物業(yè)服務(wù)管理APP在哪可以下載

　　各個項目管理處所有的押金收費類項目，譬如裝修保證金 等自動生成對應(yīng)的應(yīng)付項目，有公司總部統(tǒng)一支付或者公司總部授權(quán)支出，并建立統(tǒng)一的付款支出報表，使得領(lǐng)導(dǎo)層不但了解收入狀況也能同時了解支出狀況。

　　4.三表管理--建立統(tǒng)一的三表臺賬管理平臺：

　　記錄各項目的水電氣三表的總表、用戶表、公用表的安裝狀態(tài)和基本參數(shù)，加強(qiáng)水、電、氣三表臺帳管理，優(yōu)化抄表計費流程，可對房間進(jìn)行單個或批量進(jìn)行水電氣表裝表。可根據(jù)物業(yè)公司實際抄表情況，進(jìn)行水電氣表靈活抄表，并會自動對已錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，支持EXCELL導(dǎo)入導(dǎo)出方便操作。

　　5.客服中心--建立統(tǒng)一的客服服務(wù)調(diào)度中心：

　　通過綜合服務(wù)平臺前臺客服可以直接調(diào)出業(yè)主或者租戶的姓名、房間信息、歷史繳費記錄、歷史欠費記錄、歷史的投訴、報修項目及處理結(jié)果，通過對以上信息的掌握，可以進(jìn)一步提高客服質(zhì)量。通過投訴、報修項目的流程化管理、避免了單據(jù)的流失和疊加，內(nèi)部信息的有效流轉(zhuǎn)提高了溝通效率及業(yè)主滿意度。建立即時用戶全生命周期信息檔案庫，實現(xiàn)電子信息化服務(wù)追溯監(jiān)管平臺。

　　6. 物品管理--建立統(tǒng)一的物品材料管控平臺：

　　通過建立統(tǒng)一的物料管控平臺，固定資產(chǎn)及日常易耗品的采購、入庫、出庫、調(diào)撥、申領(lǐng)、盤存、報損等工作全部通過系統(tǒng)完成，形成完善的物品進(jìn)出、流轉(zhuǎn)、消耗等信息化管控流程，有效節(jié)約控制物料消耗成本，可隨時查詢各部門物品領(lǐng)用消耗情況，各項目物品庫存情況等相關(guān)報表。

　　7.人力資源---建立統(tǒng)一的人事檔案管理平臺：

　　對人事檔案的信息管理，記錄基本檔案、社會關(guān)系、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、獎罰記錄、調(diào)動記錄、勞動合同等信息。對員工進(jìn)行月度KPI績效考核;統(tǒng)一薪酬管理平臺、培訓(xùn)管理平臺、招聘管理平臺、各項目分地域的無線考勤管理平臺。系統(tǒng)可自動進(jìn)行員工合同、員工生日、績效考核提醒。

　　8.設(shè)備管理--建立統(tǒng)一的設(shè)施設(shè)備運維管理平臺：

　　通過設(shè)備設(shè)施運維平臺記錄各項目設(shè)備的價值、折舊率、已用年數(shù)、保養(yǎng)記錄、維修記錄、運行狀態(tài)、維保單位等基礎(chǔ)信息臺帳。制定年度設(shè)備維保計劃并分解，追溯保養(yǎng)計劃完成情況。對每一個設(shè)備的保養(yǎng)和維修做詳細(xì)的記錄生成設(shè)備全生命周期管理檔案。

　　9. 固定資產(chǎn)-建立統(tǒng)一的資產(chǎn)運維管理平臺：

　　對固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號登記管理，輸出標(biāo)簽，并建立統(tǒng)一信息查詢平臺，即時統(tǒng)計查詢資產(chǎn)價值、折舊情況、購入、報廢等。以及管理企業(yè)員工入職、職位變更等狀態(tài)下所使用保管的固定資產(chǎn)明細(xì)情況，同時進(jìn)行領(lǐng)用、交回登記等，避免人員流失帶來的固定資產(chǎn)流失。

　　10. 品質(zhì)管理—建立統(tǒng)一的品質(zhì)考核管理平臺：

　　泛普品質(zhì)管理系統(tǒng)是根據(jù)多年的企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗而開發(fā)，主要實現(xiàn)企業(yè)對內(nèi)部、外聘的勞動服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行檢查、考核、整改、投訴、重大事件等做一全面的科學(xué)化監(jiān)督管理。能夠有效提高企業(yè)的各項服務(wù)品質(zhì)，提升企業(yè)品牌形象。包含品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)核查、整改通知、事件管理等模塊。