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對(duì)CPU、內(nèi)存消耗極低。 操作方便，物管人員直接上手，無須復(fù)雜培訓(xùn); 多用戶分權(quán)限管理，確保數(shù)據(jù)安全無泄漏;
設(shè)置基本收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)費(fèi)率，水、電、氣、熱、光纖、停車等一應(yīng)俱全; 收費(fèi)通知單和收據(jù)自動(dòng)生成并可打印;
可自動(dòng)集體發(fā)送欠費(fèi)短信，確保用戶手機(jī)收到催繳通知，費(fèi)用低于0.09元/條;重大事件短信廣播，確保用戶手機(jī)收到;
匯總收支報(bào)表，并導(dǎo)出標(biāo)準(zhǔn)EXCEL文檔，可打印存檔;匯總已交費(fèi)和未交費(fèi)用戶及統(tǒng)計(jì)數(shù)量;
自動(dòng)生成重要通知公文標(biāo)準(zhǔn)格式，并導(dǎo)出標(biāo)準(zhǔn)WORD文檔，可打印張貼;
提供聯(lián)接開放式系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)接口，接收或?qū)С鰯?shù)據(jù);
物業(yè)公司內(nèi)部共享聯(lián)網(wǎng)，多人操作。
1.資源管理--建立統(tǒng)一資源檔案基礎(chǔ)信息庫：
通過對(duì)樓盤權(quán)限的精細(xì)劃分，將物業(yè)公司所有的管理項(xiàng)目囊括到一個(gè)平臺(tái)上面，同時(shí)對(duì)樓盤信息、房間信息、業(yè)主租戶信息、車位信息、廣告位資源信息、出租場(chǎng)地及攤位信息、合作單位信息進(jìn)行一個(gè)全方位的信息登記，并實(shí)時(shí)形成相關(guān)分類報(bào)表，采用可視化的樹形結(jié)構(gòu)圖，每個(gè)項(xiàng)目管理人員在自己權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的操作、統(tǒng)計(jì)，為精細(xì)化和規(guī)范化管理奠定良好的基礎(chǔ)。
2.客服中心--建立統(tǒng)一的客服服務(wù)調(diào)度中心：
通過綜合服務(wù)平臺(tái)前臺(tái)客服可以直接調(diào)出業(yè)主或者租戶的姓名、房間信息、歷史繳費(fèi)記錄、歷史欠費(fèi)記錄、歷史的投訴、報(bào)修項(xiàng)目及處理結(jié)果，通過對(duì)以上信息的掌握，可以進(jìn)一步提高客服質(zhì)量。通過投訴、報(bào)修項(xiàng)目的流程化管理、避免了單據(jù)的流失和疊加，內(nèi)部信息的有效流轉(zhuǎn)提高了溝通效率及業(yè)主滿意度。建立即時(shí)用戶全生命周期信息檔案庫，實(shí)現(xiàn)電子信息化服務(wù)追溯監(jiān)管平臺(tái)。
3.收費(fèi)管理--建立規(guī)范化快速收費(fèi)管理平臺(tái)：
通過精細(xì)化的權(quán)限劃分及規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)處理流程，避免了收費(fèi)人員的私收費(fèi)、人情費(fèi)等，從根本上堵塞“跑、冒、漏”，提高收繳率，增加公司收入，實(shí)時(shí)提供給公司管理層，輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策，可以讓基層人員擺脫繁雜的手工操作，財(cái)務(wù)管理層全程參與到各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，突出財(cái)務(wù)的審核和審計(jì)功能。
4.付款管理--建立規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母犊罟芾砹鞒蹋?/strong>
各個(gè)項(xiàng)目管理處所有的押金收費(fèi)類項(xiàng)目，譬如裝修保證金 等自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的應(yīng)付項(xiàng)目，有公司總部統(tǒng)一支付或者公司總部授權(quán)支出，并建立統(tǒng)一的付款支出報(bào)表，使得領(lǐng)導(dǎo)層不但了解收入狀況也能同時(shí)了解支出狀況。
5.三表管理--建立統(tǒng)一的三表臺(tái)賬管理平臺(tái)：
記錄各項(xiàng)目的水電氣三表的總表、用戶表、公用表的安裝狀態(tài)和基本參數(shù)，加強(qiáng)水、電、氣三表臺(tái)帳管理，優(yōu)化抄表計(jì)費(fèi)流程，可對(duì)房間進(jìn)行單個(gè)或批量進(jìn)行水電氣表裝表?？筛鶕?jù)物業(yè)公司實(shí)際抄表情況，進(jìn)行水電氣表靈活抄表，并會(huì)自動(dòng)對(duì)已錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，支持EXCELL導(dǎo)入導(dǎo)出方便操作。
6. 短信平臺(tái)--建立統(tǒng)一的短信服務(wù)平臺(tái)：
通過系統(tǒng)對(duì)客戶發(fā)送付款通知、溫馨提醒、通知公告、節(jié)日祝福等，進(jìn)一步提高工作效率，拉近與客戶的感情。
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
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