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淺談會(huì)員卡管理系統(tǒng)下載管理的11項(xiàng)原則

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很多人一直把管理當(dāng)作一項(xiàng)處理人員關(guān)系的工作,實(shí)際并非如此,管理是一種機(jī)制,在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)時(shí)了解到,它涉及企業(yè)的方方面面??梢哉f(shuō),企業(yè)任何部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題,都可歸咎于管理的失敗――推銷(xiāo)人員未完成任務(wù),原因不外乎幾方面:商品無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力、不了解自己的市場(chǎng)、服務(wù)水平低下、不了解推銷(xiāo)技巧、缺乏熱情等,這些都可以說(shuō)是管理的無(wú)能――商品無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力是決策失敗,不了解市場(chǎng)表明管理的盲目性,服務(wù)差說(shuō)明管理思想有問(wèn)題或組織不力,推銷(xiāo)缺乏力度說(shuō)明有關(guān)人員缺乏管理培訓(xùn),監(jiān)督或待遇不公平。
    管理決定著企業(yè)的整個(gè)命運(yùn);市場(chǎng)會(huì)員卡管理系統(tǒng)下載是一種更先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)、有效的會(huì)員卡管理軟件下載管理方法;售出產(chǎn)品,是企業(yè)的目的,推銷(xiāo)則是實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡管理軟件下載的手段之一。至于會(huì)員卡管理系統(tǒng)下載與推銷(xiāo)之間的關(guān)系嘛,若把會(huì)員卡管理系統(tǒng)下載作為一種理論,則推銷(xiāo)只算得上一個(gè)技巧而已。
  如何辯證會(huì)員卡管理系統(tǒng)下載?市場(chǎng)會(huì)員卡管理系統(tǒng)下載中有許多常見(jiàn)的套路,但如果我們換一種方式思考,也許會(huì)有意想不到的收獲。泛普軟件小編整理了以下幾點(diǎn),以供參考。
  低價(jià)與高價(jià)促銷(xiāo)
  低價(jià)給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠,所以低價(jià)促銷(xiāo)常常作為商家吸引顧客的重要手段,諸如“降價(jià)大酬賓”之類(lèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)屢見(jiàn)不鮮。然而有些產(chǎn)品卻是低價(jià)滯銷(xiāo),高價(jià)緊銷(xiāo)。
  競(jìng)爭(zhēng)取用與不競(jìng)爭(zhēng)取用
  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,誰(shuí)擁有更有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,誰(shuí)就更可能贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。但競(jìng)爭(zhēng)是需要付出“爭(zhēng)斗成本”的,有時(shí)不競(jìng)爭(zhēng)取勝,可能更高人一籌。
  賺與賠
  賺錢(qián)是企業(yè)的“本性”,但是有時(shí)為了賺錢(qián)首先可能需要賠錢(qián),如果一味地強(qiáng)調(diào)賺,可能最終卻是賠,賺與賠是辯證的。
  薄利多銷(xiāo)與厚利少銷(xiāo)
  在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了泛普軟件管理課程之后,還是認(rèn)為薄利多銷(xiāo)即通過(guò)低價(jià)刺激消費(fèi),增加銷(xiāo)量,使利潤(rùn)增加。但對(duì)于需求價(jià)格彈性小的產(chǎn)品,即需求對(duì)價(jià)格不敏感的產(chǎn)品就不宜采取薄利多銷(xiāo)的戰(zhàn)略,因?yàn)檫@種產(chǎn)品薄利低價(jià)不會(huì)引起足夠的多銷(xiāo),總利潤(rùn)未必能增加。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命與品種是企業(yè)的生命
  “質(zhì)量”與“品種”是企業(yè)闖市場(chǎng)的兩條腿,缺一不可。如果質(zhì)量再好,品種過(guò)時(shí),產(chǎn)品也會(huì)滯銷(xiāo)。所謂市場(chǎng)意識(shí)首先應(yīng)該是品種意識(shí),然后是質(zhì)量意識(shí),首先要開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的品種,然后才有提高質(zhì)量的必要。
  熱情服務(wù)與冷談服務(wù)
  顧客是“上帝”的觀念,使很多商家的服務(wù)人員對(duì)顧客笑臉相迎,熱情導(dǎo)購(gòu),微笑服務(wù)。
  跟隨市場(chǎng)和創(chuàng)造市場(chǎng)
  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要緊跟市場(chǎng),市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要生產(chǎn)什么。企業(yè)不惜一切代價(jià)到市場(chǎng)上去尋找“緊銷(xiāo)貨”,結(jié)果不少企業(yè)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”,只注意了商品,沒(méi)注意對(duì)消費(fèi)者的研究,被動(dòng)地跟著市場(chǎng)轉(zhuǎn),直到轉(zhuǎn)到“一哄而下”。
  先發(fā)制勝與后發(fā)制勝
  人無(wú)我有,先下手為強(qiáng),在市場(chǎng)會(huì)員卡管理系統(tǒng)下載中屢見(jiàn)不鮮,如搶先推出換代產(chǎn)品,擠占下一輪市場(chǎng);搶先降價(jià),提高市場(chǎng)占有率;搶先奪得廣告標(biāo)王,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)等,均屬先發(fā)制勝。
  促銷(xiāo)與克銷(xiāo)
  企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加盈利,需要采取廣告、公關(guān)、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣四大促銷(xiāo)策略促銷(xiāo),但是大量會(huì)員卡管理軟件下載、無(wú)克制地會(huì)員卡管理軟件下載未必就是上策。名牌產(chǎn)品在緊銷(xiāo)的時(shí)候,應(yīng)需要克制會(huì)員卡管理軟件下載,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),寧缺勿濫,才能保名牌。
  創(chuàng)新與保守
  有的市場(chǎng)創(chuàng)新可成功,而有的市場(chǎng)保守卻能成功,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式是不可輕易創(chuàng)新的,如西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家葡萄酒由老式的木塞瓶蓋改為金屬瓶蓋,就遭到消費(fèi)者的反對(duì),因?yàn)橄M(fèi)者長(zhǎng)期形成了渴酒拔木塞的消費(fèi)習(xí)慣,并以拔出時(shí)一瞬間發(fā)生的“砰”的一聲為樂(lè)。
  擇優(yōu)宣傳與露缺宣傳
  宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),無(wú)疑會(huì)有助于塑造好的產(chǎn)品形象,但報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)式的宣傳,有時(shí)會(huì)使消費(fèi)者對(duì)宣傳的可信度大打折扣,而敢于暴露缺陷的露缺式宣傳,反而會(huì)更使消費(fèi)者信賴(lài)。
    所以一些企業(yè)在宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)之后,還要增加一句本產(chǎn)品還存在不足之處,對(duì)于不在乎這些不足的顧客是愿意購(gòu)買(mǎi)的,因?yàn)榭偙荣?gòu)買(mǎi)一種夸得天花亂墜而買(mǎi)了后又說(shuō)不定什么地方出問(wèn)題的產(chǎn)品踏實(shí)得多。

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發(fā)布:2007-05-11 11:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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