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開源項目管理系統(tǒng)下載之道:大單品制勝
買品牌還是買產(chǎn)品
麥肯錫在中國大陸有一個重要的調(diào)查:消費者走出賣場時,約有30%的人購買的不是進入賣場時希望購買的品牌,約有1/3的消費者沒有購買自己的首選品牌。
但是,這樣的消費者行為調(diào)查,卻與眾多的消費者問卷調(diào)查的結(jié)論相反。問卷調(diào)查的結(jié)果是,消費者多會選擇他們喜愛的品牌,特別是首選品牌。
消費者的這種“言行不一”,其實很容易理解。進入賣場前,消費者的需求是抽象的,品牌恰恰是抽象的;進入賣場挑選時,消費者的需求是具體的,而產(chǎn)品恰恰是具體的。
想到的是品牌,購買的是產(chǎn)品。不購買時,關(guān)注的是品牌;購買時,關(guān)注的是產(chǎn)品。
記憶原理與大單品
一個大賣場的單品數(shù)量可能超過10萬個,那么,普通消費者能夠不加思考的記憶是多少個呢?
我曾經(jīng)針對這個問題做過多次調(diào)查,記憶力較強的人,能夠達到50多個;記憶力較差的人,只有10多個;多數(shù)人能夠記憶的單品數(shù)是30個左右。
我還做過另一個調(diào)查,發(fā)現(xiàn)多數(shù)產(chǎn)品開源項目管理軟件下載不佳的原因,是因為導(dǎo)購員忘記了推薦,顧客根本就沒有想起來購買,或根本不知道有這樣的產(chǎn)品。
試想,大賣場10萬個單品只有約30個被不加思考地記憶,也就是說只有萬分之三被記住,其余的很難被消費者想起來,其結(jié)局當(dāng)然很可憐。
比如寶潔這類巨無霸,所擁有的單品數(shù)量就超過了300個。所以,讓消費者記住所有產(chǎn)品幾乎是不可能的。
所以,能夠讓消費者記住的只能是大單品。
一個企業(yè),只要有一個大單品能夠被消費者記住,就可以取得成功了。比如康師傅的“紅燒牛肉面”,統(tǒng)一的“老壇酸菜牛肉面”,雙匯的“王中王”。可口可樂這樣的公司,也只有兩三個大單品;寶潔每年超過10億美元的大單品也只有10個,這可能是單個企業(yè)大單品的極限。
買品牌還是買產(chǎn)品
麥肯錫在中國大陸有一個重要的調(diào)查:消費者走出賣場時,約有30%的人購買的不是進入賣場時希望購買的品牌,約有1/3的消費者沒有購買自己的首選品牌。
但是,這樣的消費者行為調(diào)查,卻與眾多的消費者問卷調(diào)查的結(jié)論相反。問卷調(diào)查的結(jié)果是,消費者多會選擇他們喜愛的品牌,特別是首選品牌。
消費者的這種“言行不一”,其實很容易理解。進入賣場前,消費者的需求是抽象的,品牌恰恰是抽象的;進入賣場挑選時,消費者的需求是具體的,而產(chǎn)品恰恰是具體的。
想到的是品牌,購買的是產(chǎn)品。不購買時,關(guān)注的是品牌;購買時,關(guān)注的是產(chǎn)品。
記憶原理與大單品
一個大賣場的單品數(shù)量可能超過10萬個,那么,普通消費者能夠不加思考的記憶是多少個呢?
我曾經(jīng)針對這個問題做過多次調(diào)查,記憶力較強的人,能夠達到50多個;記憶力較差的人,只有10多個;多數(shù)人能夠記憶的單品數(shù)是30個左右。
我還做過另一個調(diào)查,發(fā)現(xiàn)多數(shù)產(chǎn)品開源項目管理軟件下載不佳的原因,是因為導(dǎo)購員忘記了推薦,顧客根本就沒有想起來購買,或根本不知道有這樣的產(chǎn)品。
試想,大賣場10萬個單品只有約30個被不加思考地記憶,也就是說只有萬分之三被記住,其余的很難被消費者想起來,其結(jié)局當(dāng)然很可憐。
比如寶潔這類巨無霸,所擁有的單品數(shù)量就超過了300個。所以,讓消費者記住所有產(chǎn)品幾乎是不可能的。
所以,能夠讓消費者記住的只能是大單品。
一個企業(yè),只要有一個大單品能夠被消費者記住,就可以取得成功了。比如康師傅的“紅燒牛肉面”,統(tǒng)一的“老壇酸菜牛肉面”,雙匯的“王中王”??煽诳蓸愤@樣的公司,也只有兩三個大單品;寶潔每年超過10億美元的大單品也只有10個,這可能是單個企業(yè)大單品的極限。
局部試驗與全面推廣
大單品的推廣失敗,可能是件高風(fēng)險的事。因為一旦確立出大單品,勢必全力以赴,否則失敗就是大概率事件。無論是員工的共同贊同,還是高層的“深刻洞察”,都不是確保成功的充分條件。
如何才能讓成功成為一件大概率事件呢?
“做試驗田”就是一個驗證想法的好辦法。
局部試驗可以冒險,全面推廣就要追求保險。局部試驗可以失敗,全面推廣不能失敗。
局部試驗要達到下列目的:
一是能否被消費者普遍接受;
二是以局部試驗的成功,說服反對者。因為巨大的成功之前,往往會有巨大的爭議?;鉅幾h的最佳辦法不是說理,而是拿出成功的事實。
在開源項目管理軟件下載隊伍中有這樣一群可怕的反對者:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策不符合他們的意愿時,他們可能并不在口頭上反對,而是一致以“集體失敗”證明領(lǐng)導(dǎo)的決策錯誤。解決這樣的問題,局部試驗的成功是極佳的說服力。
轟動推廣與滾動推廣
定位論專家特勞特說,實施規(guī)劃有兩種策略:一種是轟動式策略,另一種是滾動式策略。
大企業(yè)通常采取轟動式策略,他們有足夠的財力在幾乎所有目標(biāo)市場實施規(guī)劃,進而產(chǎn)生轟動性效果。
微軟、可口可樂、蘋果等無不如此。轟動式策略實施得當(dāng),還能夠節(jié)省費用,因為媒體的跟風(fēng)報道可能強化轟動性。
如果中小企業(yè)沒有實施轟動性策略的資源,那么滾動式策略也是確保成功的重要方式。
滾動式策略,就是先集中資源做好一個市場,然后采取逐次遞進的方式做好第二、第三個市場,如此滾動。
引爆大單品
打造大單品,造勢與推廣是兩個重要的手段。
引起媒體和公眾的興趣的是造勢,比如廣告、新聞發(fā)布、重大活動、社會爭議等。真正形成銷量和扎根的是推廣,中小企業(yè)或許沒有資源和能力造勢,但推廣卻是必須做的。
大單品的推廣,有三個關(guān)鍵點:
關(guān)鍵點1:爆發(fā)式鋪貨
新品推廣,一般會做幾輪,每次鋪貨量不大。
推廣大單品,可以采取爆發(fā)式鋪貨。一般來說,爆發(fā)式鋪貨的風(fēng)險較大,可能形成壓貨。但因為大單品的推廣已經(jīng)有過前期的局部試驗,所以風(fēng)險已經(jīng)大大降低,同時,后面還會采取回貨手段,不害怕第一輪鋪貨量過大。
爆發(fā)式鋪貨有兩個好處:一是形成暢銷氛圍;二是不給對手留下空隙。
爆發(fā)式鋪貨的臨界點是30%的終端覆蓋率,只要達到了這個臨界點,不用鋪貨就會形成自然覆蓋。
關(guān)鍵點2:回貨
回貨就是幫助客戶把前三輪的鋪貨開源項目管理軟件下載出去,形成“鋪貨——回貨——補貨”的良性循環(huán)。
鋪貨已經(jīng)是開源項目管理軟件下載界的基本功夫,但回貨的功夫卻多數(shù)還沒練熟。
回貨的目的,就是通過上游的協(xié)銷,增強下游的信心。通過回貨,可以堵住所有人的“借口”。
關(guān)鍵點3:終端推廣
終端推廣的目的是什么?
一般企業(yè)或開源項目管理軟件下載人員以開源項目管理軟件下載為目標(biāo),這是對推廣的極大誤解。
推廣不是一般的開源項目管理軟件下載,而是“打開開源項目管理軟件下載的閘門”。
怎樣通過推廣打開開源項目管理軟件下載的閘門呢?
方法就是通過精彩的推廣活動,讓終端老板和消費者“無法忘懷”,從而讓大單品進入消費者不加思考記憶的30個大單品之列。
實現(xiàn)上述辦法的措施,就是“三次精確有效打擊”。三次精確有效打擊有兩個重點:一是終端選擇要有示范和帶動效應(yīng),從而達到做一個終端推廣,帶動一片市場;二是高效終端的推廣要連續(xù)做三次,形成良性循環(huán)。
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