旅游營(yíng)銷關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的五個(gè)誤區(qū)

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　　誤區(qū)二：運(yùn)用這個(gè)工具的否熟練，認(rèn)為旅游網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)。旅游網(wǎng)絡(luò)具有以下幾個(gè)基本點(diǎn)：時(shí)間跨越性、空間跨越性、傳達(dá)形式多樣化、一對(duì)一的互動(dòng)營(yíng)銷性、個(gè)性定制性、游客反饋機(jī)制相對(duì)易建性、自由發(fā)布性等?；ヂ?lián)網(wǎng)是傳達(dá)工具、也是與游客溝通的工具。決定了景區(qū)能否在下一輪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)洗牌中上一個(gè)層次。旅行社網(wǎng)站最容易陷入的誤區(qū)就是把成熟的線路產(chǎn)品堆砌進(jìn)去，就給訪問(wèn)者一個(gè)錯(cuò)覺(jué)—又不會(huì)采用跟團(tuán)旅游的方式，那么這個(gè)網(wǎng)站對(duì)我就沒(méi)有什么參考意義了同質(zhì)化線路產(chǎn)品嚴(yán)重，將游客引入了比價(jià)的思路。通過(guò)最近的調(diào)查顯示，80%以上使用互聯(lián)網(wǎng)的游客供認(rèn)，會(huì)進(jìn)行3個(gè)以上的網(wǎng)站對(duì)比；其中90%以上的游客表示，內(nèi)容基本相同的情況下，首先會(huì)選擇價(jià)格最低的旅行社進(jìn)行咨詢。這也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中帶來(lái)的一大弊端，一旦成為習(xí)慣，新一輪價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)形成。

　　誤區(qū)三：給人不信任的負(fù)面印象。電子商務(wù)歷來(lái)就缺少平安機(jī)制，忽視網(wǎng)站平安性能。旅游電子商務(wù)同樣不可防止。然而，國(guó)內(nèi)多數(shù)旅游網(wǎng)站仍缺少平安認(rèn)證意識(shí)，導(dǎo)致網(wǎng)站投訴時(shí)有發(fā)生。旅游業(yè)同仁多數(shù)不知道的如要吸引海外游客，做好海外旅游營(yíng)銷，首先要做的一件事情就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行平安認(rèn)證，給到海外消費(fèi)者一個(gè)安全可靠的信號(hào)，建立信任度，從而進(jìn)一步對(duì)你景區(qū)介紹發(fā)生興趣。實(shí)際上，海外消費(fèi)者有一個(gè)固有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣，訪問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，首先會(huì)注意該網(wǎng)站是否有網(wǎng)站平安認(rèn)證，這是信任的一個(gè)重要標(biāo)尺。

　　誤區(qū)四：忽視網(wǎng)站基礎(chǔ)建設(shè)。用戶訪問(wèn)網(wǎng)站，不知道網(wǎng)站在海外很多地方打不開(kāi)或打開(kāi)慢。根據(jù)著名的網(wǎng)站8秒定律，等待網(wǎng)站打開(kāi)的時(shí)間超越8秒，將有50%以上的用戶放棄等待，企業(yè)因此而流失的客戶超越30%

　　一看就是沒(méi)有旅游意向的好不容易有個(gè)旅游需求的人到站點(diǎn)了點(diǎn)擊了半天還沒(méi)打開(kāi)站點(diǎn)，很多人以為隨便做個(gè)站點(diǎn)然后花錢做百度推廣就是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了一方面很多旅行社推廣的關(guān)鍵詞五花八門。好不容易打開(kāi)站點(diǎn)了不知道怎么才干找到自己有意向的旅游線路，干脆直接關(guān)掉再換下家站點(diǎn)了這就很好的解釋了為什么旅游廣告宣傳費(fèi)絕大多數(shù)被浪費(fèi)掉了。

　　誤區(qū)五：網(wǎng)絡(luò)旅游營(yíng)銷更應(yīng)該是一個(gè)全球性社區(qū)，認(rèn)為旅游網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)新型媒體。然而。廣告宣傳的同時(shí)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中的鬧市、沙龍等場(chǎng)地，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中找到個(gè)別關(guān)鍵人物（內(nèi)行、領(lǐng)隊(duì)、俱樂(lè)部）同時(shí)，根據(jù)引爆流行第二條附著力法則，通過(guò)在各個(gè)旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)造一些與主題營(yíng)銷相呼應(yīng)的附加行為，這些微小的細(xì)節(jié)將可以影響整體傳達(dá)的效果。