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旅行社管理系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域
近年來,旅行熱帶動了旅行社的發(fā)展,旅行社需求增多的同時市場競爭也十分劇烈。旅行社在運(yùn)營過程中也遇到了管理上的諸多問題,需要引進(jìn)專業(yè)的管理系統(tǒng),對旅行社進(jìn)行數(shù)字化、信息化管理。
一、什么是旅行社管理系統(tǒng)?
旅行社管理軟件是旅行社管理內(nèi)部事務(wù)的軟件系統(tǒng)。集業(yè)務(wù)管理、訂單處理、計調(diào)系統(tǒng)、資源商家管理、司導(dǎo)管理、財務(wù)軟件等功能于一體的智能化軟件系統(tǒng),覆蓋旅行社所有崗位工作,幫助旅行社實現(xiàn)營銷管理上的數(shù)字化和智能化。
一款專業(yè)的旅行社管理系統(tǒng),幫助旅行社將業(yè)務(wù)流程、成本控制、客戶關(guān)系、銷售管理計調(diào)管理、財務(wù)結(jié)算等完美地集于一體,建立完整的旅行社企業(yè)信息數(shù)據(jù)鏈;對旅行社運(yùn)作的各個主要環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、跟蹤、分析,以達(dá)到低成本、高效率的工作常態(tài)。
二、泛普軟件—旅行社管理系統(tǒng)的作用
1、產(chǎn)品
單個/批量上傳路線、單品(酒店、簽證、門票、特產(chǎn)、文創(chuàng))等產(chǎn)品,錄入產(chǎn)品資源組合、資源供應(yīng)商信息。資源整合,資源開發(fā)準(zhǔn)入。
2、銷售
引導(dǎo)客戶通過小程序、公眾號、OTA平臺等方式下單。支持直接手動錄入客戶信息,也配置OCR證件識別功能,掃描錄入,快捷高效,避免出錯。
3、計調(diào)
API對接各大OTA平臺+種草平臺+流量平臺,同步訂單和客戶信息,自動排團(tuán)。對接120301 電子合同、旅游電子保險,自動出具供應(yīng)商確認(rèn)書/出團(tuán)通知書,并附帶碼商系統(tǒng)功能,自動發(fā)碼核銷。管理安排訂單資源。司機(jī)、導(dǎo)游、交通、酒店等資源自動匹配。
4、司導(dǎo)
司機(jī)導(dǎo)游,查看團(tuán)單任務(wù)安排,管理司機(jī)導(dǎo)游,記錄和統(tǒng)計:出勤,預(yù)支、報賬、清賬等數(shù)據(jù)信息。
5、財務(wù)
一站式解決對賬、審核、收付款、發(fā)票、采購等問題,設(shè)置OTA自動收款、日常收支、預(yù)支申請、采購售后、收開票、銀行流水、供應(yīng)商收款信息等管理功能。
6、老板
不僅是大數(shù)據(jù),還能精細(xì)數(shù)據(jù)。包括:銷售/部門目標(biāo)、銷售數(shù)據(jù)、訂單銷售數(shù)據(jù)、司導(dǎo)出勤數(shù)據(jù)、供貨采購數(shù)據(jù)、資源庫存數(shù)據(jù)、財務(wù)日記賬等數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)都有。
三、旅行社管理系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域
—地方旅游門戶網(wǎng)站,企業(yè)或個人都有能力運(yùn)營地方旅游門戶網(wǎng)站,完善的產(chǎn)品預(yù)訂、支付體系,一套成熟的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。
—旅行社網(wǎng)站,無論大型還是中小型旅行社企業(yè),利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息在一定程度上提高了辦事的效率,提高企業(yè)的競爭力。
—旅游局網(wǎng)站,地方旅游局通過建立旅游網(wǎng),有利于各種信息和資源的整合,為政府和社會公眾之間加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,從而可以更快、更便捷、更有效開展工作。
系統(tǒng)智能化的數(shù)據(jù)分析和報表統(tǒng)計,為旅行社管理者提供決策支持,從而為企業(yè)最大程度的提高工作效率及發(fā)展契機(jī)。
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