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微商營(yíng)銷如何尋找商機(jī)的突破口?
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今年的“微商"紅透了半邊天,電視媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛爭(zhēng)相報(bào)道,但同時(shí)也成為了大家被討伐的對(duì)象,開(kāi)始抵制微商刷屏。有人唱衰,也有人看好。有業(yè)界人士指出2015年將是微商元年,微商大有未來(lái)。但是目前微商的本質(zhì)模式是捉襟見(jiàn)肘,制約著微商的前行。那么泛普.中國(guó)教您如何微商營(yíng)銷如何尋找商機(jī)的突破口?首先,微商C2C模式受制于信息不對(duì)稱問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題,讓物品信息和價(jià)格變得更加透明,這就是淘寶電商的思路,也是淘寶能夠發(fā)展壯大的最大原因。微商在本質(zhì)上也是好的,但是現(xiàn)在的做法妖魔化了。微商本應(yīng)該是品牌方入駐,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口直接面對(duì)消費(fèi)者,變得離消費(fèi)者更近。而現(xiàn)在所謂的“微商”寄生互聯(lián)網(wǎng)電商,卻反其道行之,讓信息變得不對(duì)稱,價(jià)格不透明,出現(xiàn)更多的層級(jí)關(guān)系。
其次,市場(chǎng)混亂導(dǎo)致微商市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。微信作為一款社交產(chǎn)品顯然不能讓騰訊徹底滿足,于是乎打車、支付、商用WiFi、微店等都作為附加功能被加了進(jìn)去。像之前微信的微店,基本0成本開(kāi)店,無(wú)任何門檻,致使微店的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)跑偏的局面。原本騰訊是想打造一個(gè)類似于淘寶C2C的經(jīng)營(yíng)模式,輔以京東拍拍等B2C模式,但現(xiàn)在微信給京東帶來(lái)的了流量導(dǎo)入微乎其微,基本無(wú)法帶來(lái)什么幫助。
再次,騰訊對(duì)微商的態(tài)度始終不明確。雖然在微商盛行的當(dāng)下,騰訊也出臺(tái)了一些監(jiān)管措施,像限制好友數(shù),禁止集贊等,但微商這種“剪不斷,理還亂”的現(xiàn)象一直存在,騰訊未有明確生態(tài)策略,即使微商可能將迎來(lái)新一輪的針對(duì)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等的大變革,離開(kāi)騰訊這艘大船,微信難得其救。
微商生于微信這個(gè)大平臺(tái),也終將受制平臺(tái)和市場(chǎng),微商如果在亂象中繼續(xù)前行,只會(huì)適得其反。筆者認(rèn)為微商有兩個(gè)轉(zhuǎn)型的方向:
社交屬性的個(gè)性化。傳統(tǒng)的電商歸根結(jié)底是以商品為中心,在這其中商品的質(zhì)量對(duì)于交易成功與否有著決定性的作用。微商只不過(guò)是將這個(gè)平臺(tái)從原來(lái)的實(shí)體店轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上。在微信這個(gè)純社交平臺(tái)上,微商更多的是靠人的關(guān)系,或者說(shuō)是以人為中心。因?yàn)槲⑿拍撤N程度上是現(xiàn)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的代表產(chǎn)品,是一款主打社交的軟件,這時(shí)候微商和粉絲的關(guān)系,這種人與人的關(guān)系就成了最核心的東西。因此,基于社交的個(gè)性化,一方面可以強(qiáng)化關(guān)系深度,將粉絲、用戶的關(guān)系做深;另一方面可以提高購(gòu)買頻率,逐漸發(fā)展老客戶成為下級(jí)代理。個(gè)性化打破傳統(tǒng)電商界限,將真正微商個(gè)性展現(xiàn)。
私人定制化的服務(wù)?;谖⑿诺凝嫶笥脩艉土髁?jī)?yōu)勢(shì),微商的另一條出來(lái)在于服務(wù)上。之前借助口袋購(gòu)物,微客來(lái)易站引流解決了很多做微商的困境,但下一步服務(wù)成為重中之重。微商首先可以從單純的售賣商品轉(zhuǎn)型為服務(wù)提供商;然后是結(jié)合微信已經(jīng)具備的LBS、商用WiFi等功能,拓展O2O模式業(yè)務(wù),主打定制化服務(wù)牌。從無(wú)形的服務(wù)入手,微商轉(zhuǎn)型也許會(huì)比想象中來(lái)得更快。
微商轉(zhuǎn)型的兩個(gè)方向帶來(lái)的結(jié)果可能有兩種:徹底洗牌、淘汰。為此,微商要如何做才屹立不倒?
善于利用圈子效應(yīng)鎖定潛在客戶。我們要尋找需要我們產(chǎn)品的客戶,這便需要圈子效應(yīng)。擅長(zhǎng)在微信、QQ這巨大的流量資源中尋找重合購(gòu)買商品的群體,以圈子輻射客戶范圍。
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