微信電話本有沒有讓運營商“睡不著”？

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　　新華網(wǎng)杭州11月19日電(記者屈凌燕、魏董華、張遙)微信電話本是騰訊公司近期推出的一款智能通訊軟件，可以實現(xiàn)免費撥打網(wǎng)絡(luò)電話功能，該項功能推出后，業(yè)界人士紛紛認(rèn)為，在失去短信業(yè)務(wù)的統(tǒng)治權(quán)之后，傳統(tǒng)運營商的“最后堡壘”語音業(yè)務(wù)也將被蠶食。但是和媒體的興奮形成反差的是，運營商們表現(xiàn)得很淡定。

　　微信電話本業(yè)務(wù)同時具備自動備份聯(lián)系人、導(dǎo)入微信頭像、群發(fā)短信、批量刪除聯(lián)系人等功能，支持Android和iOS兩個版本。用戶在下載安裝該產(chǎn)品時需要綁定手機(jī)號，同時登錄微信賬號。開通后，找到已開通此功能的聯(lián)系人就可以撥打免費網(wǎng)絡(luò)電話。

　　嚴(yán)格意義上講，微信電話本并不是真正的“免費”，它只是具有免費通話功能，不產(chǎn)生語音通話的費用，但在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下還是會消耗用戶的流量。

　　據(jù)了解，微信電話本每分鐘會產(chǎn)生大約300K流量，根據(jù)不同運營商的計費價格，折合每分鐘5分到1角5分錢不等。但是值得一提的是，其在WiFi環(huán)境下則完全免費。

　　事實上，自2011年騰訊推出微信以來，盡管其并未完全取代運營商的短信業(yè)務(wù)，但對短信業(yè)務(wù)的沖擊顯而易見，并已對運營商的業(yè)績產(chǎn)生了巨大影響。

　　據(jù)工信部《9月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運行情況》顯示，1月至9月，全國短信彩信業(yè)務(wù)量持續(xù)下滑，短信收入同比下降14%，減少營收65億元，短信業(yè)務(wù)占電信業(yè)務(wù)收入的比重也由去年同期的5.4%降至4.6%。

　　媒體報道稱，在失去短信業(yè)務(wù)的統(tǒng)治權(quán)之后，語音業(yè)務(wù)可謂傳統(tǒng)運營商的“最后堡壘”。接下來，如果微信電話本在通話體驗上贏得用戶認(rèn)可，繼而得到有效推廣，這勢必意味著運營商將同時遭遇短信和語音兩方面的“蠶食”。

　　相比媒體的“緊張”，中國聯(lián)通集團(tuán)董事長常小兵卻表現(xiàn)得很淡定，“當(dāng)我被別人OTT的時候我很痛苦，當(dāng)我去OTT別人的時候我很高興，彼此彼此。”在19日舉辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，面對媒體的尖銳提問，他回答說：“我們這個行業(yè)一個非常熱門的術(shù)語就是OTT，我們在這個角力的過程中，OTT有時候讓我們當(dāng)主角，有時候讓我們當(dāng)配角。但是不管什么角色，移動互聯(lián)網(wǎng)推動著社會各行各業(yè)快速變化，我們都希望舊秩序被打破，新秩序能夠理性地建立起來，也只有這樣我們才能在一個好的業(yè)態(tài)環(huán)境下保持中國經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)，我們各方也才有可能合作共贏。”

　　“運營商很淡定，但是媒體很激動。”身處聚光圈內(nèi)的騰訊CEO兼董事局主席馬化騰表示，微信電話本是騰訊的小項目，未來價值不大，因為未來運營商通話最終很可能會免費，而微信電話本的價值為零。

　　應(yīng)對新的移動互聯(lián)網(wǎng)形勢，中國電信創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李安民認(rèn)為，流量也可以收費，看你怎么收費。一是可以建立新的流量盈利模式，向用戶提價是行不通的，可以向提供應(yīng)用的企業(yè)計費。二是流量有價值，運營商比互聯(lián)網(wǎng)公司更底層，在脫敏的前提下，流量里的內(nèi)容可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，提供給政府、企業(yè)。

　　“目前全球有72億的移動互聯(lián)的連接，這72億并不是說72億人，差不多是世界人口的一半。”全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會會長潘福愛說，分享這些數(shù)據(jù)是為了讓大家知道我們未來任重而道遠(yuǎn)，在移動互聯(lián)網(wǎng)方面我們還有很多事情要做。

　　潘福愛認(rèn)為，未來我們怎么樣能夠讓移動互聯(lián)造福更多的人，有四個領(lǐng)域可以加強(qiáng)努力和合作，一是需擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面，包括農(nóng)村也有足夠機(jī)會接觸到互聯(lián)網(wǎng);而是降低互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)使用成本，幫用戶減少經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān);三是讓弱勢群體對數(shù)字技術(shù)更加了解，知道互聯(lián)網(wǎng)的用處;四是讓內(nèi)容更多本地化，和本地需求相匹配。