建設(shè)企業(yè)信息化發(fā)展對策

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　　“信息化是當(dāng)今輪濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢，也是我國產(chǎn)業(yè)升級和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要把推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化放在優(yōu)先位置”。這是中共中央在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃中做出的戰(zhàn)略部署。

　　企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主體，企業(yè)總體經(jīng)營水平直接關(guān)系著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量。實(shí)施國民經(jīng)濟(jì)信息化，企業(yè)信息化是基礎(chǔ)，是核心。因此企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的工作重點(diǎn)。

　　一、我國建設(shè)行業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展情況

　　我國建筑企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)可以從1973年算起，在華羅庚帶領(lǐng)下進(jìn)行運(yùn)用計(jì)算機(jī)編制建筑工程預(yù)算試點(diǎn)，1974年建研院先后在北京等地區(qū)推廣。多數(shù)勘查設(shè)計(jì)類企業(yè)從80年代初利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工程設(shè)計(jì)計(jì)算，80年代末開始普遍使用計(jì)算機(jī)CAD輔助設(shè)計(jì)和繪圖，目前計(jì)算機(jī)的出圖率達(dá)到95%以上與國外發(fā)達(dá)國家水平相當(dāng)，并開始建立設(shè)計(jì)信息管理系統(tǒng)。GIS、MIS、OA等技術(shù)在城市規(guī)劃管理、地下管網(wǎng)管理、城建檔案管理上得到應(yīng)用；建筑施工管理信息系統(tǒng)、工程造價(jià)管理系統(tǒng)在施工企業(yè)的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、繪圖儀、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化裝備也進(jìn)入施工現(xiàn)場；產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)交易系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)在房地產(chǎn)開發(fā)和管理中應(yīng)用；在公用事業(yè)方面，多數(shù)中等城市建立計(jì)算機(jī)輔助供水監(jiān)測調(diào)度系統(tǒng)，全國有幾十座大中城市應(yīng)用公交IC卡系統(tǒng)，汽車不停車收費(fèi)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助燃?xì)?、供熱調(diào)度系統(tǒng)的也有應(yīng)用等，這些工作節(jié)省了財(cái)力、物力、人力，減少工作誤差，提高網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)水平和工作效率。

　　1995年開始實(shí)施“金建”工程，1997年年初僅有3家企業(yè)上網(wǎng)，1997年年初僅有3家企業(yè)上網(wǎng)，1999年中期發(fā)展到1400家。目前這個(gè)數(shù)字翻了一番多，共有3400家企事業(yè)單位安居網(wǎng)上，其中建材及裝飾行業(yè)2000多家，建筑行業(yè)700多家，房地產(chǎn)行業(yè)700家。從站點(diǎn)服務(wù)性質(zhì)看，企業(yè)網(wǎng)站占絕對數(shù)量，約 3150家，行業(yè)信息服務(wù)（ICP）類網(wǎng)站占7%，約250家，電子商務(wù)平臺(tái)類網(wǎng)站6家。從地區(qū)分布看，東多西少，西部地區(qū)網(wǎng)站僅占5%.北京的網(wǎng)站數(shù)量遙遙領(lǐng)先，占總量的19%，其次是廣東（16%）和上海（10%）。排在其后的浙江（7%）、江蘇（7%）和山東（5%）等，這6個(gè)省市占總上網(wǎng)數(shù)的 64%.雖然企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展速度快，但存在著實(shí)用性不強(qiáng)的突出問題，主要表現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容的簡單且更新速度太慢。在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中具有電子商務(wù)功能的網(wǎng)站僅有6家，建設(shè)領(lǐng)域的電子商務(wù)浮出水面但存在網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付、信用、配送等諸多問題。

　　二、建設(shè)企業(yè)信息化特點(diǎn)

　　2.1 建設(shè)企業(yè)門類眾多，涉及面廣，企業(yè)數(shù)量大，是國家支柱產(chǎn)業(yè)。

　　按照國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類，建設(shè)行業(yè)覆蓋了15個(gè)大行業(yè)30多個(gè)小行業(yè)，涉及面廣、綜合性強(qiáng)與國民經(jīng)濟(jì)和人民生活密切相關(guān)。僅建筑業(yè)，1980年對57404 個(gè)建筑企業(yè)統(tǒng)計(jì)，總產(chǎn)值為346.98億元；1999年企業(yè)發(fā)展到96648家，總產(chǎn)值達(dá)15151.46億元，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)性支撐作用。鑒于建設(shè)企業(yè)所處地位及企業(yè)類型多、行業(yè)跨度大的特點(diǎn)，所以在建設(shè)企業(yè)開展信息化工作，對于推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展意義重大，同時(shí)，在開展企業(yè)信息化過程中，要區(qū)別不同企業(yè)類型，有針對性地開展企業(yè)信息化工作。

　　2.2 建設(shè)企業(yè)大多屬傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，存在技術(shù)水平低，競爭力不強(qiáng)的諸多問題。

　　長期以來我國一直把建設(shè)行業(yè)定位為勞動(dòng)密集型行業(yè)。施工企業(yè)利潤極低，裝備水平和人員素質(zhì)與其他行業(yè)相比相差很大。此外，由于企業(yè)的隸屬關(guān)系，地方和部門條塊分割、政企不分等原因，使企業(yè)難以在行業(yè)之間、地區(qū)之間、企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源合理配置的目的。企業(yè)的資產(chǎn)和組織的固定化和封閉狀態(tài)，也限制了企業(yè)組織的合理化調(diào)整。長期以來建設(shè)企業(yè)對技術(shù)開發(fā)缺乏足夠的重視，粗放型經(jīng)營、低水平重復(fù)、其技術(shù)水平落后國內(nèi)其他工業(yè)部門，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國外同行業(yè)水平。

　　2.3 建設(shè)企業(yè)信息化程度低，從業(yè)人員觀念落后。

　　前面談到建設(shè)企業(yè)信息化程度低，關(guān)鍵是行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)低，專業(yè)技術(shù)人員不足，尤其是既懂信息技術(shù)，又懂建設(shè)行業(yè)專業(yè)知識的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對信息化建設(shè)的意義認(rèn)識不清，信息化觀念意識落后。目前建設(shè)行業(yè)企業(yè)亟待解決的問題，一是提高認(rèn)識，對企業(yè)信息化的內(nèi)涵有一個(gè)全國的理解和認(rèn)識，即重視硬件的配置又不忽視軟件的開發(fā)應(yīng)用。二是加強(qiáng)職工隊(duì)伍教育，特別是加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

　　2.4 行業(yè)急待整合，由粗放型向集約型發(fā)展，管理水平要上臺(tái)階。

　　我國建筑的產(chǎn)業(yè)集中度水平低，表明由于建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致市場競爭缺乏有序性，社會(huì)資源的利用呈粗放性，急待管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新。無論是技術(shù)信息，還是市場信息都對于企業(yè)的成敗，乃至生死存亡起著關(guān)鍵性的作用。在這種情況下，企業(yè)只有認(rèn)清形勢，迎接挑戰(zhàn)，加快信息化進(jìn)程，利用信息技術(shù)手段提高企業(yè)內(nèi)部的管理效率，將粗放型經(jīng)營管理向集約型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性重組，提高企業(yè)競爭力，企業(yè)才有出路，行業(yè)才能發(fā)展。

　　三、建設(shè)企業(yè)信息化內(nèi)容與實(shí)施條件

　　3.1 建設(shè)企業(yè)信息化內(nèi)容

　　對企業(yè)信息化內(nèi)容的認(rèn)識，許多人認(rèn)為“購買一些硬件設(shè)備、聯(lián)上網(wǎng)、開發(fā)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)并給以一定的維護(hù)就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化”，這是片面的理解。企業(yè)信息化雖然是要應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)并貫穿其始終，但信息化的目的是要使企業(yè)充分開發(fā)和有效利用信息資源，把握機(jī)會(huì)，做出正確決策，增進(jìn)企業(yè)運(yùn)行效率，最終提高企業(yè)的競爭力水平。企業(yè)信息化的目的決定了企業(yè)信息化是為管理服務(wù)的，所以，企業(yè)信息化決不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，而是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等密不可分的。

　　所以根據(jù)建設(shè)企業(yè)的發(fā)展要求和信息技術(shù)的特點(diǎn)，建設(shè)企業(yè)信息化內(nèi)容應(yīng)為：

　?。?）建立適應(yīng)信息技術(shù)要求的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)模式包括企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度等。

　　（2）以管理模式為依據(jù)，建立起企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫。該總體數(shù)據(jù)庫分為兩個(gè)基本部分，一個(gè)基本部分是用來描述企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和管理活動(dòng)中的實(shí)際數(shù)據(jù)及其關(guān)系；另一個(gè)基本部分則是用來描述企業(yè)高層決策者的決策信息。

　?。?）根據(jù)不同類型企業(yè)情況，建立起相關(guān)的各種自動(dòng)化及管理系統(tǒng)，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)（CAM）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、這些各種各樣的信息技術(shù)及管理系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)信息技術(shù)的核心內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)及管理活動(dòng)中各項(xiàng)信息的收集、存儲(chǔ)、加工、傳輸、分析和利用，為企業(yè)高層提供決策依據(jù)。

　　（4）建立Intranet，提供企業(yè)內(nèi)部信息查詢的通用平臺(tái)，并利用這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的各個(gè)自動(dòng)化與管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫以網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行重新整合，從而達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置。

　?。?）聯(lián)通Internet.企業(yè)可以通過Internet.企業(yè)可以通過Internet獲取大量與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的信息，充實(shí)自已的信息資源，同時(shí)，還可以向外部發(fā)布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等公開的信息。

　?。?）企業(yè)信息化實(shí)施條件

　　國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)開展信息化需要具備一定條件，那么企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該具備哪些條件才可能成功實(shí)施呢？

　?。?）企業(yè)要有信息化的內(nèi)在需求；

　?。?）要有一個(gè)企業(yè)信息化的總體規(guī)劃；

　　（3）要有基本的技術(shù)和管理基礎(chǔ)；

　　（4）要有自己的技術(shù)和管理人才；

　　（5）企業(yè)信息化要與技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新創(chuàng)新和觀念更新相結(jié)合；

　?。?）要選擇一個(gè)好的合作伙伴；

　?。?）要有一個(gè)信息主管來統(tǒng)帥；

　?。?）要有專門的部門來實(shí)現(xiàn)。

　　四、建設(shè)領(lǐng)域開展企業(yè)信息化需注意的問題

　　4.1 提高認(rèn)識，增強(qiáng)緊迫感。事實(shí)上，在新的形式下，企業(yè)不開展信息化就沒有出路。

　　4.2 統(tǒng)籌規(guī)劃，分布實(shí)施。企業(yè)信息化工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，必須在總體規(guī)劃下，本著急用先上的原則，分布實(shí)施。

　　4.3 處理好引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新的關(guān)系。引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品是手段，消化、吸收是關(guān)鍵，自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設(shè)本身就是創(chuàng)新的過程，在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實(shí)效，切勿為了信息化而信息化。

　　4.4 制定企業(yè)信息化方案必須考慮幾個(gè)原則。（1）效益原則，包括社會(huì)效益、管理和經(jīng)濟(jì)效益。（2）實(shí)用性和先進(jìn)性原則。（3）循序漸進(jìn)持續(xù)發(fā)展的原則。（4）開放性原則。（5）彈性適應(yīng)原則。（6）安全可靠性原則等。

　　4.5 試點(diǎn)引路，面上推廣。在建設(shè)行業(yè)選擇若干類型具有典型意義的企業(yè)，開展企業(yè)信息化示范，其信息化成功經(jīng)驗(yàn)和模式啟迪和引導(dǎo)其他企業(yè)探索自身信息化的發(fā)展道路。

　　尚春明