專業(yè)管理的經(jīng)驗和閱歷并獲得職業(yè)上的發(fā)展。
項目化管理運作程序的關鍵是實現(xiàn)管理工作的程序化。管理工作程序化須遵循幾個基本流程:項目領導機構(gòu)建立;項目任務計劃與分解;項目目標與預算;項目啟動與協(xié)調(diào);項目過程控制;項目溝通與評估。項目管理工作的程序化是項目化管理非常重要的環(huán)節(jié),并需根據(jù)項目的具體實施情況細化每一個環(huán)節(jié)。
企業(yè)組織項目化管理的成功實現(xiàn)離不開項目管理支持系統(tǒng)。項目化管理的支持系統(tǒng)主要由幾個部分組成:項目管理組織體系的建立與完善;項目管理制度體系的建立;項目管理人才的培養(yǎng)與培訓。
實踐證明,通過對企業(yè)項目化管理的實施極大地促進了企業(yè)管理狀況的改善與經(jīng)營管理水平的提升,充分發(fā)揮了項目管理的優(yōu)勢:提高企業(yè)資源的利用效率,促進員工進步;改變企業(yè)管理的粗放模式,加強企業(yè)文化建設,特別是企業(yè)團隊建設;強化企業(yè)工作計劃與應變能力,增強企業(yè)抗風險能力。這些成果的取得可以通過了解天津天士力制藥股份有限公司的實例來獲得更深刻的認識。
天津天士力制藥股份有限公司自2000年開始實施項目化管理以后,將標準化活動與企業(yè)改善創(chuàng)新進行有機整合,使企業(yè)持續(xù)保持學習和創(chuàng)新能力,不斷提高企業(yè)的管理水平,企業(yè)競爭力和效益得到持續(xù)提高。2001該公司銷售額8.05億元,較項目化管理實施前同比增長91.67%利潤1.3億元,同比增長25%。目前該公司已經(jīng)成為中藥單品種全國銷量第一、心腦血管藥市場占有率第一及中國滴丸劑型規(guī)模最大、技術先進的專業(yè)化現(xiàn)代中藥生產(chǎn)企業(yè)。此外,啟動部門改善項目、QC小組攻關項目等58項后,包裝材料總耗比實施項目化管理前降低了19.8%,原輔材料總耗降低了16.8%;實施質(zhì)量改善項目、零缺陷項目等25項,包裝類的質(zhì)量反饋比實施項目化管理前下降30.77%,裝配類質(zhì)量反饋比實施前下降了26.7%, 總體質(zhì)量水平有穩(wěn)步提高。項目化管理在該公司的實施取得巨大成功!
盡管項目管理的發(fā)展歷史并不長,但它所顯現(xiàn)出來的旺盛生命力使之成為知識經(jīng)濟時代管理創(chuàng)新的新思維的代表,是一種全新的思維方式,它已經(jīng)成為知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理模式變革的趨勢。
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