福建公安啟動“指尖辦事”舉措 可通過微信辦業(yè)務(wù)

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　　啟動儀式現(xiàn)場

　　東南網(wǎng)(微博)9月3日訊(本網(wǎng)記者 盧金福)今日上午，福建公安“指尖辦事、一趟完結(jié)”便民舉措啟動儀式在福州舉行，在“福建治安便民”微信上首批推出了國內(nèi)出生落戶、投靠父母落戶、投靠成年子女落戶、投靠配偶落戶、家屬隨軍戶口遷入、錄用調(diào)動落戶、軍隊無軍籍退休職工安置、出生日期更正、民族變更更正、姓名變更等10項戶政業(yè)務(wù)和民爆物品購買許可、民爆物品運輸許可等2項治安業(yè)務(wù)。8月8日試運行以來，全省已經(jīng)成功受理業(yè)務(wù)234筆，全流程辦結(jié)105筆，共有102名群眾通過“指尖辦事”項目辦成了自己想辦的事。

　　記者在“福建治安便民”微信上看到，在辦事大廳一欄中有違法線索舉報，網(wǎng)友可以將定位自己所在的地點進行舉報、戶政業(yè)務(wù)辦理、治安業(yè)務(wù)辦理等功能，在便民服務(wù)內(nèi)還有身份證制證進度、戶口跨市遷移進度以及微博矩陣等功能，下一步還將推出新生兒取名指引功能，以及微信紅包功能，實現(xiàn)給舉報了發(fā)放獎金。

　　群眾王某與愛人在上海工作，想將戶口遷回福州，以便照顧父母。王某5月份專門請假回福州派出所窗口了解政策，6月份，又帶愛人再次請假同父母一起到窗口申請，由于疏忽忘帶了結(jié)婚證，最終沒能受理，事情一直擱置下來。

　　“指尖辦事、一趟完結(jié)”推出后，王某在上海很方便地用微信申請了業(yè)務(wù)，材料簡單拍拍就上傳了，缺了材料也很方便地根據(jù)提醒直接補拍、補傳，預(yù)審批通過后，微信發(fā)來通知，同時列明了需提交的電子材料原件，王某一一對照帶齊后直接到窗口審驗、辦結(jié)，同步打印出了準遷證。

　　莆田群眾方某在治安總隊微博上反映，自己生了個雙胞胎，本來是很高興的事，卻為孩子報戶口煩透了，去了兩次派出所，一次因為窗口辦事的人太多沒排到，另一次排到了卻因為老公不在，需要確認一個材料也沒法辦理，自己老公在外地工作，很怕好不容易回來一趟又沒法辦好。警方讓她到微信進行申請，結(jié)果系統(tǒng)自動檢測發(fā)現(xiàn)她從醫(yī)院開出的《出生證》上，有個孩子的名字屬非規(guī)范漢字，無法落戶。后面她與老公商量，為孩子重新取名并到醫(yī)院換發(fā)了《出生證》，通過微信很快就辦好了落戶手續(xù)。

　　福建省公安廳副廳長張洪德表示，“指尖辦事”解決了群眾與公安機關(guān)的“聯(lián)接”問題。用當下群眾最多用、最愛用的微信平臺，將傳統(tǒng)的公安機關(guān)辦事窗口直接延伸到群眾手中，群眾能辦什么、怎么辦、需要哪些材料，一目了然，動動“指尖”就能“辦事”。群眾還可以實時知道事情辦到什么程度、遇到什么問題，如果材料不行或不夠，直接補拍提交就可以了，相當于把原來隔在窗口外的辦事群眾請到了里面來，全過程參與到公安機關(guān)行政審批事務(wù)中。

　　同時，解決了網(wǎng)上和網(wǎng)下的“銜接”問題。這次，在法律規(guī)范的框架內(nèi)，福建公安部門還對行政審批流程進行了再造，把原來前置的材料收件、核驗環(huán)節(jié)后置，先在網(wǎng)上對群眾提交的電子圖文信息進行形式上的預(yù)審批，審批通過后再通知群眾網(wǎng)下到窗口查驗身份、交驗原件、領(lǐng)取證照。

　　“指尖辦事”給群眾帶來了怎么樣的便利?張洪德介紹說，主要體現(xiàn)在“四變一不變”：一是業(yè)務(wù)申請從“群眾跑”變?yōu)?ldquo;手機傳”，群眾不需要親身跑到窗口，只需要動動手指，就可以隨時隨地通過手機微信提交申請，通過手機拍照提交材料;二是審核審批從“網(wǎng)下跑”變?yōu)?ldquo;網(wǎng)上轉(zhuǎn)”，公安機關(guān)不需要層層報送紙質(zhì)材料、審批表單，只需在網(wǎng)上查閱電子材料、應(yīng)用電子簽章進行審核、審批，大大節(jié)省了審批時間、縮短了辦事周期;三是警民交互從“面對面”變?yōu)?ldquo;屏對屏”，正式領(lǐng)取證照前，群眾與經(jīng)辦民警不需要現(xiàn)場見面交互，而通過微信平臺與公安業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行格式化、非現(xiàn)場的自動交互;四是群眾辦事從“多次跑”變?yōu)?ldquo;一次結(jié)”，群眾不需要多次往返詢問政策、提交材料、領(lǐng)取證照，而是待全部手續(xù)辦完后，在窗口一次性查驗身份、交驗原件、領(lǐng)取證照;五是“安全性不變”，通過微信受理的業(yè)務(wù)，與現(xiàn)有福建公安公眾服務(wù)網(wǎng)“網(wǎng)上辦事大廳”項目業(yè)務(wù)一樣，在信息交互、數(shù)據(jù)保護方面都有充分的保障，絕對安全可靠，群眾不用擔心個人信息安全方面的問題。