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什么是項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科 ,對項(xiàng)目管理的定義是:指在項(xiàng)目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。項(xiàng)目管理是對一些成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(譬如任務(wù))的整體監(jiān)測和管控。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動的進(jìn)展。
信息化社會的主戰(zhàn)場是通信建設(shè)市場,信息化建設(shè)項(xiàng)目管理的主戰(zhàn)場依然是通信建設(shè)市場。隨著計(jì)算機(jī)普及應(yīng)用和通信建設(shè)及管理人員素質(zhì)的提高,單純使計(jì)算機(jī)滿足通信建設(shè)生產(chǎn)或輔助管理的需要已成過去,急需在計(jì)算機(jī)滿足生產(chǎn)信息化的同時(shí),也能夠協(xié)同滿足管理的需要,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和管理軟件的“資源共享、業(yè)務(wù)互控、技術(shù)互動”,即雙贏。
“通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”正是在此背景下提出,希望“通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”在滿足通信運(yùn)營商加強(qiáng)通信建設(shè)項(xiàng)目管理的同時(shí),也促進(jìn)通信維護(hù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用。
1、項(xiàng)目建設(shè)需求
當(dāng)前電信公司通信建設(shè)項(xiàng)目的管理多采用人工管理,包括項(xiàng)目的立項(xiàng),合同的簽訂,計(jì)劃的管理,工程的管理等等,這樣就造成了管理不透明、信息不共享。因此,在日常工作中帶來了越來越多的弊端,建設(shè)一套規(guī)范化的“通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”是電信公司的迫切需要。
2、系統(tǒng)主要功能模塊描述
根據(jù)系統(tǒng)使用情況主要分為:需求管理模塊、調(diào)配調(diào)配管理模塊、設(shè)計(jì)管理模塊、立項(xiàng)管理模塊、工程管理模塊、審計(jì)管理模塊。具體如下:
(1)立項(xiàng)管理模塊
使用范圍:投資項(xiàng)目計(jì)劃室。
主要功能:工程受理:受理已由設(shè)計(jì)所上報(bào)但未審核的設(shè)計(jì),并提交室主任進(jìn)行審核,通知采購室進(jìn)行材料采購,工程立項(xiàng)(工程A/B/C分類評估),向工程建設(shè)室及施工單位下發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書。切塊資金管理,施工隊(duì)伍管理。
審核簽發(fā):審核投資項(xiàng)目管理崗提交的項(xiàng)目任務(wù)書。
涉及崗位:項(xiàng)目管理崗、計(jì)劃室主任。
(2)資源調(diào)配管理模塊
使用范圍:資源調(diào)配室
主要功能:需求受理:受理來自需求部門上報(bào)的需求。如果是直接調(diào)配,則填寫直接調(diào)配單,上報(bào)室主任審批,下發(fā)直接調(diào)配單,并對調(diào)配反饋記錄進(jìn)行管理。如果是工程項(xiàng)目,則填寫方案建議書及設(shè)計(jì)委托書,并分別提交室主任審核,下發(fā)設(shè)計(jì)委托書至設(shè)計(jì)所,負(fù)責(zé)維護(hù)“可調(diào)配資源”庫。
審核簽發(fā):由調(diào)配室主任審核上報(bào)的需求調(diào)配單、設(shè)計(jì)任務(wù)書并將審核結(jié)果反饋到調(diào)配管理崗。
涉及崗位:資源調(diào)配管理崗、調(diào)配室主任。
(3)設(shè)計(jì)管理模塊
使用范圍:設(shè)計(jì)所。
主要功能:設(shè)計(jì)任務(wù)管理:由所長受理設(shè)計(jì)任務(wù),分派設(shè)計(jì)任務(wù)(也支持自動分派或設(shè)計(jì)員主動請領(lǐng)的模式),審核設(shè)計(jì)文件,將設(shè)計(jì)文件上報(bào)到投資項(xiàng)目計(jì)劃室。系統(tǒng)支持存在多個(gè)設(shè)計(jì)所(縣局)的情況。
工程設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)員接收所長下發(fā)的設(shè)計(jì)任務(wù),進(jìn)行工程設(shè)計(jì),然后將設(shè)計(jì)文件提交所長進(jìn)行審核。
涉及崗位:所長、設(shè)計(jì)員。
(4)需求管理模塊
使用范圍:需求提出部門。包括:客戶響應(yīng)中心、綜合調(diào)度中心、前端各部門、維護(hù)安裝部、網(wǎng)絡(luò)管理調(diào)度部、投資項(xiàng)目計(jì)劃室、工程建設(shè)室等。
涉及崗位:需求管理崗、需求負(fù)責(zé)人。
主要功能:需求管理:負(fù)責(zé)完成需求的錄入及上報(bào)工作。需求審批:負(fù)責(zé)需求審批工作。
(5)工程管理模塊
使用范圍:工程建設(shè)室。
主要功能:工程管理:受理項(xiàng)目任務(wù),下達(dá)施工任務(wù),工程停工、延期、變更、結(jié)算管理。
審核管理:審核施工任務(wù)、停工、延期、變更、結(jié)算。
涉及崗位:工程管理崗、建設(shè)室主任。
(6)施工管理模塊
使用范圍:施工單位
主要功能:施工管理:受理施工任務(wù),施工開工、停工、復(fù)工、延期、變更、結(jié)算管理。審核管理:審核施工任務(wù)、施工開工、停工、復(fù)工、延期、變更、結(jié)算。
涉及崗位:施工管理崗、施工負(fù)責(zé)人。
(7)審計(jì)管理模塊
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