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女性電話電話銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)員的優(yōu)勢和劣勢
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女性電話銷售管理軟件員的優(yōu)勢:
1、感官優(yōu)勢。女性總是給人一種溫柔,婉約,美麗的印象。一般男性都不會(huì)在商業(yè)談判或者生意上很直接,粗魯?shù)木芙^女性。這就為電話銷售管理軟件贏得了時(shí)間和面談的機(jī)會(huì)。實(shí)踐證明,女性談業(yè)務(wù)比男性更容易被對(duì)方接受,當(dāng)然,愿意和你談并不意味著能談成功,你想取得業(yè)績,同樣要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品信息,你的產(chǎn)品也同樣要具有各項(xiàng)優(yōu)勢。
2、聽覺優(yōu)勢。大部分女性,聲音甜美,悅耳動(dòng)聽。這也為電話銷售管理軟件贏得了一個(gè)先決條件,對(duì)方喜歡聽你說,讓你有了說的權(quán)利。當(dāng)然,最后能否成功,還要看你會(huì)不會(huì)說,能不能說得恰到好處。
3、細(xì)節(jié)優(yōu)勢。女性一般都能從小處著眼,注重細(xì)節(jié)。這也為電話銷售管理軟件的成功創(chuàng)造了條件。
4、弱勢優(yōu)勢。女性在大多數(shù)人眼里沒有威脅,而且天生就會(huì)博得一定的同情,在同等的條件下,男人會(huì)把生意給女性做??烧嬉阉姆矫娴膬?yōu)勢發(fā)揮出來,也一定不要過分。做業(yè)務(wù)時(shí),要盡量穿職業(yè)裝,不要露肩露背露肚臍,一定要穿的莊重不輕浮。要化妝可不要濃妝艷抹,說話要干脆利落不要喋聲喋氣。坐要有坐樣站要亭亭玉立,不要抖腿,也不要翹二郎腿,特別是夏天不要無顧忌的撇腿而坐。更不能和客戶亂開玩笑動(dòng)手動(dòng)腳。總之,你的自尊自愛也會(huì)贏得對(duì)方的尊重,也就不會(huì)有非分之想。許多女性電話銷售管理軟件員抱怨,在電話銷售管理軟件中被客戶非禮或者提出無理的要求,我認(rèn)為大多數(shù)情況,還是女性朋友沒有做好。學(xué)會(huì)說不,是女性電話銷售管理軟件員的必修課。只要對(duì)方提出不正當(dāng)?shù)囊?,第一次就要?yán)詞拒絕。有些女性業(yè)務(wù)員害怕丟掉生意,不敢說不,實(shí)際上,你的拒絕,反而會(huì)讓對(duì)方更尊重你。
女性電話銷售管理軟件員的劣勢:
1、膽小,不敢直言。許多女性電話銷售管理軟件員剛做電話銷售管理軟件時(shí),不敢打電話,不敢拜訪客戶,不敢直言不諱的說出自己的想法,造成電話銷售管理軟件業(yè)績不好。
2、不如男性能吃苦耐勞。有許多女性做不成電話銷售管理軟件員,都跟太苦太累壓力太大有關(guān)。
3、動(dòng)作慢,效率低。這也是許多公司不愿意用女性電話銷售管理軟件員的主要原因之一。
4、對(duì)高技術(shù)的產(chǎn)品,女性往往不能很準(zhǔn)確的介紹產(chǎn)品。
5、應(yīng)變能力不如男性,不宜做太變化多端的電話銷售管理軟件。還想補(bǔ)充的是遇到女性客戶也對(duì)女性電話銷售管理軟件員是一種挑戰(zhàn),應(yīng)付不好,很難拿到單。
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