物業(yè)管理系統(tǒng)的房產(chǎn)管理優(yōu)勢與維度管理有哪些方面？

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　　房地產(chǎn)物業(yè)管理系統(tǒng)是泛普公司結(jié)合多年的軟件開發(fā)行業(yè)的實踐經(jīng)驗推出的一款基于房地產(chǎn)物業(yè)項目的全生命周期管理的企業(yè)級管理軟件。

　　一、物業(yè)管理軟件適用：

　　1、房地產(chǎn)物業(yè)公司(項目公司)

　　2、房地產(chǎn)物業(yè)公司(集團(tuán)公司/多項目公司)

　　3、房地產(chǎn)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)

　　4、房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　二、物業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢：

　　房地產(chǎn)物業(yè)管理系統(tǒng)是一套針對房地產(chǎn)物業(yè)項目物業(yè)立項、業(yè)主管理、物業(yè)費用、養(yǎng)商等業(yè)務(wù)管理過程，在優(yōu)化流程、強(qiáng)化管理目標(biāo)實現(xiàn)和業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行的管理思想基礎(chǔ)上而研發(fā)的一套成熟的軟件產(chǎn)品。該軟件通過對業(yè)務(wù)流程、人員、資金的全面管控，幫助公司管理決策層及時把握公司財務(wù)和運營狀況，提高管理效率，降低管理成本：

　　1、公司管理決策層能夠?qū)崟r了解不同的房地產(chǎn)項目的整體盈利狀況，包括自收費用、代收費用，以及時了解該項目的預(yù)期物業(yè)收益和實際毛利情況;

　　2、幫助用戶通過圖形化的界面對物業(yè)項目進(jìn)行實時監(jiān)控，例如：每一房屋物業(yè)入住、付款情況，是否有拖欠費用，客戶保修執(zhí)行情況，客戶投訴處理情況等;

　　3、從物業(yè)入住、計算應(yīng)收、收款、計算滯納金、客戶退住等標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)過程管理，可以輕松應(yīng)對企業(yè)進(jìn)行快速的項目管理復(fù)制。通過集中化的管理，有效地對不同地域的不同項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　三、物業(yè)管理系統(tǒng)管理維度：

　　1、財務(wù)軸：(應(yīng)收管理：主要涉及物業(yè)收費與運營租賃的費用管理;應(yīng)付管理：主要涉及物業(yè)成本支出的管控;)

　　2、服務(wù)軸：主要覆蓋客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷以客戶為中心的服務(wù)平臺。

　　3、運營軸：主要覆蓋工程設(shè)備、工程報修、區(qū)域保潔、區(qū)域消防為核心的運營平臺。

　　4、內(nèi)部管控軸：主要覆蓋內(nèi)部員工管理的運營平臺。

　　5、關(guān)鍵事件軸：主要覆蓋物業(yè)服務(wù)過程關(guān)鍵節(jié)點運營中關(guān)鍵運營事件的監(jiān)管。以里程碑事件標(biāo)記及執(zhí)行偏差分析為主。