正確的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

已有如此多的技術(shù)和智慧已經(jīng)應(yīng)用于改善供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)績效。 網(wǎng)點銷售模式給了公司聽取客戶聲音的機會。 電子數(shù)據(jù)交互可以讓供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的各個階段都可以聽到這個聲音并應(yīng)用其靈活的生產(chǎn)，自動化倉儲，快速的物流做出迅速的反應(yīng)。而新的概念，例如快速反應(yīng)，高影響力消費者響應(yīng)，準確的反應(yīng)，大規(guī)模生產(chǎn)，精益制造，迅速的制造為采取新技術(shù)提高生產(chǎn)力提供了新的模型。然而，許多供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的表現(xiàn)從來沒有這么差過。在一些情況下，成本已經(jīng)上升到前所未有的水平，因為供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)合作伙伴之間的敵對關(guān)系以及過度依賴功能性的商業(yè)活動比如價格促銷。一項關(guān)于美國食品業(yè)的最新研究成果表明，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)合作伙伴之間很差的協(xié)作性每年都造成300億美元的損失。在許多其它產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，由于預(yù)測需求的失誤，導(dǎo)致很多商品過剩和很多商品短缺。一個連鎖百貨超市經(jīng)常不得不采取減價的方式來清除那些在他們出售商品中那些沒人要的東西，然而四分之一的顧客空手離開商店，因為他們在商店中找不到他們所需要的商品。

之所以沒有新的思想和技術(shù)來改善這種現(xiàn)狀，是因為管理者缺乏一個框架來決定最適合公司發(fā)展現(xiàn)狀的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理模式。

要制定一個有效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的第一步就是考慮對于某個公司的某個產(chǎn)品需求的性質(zhì)。許多方面都很重要例如產(chǎn)品生命周期，需求預(yù)測，產(chǎn)品市場的各種標準，交貨時間，還有服務(wù)。一個產(chǎn)品只分為倆個類別，要么就主要是功能性要么就主要是創(chuàng)新性。而且倆種類別需要的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)差別很大。許多供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)問題的根本原因就是商品類型和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)類型不匹配。

商品是功能型的還是創(chuàng)新型的？

功能型的產(chǎn)品包括人們在廣泛的零售點購買的產(chǎn)品，比如說商店和加油站。因為這些產(chǎn)品滿足基本的需求，并不隨時間的推移發(fā)生太大的變化，他們有穩(wěn)定的可預(yù)見的需求和很長的生命周期。但他們的穩(wěn)定性導(dǎo)致了競爭，使得他們的利潤大幅降低。

為了避免地利潤，許多公司在時尚和技術(shù)上采取改革來給他們的顧客一個額外的理由來購買他們的商品。時尚服飾和個人電腦是最好的例子，但我們也看到了我們最期待的成功的產(chǎn)品創(chuàng)新。例如在傳統(tǒng)的功能型類別的食品業(yè)，一些公司，例如Ben&Jerry’s ,Mrs.Fieds還有星巴克咖啡公司，正在試圖努力獲得設(shè)計師的口味和創(chuàng)新概念的結(jié)合。世紀創(chuàng)造公司，兒童汽車座椅生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，是另一家在功能型商品上采取改革的公司。直到90年代初，世紀公司賣他的座椅為功能型產(chǎn)品。后來，它采用了多種燦爛彩色面料設(shè)計了一種新型的座椅，在撞擊中可以通過移動來吸收能量來保護坐在其中的孩子。被稱為智能移動的座椅設(shè)計如此的新穎而導(dǎo)致其賣不出去，直到政府關(guān)于汽車座椅不能移動的安全標準發(fā)生改變。

雖然創(chuàng)新可以使得公司獲得很高的利潤空間，但是很新奇的創(chuàng)新產(chǎn)品使得對他們的需求變的不可預(yù)測。此外，他們的生命周期短，經(jīng)常就只有幾個月，創(chuàng)新產(chǎn)品享受的競爭優(yōu)勢不斷被模仿者所侵蝕，這被迫使公司源源不斷的采取創(chuàng)新。生命周期短和這類產(chǎn)品的種類繁多，導(dǎo)致了其不可預(yù)測性的加重。