基于技術(shù)— 行為系統(tǒng)的 WBS 改進方法研究

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【摘要】 在分析常用 WBS（工作結(jié)構(gòu)分解）方法的基礎(chǔ)上，提出了基于技術(shù)—行為系統(tǒng)的 WBS 改進方法，以期對 WBS 理論在實際工作中的應(yīng)用提供一個整體思路，形成一套可操作的分析方法和實用流程。在改進方法中提出了 WBS 矩陣的概念，通過 WBS 矩陣的使用，既避免了常用分解方法的缺點，又保留了各自的優(yōu)點。

０　　前言　

工作結(jié)構(gòu)分解(Work Breakdown Structure,簡稱 WBS)是指通過對項目總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)的研究，采用系統(tǒng)分析方法將項目系統(tǒng)總范圍分解為許多互相聯(lián)系、互相影響、互相依賴的項目單元，以這些項目單元作為項目管理的對象，滿足項目設(shè)計、計劃、控制和運行管理的需要。WBS 是項目管理進行范圍

管理時所使用的重要工具和技術(shù)之一，是面向可交付成果的對項目元素的分組,它組織并定義了整個項目范圍。在國外 WBS 被稱為項目管理最得力的有用的工具和方法。作為項目管理的基礎(chǔ)性工作,WBS 在我國的工程管理中并沒有得到廣泛的重視和應(yīng)用。究其原因，除了項目管理知識的普及程度不足，更多的是常用的 WBS 分解方法都存在著某些局限，一般項目管理軟件下載很難運用 WBS 對工程項目進行全面有效的分解，這在很大程度上制約了 WBS 的應(yīng)用和推廣。

本文根據(jù)項目管理系統(tǒng)論的思想，結(jié)合工程實踐對 WBS 的方法進行了研究。在分析常用 WBS 方法的基礎(chǔ)上，提出了基于技術(shù)— 行為系統(tǒng)的 WBS 改進方法，以期對 WBS 理論在實際工作中的應(yīng)用提供一個整體思路，形成一套可操作的分析方法和實用流程。在改進方法中提出了 WBS 矩陣的概念，通過 WBS 矩陣的使用，既避免了常用分解方法的缺點，又保留了各自的優(yōu)點。

 

１　　常用的 ＷＢＳ 方法　

目前常用的 WBS 方法有 2 種：對工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解和按項目的實施過程分解。

１．１　　對工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解　

工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解可以分為兩大層次：

（1）按功能區(qū)間的分解。功能是工程建成后應(yīng)具有的作用，它與工程的用途有關(guān)，常常是在一定的平面和空間上起作用的。實質(zhì)上項目的運行是工程所屬的各個功能的綜合作用的結(jié)果。功能區(qū)是分層次的，常見的工業(yè)工程項目的功能分解又可以分為以下幾個層次：

① 按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解。如果項目目標(biāo)是建設(shè)一個生產(chǎn)一定產(chǎn)品的工廠，則可以將它按生產(chǎn)體系，按生產(chǎn)(或提供加工)的一定產(chǎn)品(包括中間產(chǎn)品或服務(wù))分解成各子項目(分廠或生產(chǎn)體系)。

② 按平面或空間位置進行分解。即子項目(分廠或大區(qū))可以按項目的幾何形體分解。

③ 每一個車間，一棟建筑物還可以分解為多個子功能面。

④ 對整個工程系統(tǒng)起作用的，或?qū)儆诙喙δ苊嫔系囊爻３？梢宰鳛楠毩⒌墓δ軐Υ?

（2）按要素的分解。一個功能面又可以分為許多專業(yè)要素，要素具有明顯的專業(yè)特征，一般不能獨立存在，它們必須通過有機組合構(gòu)成功能區(qū)。

 

１．２　　按實施過程分解　

  整個工程系統(tǒng)、每一個功能或要素作為一個相對獨立的部分，必須經(jīng)過項目實施的全過程，可以按照過程化的方法進行分解。每個工程項目都有一個過程集（如圖 1）。其中，項目管理也是過程集中的一個要素，在項目實施過程中每個過程都需要項目管理。  對工程技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解和按實施過程分解兩種方法的優(yōu)缺點，具體見表 1。

 

２　　基于技術(shù)—　 行為系統(tǒng)的 ＷＢＳ 改進方法　

２．１　　工程項目的技術(shù)系統(tǒng)和行為系統(tǒng)

工程項目是要完成一定功能、規(guī)模和質(zhì)量要求的工程，這個工程是項目的行為對象。它是由許多分部、許多功能面組合起來的綜合體，有自身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式。如一個工廠由各個車間、辦公樓、倉庫、生活區(qū)等構(gòu)成；每個車間在總系統(tǒng)中提供一定的使用或生產(chǎn)功能。它們之間互相聯(lián)系