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實施訂單管理系統(tǒng)的好處
訂單管理系統(tǒng)(OMS)是物流管理系統(tǒng)的一部分,通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤,動態(tài)掌握訂單的進展和完成情況,提升物流過程中的作業(yè)效率,從而節(jié)省運作時間和作業(yè)成本,提高物流企業(yè)的市場競爭力。
訂單管理系統(tǒng)的主要功能是通過統(tǒng)一訂單提供用戶整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù),訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務(wù)得到全程的滿足。定單管理系統(tǒng)是物流管理鏈條中的不可或缺的部分,通過對定單的管理和分配,使倉儲管理和運輸管理有機的結(jié)合,穩(wěn)定有效地實現(xiàn)物流管理中各個環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用,泛普軟件使倉儲、運輸、訂單成為一個有機整體,滿足物流系統(tǒng)信息化的需求。
訂單管理是對商戶下達的各種指令進行管理、查詢、修改、打印等功能,同時將業(yè)務(wù)部門處理信息反饋至商戶。定單管理系統(tǒng)一般包括:訂單處理,訂單確認,訂單狀態(tài)管理(包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài),以及訂單出庫和訂單查詢)等。
實施訂單管理系統(tǒng)的好處
企業(yè)的訂單管理是涉及企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)資金流和企業(yè)的經(jīng)營風險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。訂單管理是企業(yè)管理中的源頭管理。實施了訂單管理信息系統(tǒng)后,企業(yè)的管理將邁上一個新的臺階。主要的益處如下所示:
1 )該系統(tǒng)投資少,數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全性好,準確、及時、便利,減少了大量的簡單重復勞動,節(jié)約了紙張、人力、通訊費用和時間。
2 )該系統(tǒng)是根據(jù)訂單批準量開出庫量。出庫量"不允許大于訂單的批準量,通過嚴格的流程和額度控制,訂單管理系統(tǒng)可較好地規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險;減少應(yīng)收賬款的額度,減少企業(yè)的資金壓力。
3 )通過客戶的信息表和績效信息表,各級管理者可隨時掌握全國客戶的情況。訂單管理軟件避免業(yè)務(wù)人員的"暗箱操作"以及由于業(yè)務(wù)人員的流失造成公司客戶流失現(xiàn)象的發(fā)生。
4 )貨款得到了有效控制。通過及時核對客戶和公司間的貨款,維護了客戶和公司利益,避免虛報業(yè)績、截留貨款現(xiàn)象的發(fā)生。
5 )通過各品種的訂貨量、出庫量和返貨量的對比,進一步分析產(chǎn)生差異的原因,分析經(jīng)營中的問題??杉皶r調(diào)整經(jīng)營策略,減少可控的損失。
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