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淺談顧問式汽車維修軟件免費下載
“好的廣告像鹽一樣,撒到水里,鹽不見了,而水卻咸了”,這句廣告界的名言寓意在于:一個成功的廣告讓人們記住的不只是廣告本身,更重要的是要領(lǐng)會其中蘊(yùn)藏的品牌內(nèi)涵。廣告汽車維修軟件免費下載員的真正含義:是能幫助客戶創(chuàng)造利潤,能幫客戶創(chuàng)立品牌,能幫助客戶從市場上真正拿到利潤的顧問師。簡單點說,就是以顧問式汽車維修軟件免費下載的方法來汽車維修軟件免費下載廣告。
那么,究竟什么是顧問式汽車維修軟件免費下載呢?簡單說來就是要在廣告汽車維修軟件免費下載過程中采取顧問的工作態(tài)度和從客戶角度出發(fā)的工作方法。所謂顧問通常是具備相當(dāng)專業(yè)技術(shù)的人,其工作態(tài)度并不以賺錢為目的,而主要是幫助客戶解決問題。所以顧問是普遍受人們歡迎的。而中醫(yī)有一句成語叫“抱楚為痛”,意思是把病人的痛楚當(dāng)成自己的痛苦,只有這樣設(shè)身處地的從病人角度出發(fā),并通過望聞問切等手段提出恰當(dāng)?shù)闹委煼桨覆拍芨玫貛筒∪遂畛⊥?。同樣的道理,顧問式廣告汽車維修軟件免費下載人員也應(yīng)該站在客戶的角度以換位的方式思考問題,摸清廣告主的真正需求,并為其設(shè)計滿足其需求的方案,才會實現(xiàn)客戶和媒體的雙贏。
所以我很贊同這樣一種觀點:一個廣告汽車維修軟件免費下載人員的成功,取決于三要素——媒體所在市場的購買力和潛力,媒體自身的價值和優(yōu)勢以及媒體汽車維修軟件免費下載人員自身的能力。但前兩者之和最終取決于后者,汽車維修軟件免費下載能力作為整個媒體汽車4s店管理軟件下載的最終端,是至關(guān)重要的。
以新華網(wǎng)為例,作為新華社主辦的國內(nèi)第一新聞門戶網(wǎng)站,新華網(wǎng)具有無可比擬的權(quán)威優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,并有相對高端的大量受眾群體,同時具有國內(nèi)國際的巨大影響力。但其廣告汽車維修軟件免費下載收入?yún)s與其自身的品牌價值有一定的差距。新華社廣告中心資源整合之后,新華網(wǎng)廣告部也調(diào)整了工作思路,招收了一批具有相當(dāng)工作經(jīng)驗的汽車維修軟件免費下載人員,并加大了培訓(xùn)的力度。在一線汽車維修軟件免費下載人員的努力下,新華網(wǎng)的廣告價值逐步提升,個別優(yōu)秀的汽車維修軟件免費下載人員可以把新華網(wǎng)的廣告資源納入到大客戶的年度廣告汽車維修軟件免費下載計劃中去,使顧問式汽車維修軟件免費下載方法得到了越來越多客戶的認(rèn)可,2006年的汽車維修軟件免費下載業(yè)績也實現(xiàn)了同比增長40%。當(dāng)然,這些成績的取得和大型商業(yè)網(wǎng)站相比還是有非常大的差距。同時新華網(wǎng)的廣告形式不夠完備,在流量方面也略遜一籌,這就需要廣告汽車維修軟件免費下載人員加倍的努力了。
在新華社廣告中心工作幾個月以來,我接受了廣告中心整合后媒體資源的多次培訓(xùn)。只有真正的掌握了自身媒體的特點和優(yōu)勢,才能結(jié)合客戶品牌或產(chǎn)品的特點制定最優(yōu)的廣告方案,否則,所謂的顧問式汽車維修軟件免費下載也就無從談起了。但是想成為一名合格的顧問式汽車維修軟件免費下載,僅僅做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,至少還應(yīng)該在以下幾個方面進(jìn)行完善:
首先就是要和客戶建立相互信賴的關(guān)系。做汽車維修軟件免費下載先做人,只有和客戶成為了朋友,才有可能說服客戶接受汽車維修軟件免費下載人員的想法,更好地給客戶帶來幫助。當(dāng)然作為經(jīng)驗稍微欠缺的汽車維修軟件免費下載人員來說,做到這一點是比較困難的,這就需要業(yè)務(wù)經(jīng)理多對汽車維修軟件免費下載人員進(jìn)行指導(dǎo),并選擇性的陪同汽車維修軟件免費下載人員拜訪客戶,逐漸培養(yǎng)汽車維修軟件免費下載人員的信心和與人溝通交流的能力。
其次是要準(zhǔn)確找出客戶的需求。顧問式汽車維修軟件免費下載絕不是填鴨式的向客戶灌輸自己的想法,也不是急功近利的一股腦推薦自己的媒體資源。而是應(yīng)該多和客戶交流和溝通,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)奶釂柤记闪私饪蛻舻男枨?,從客戶角度出發(fā),制定相應(yīng)的方案。實現(xiàn)從傳統(tǒng)的廣告產(chǎn)品汽車維修軟件免費下載到顧問式汽車維修軟件免費下載的角色轉(zhuǎn)換。
再次是要說服客戶,在進(jìn)行客戶的需求分析之后,要認(rèn)真幫助客戶制定相應(yīng)的廣告方案,還要努力的說服客戶認(rèn)同自己的價值觀,認(rèn)同自己的廣告方案和媒體的價值。得到客戶的完全認(rèn)可通常很難,所以需要汽車維修軟件免費下載人員不斷的努力和客戶溝通并交換意見。
最后更重要的一點是,不管暫時合作與否,都要和客戶建立長期的關(guān)系,一旦客戶需要幫助會馬上替客戶解決,把客戶當(dāng)作一筆長期的投資。這就要求汽車維修軟件免費下載人員密切關(guān)注客戶在品牌推廣和產(chǎn)品汽車維修軟件免費下載方面的動態(tài),平時做好基本功,隨時準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù)。另外自身媒體有新的資源或活動推出時也要及時推薦給客戶,并與其保持經(jīng)常性的互動和溝通,從而帶動汽車維修軟件免費下載行為。
當(dāng)然,如果想成一名優(yōu)秀的顧問式汽車維修軟件免費下載,僅僅做到以上幾點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這需要大量的知識儲備和經(jīng)驗的積累。對廣告汽車維修軟件免費下載人員來說,新華網(wǎng)是非常好的媒體平臺,這是非常有利的條件。我們需要做的就是加倍的努力工作,向業(yè)績突出的同事學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,當(dāng)真正能夠成為一名合格的顧問式汽車維修軟件免費下載時,成功一定會隨之而來。
標(biāo)簽:汽車維修軟件免費下載技巧
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