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為出軌的計劃制定并開展恢復計劃之恢復工作的范疇

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恢復工作中有三個主要的范疇：

人員
處理過程和工具
產(chǎn)品
 
評估和恢復工作團隊需要為下面這些人來評估這三個范疇：

項目主辦者
客戶
項目經(jīng)理
技術工作人員
質量保證人員
支持和維護人員
評估和恢復工作團隊需要與這些人就可行的恢復工作策略進行討論，確保他們在恢復階段中與工作保持聯(lián)系并致力于統(tǒng)一目標。

人員
如果我們想要修正項目工作，我們就要關注于人員的修正。這其中也包括更換項目經(jīng)理。我們需要調整在評估階段所確定的工作人員和領導人員的問題。這些事情可能不是很容易發(fā)現(xiàn)，然而，不明確的角色和職責將幾乎肯定會導致工作領導的問題。我們需要制定一個全面的計劃，關注于人們的時間和工作。這里需要考慮的一些內容有：

我們需要重建團隊的士氣
我們需要解決主要的職員問題
我們必須確定我們是否需要增加更多的資源
我們需要對人員的時間進行有效地管理

處理過程
在評估階段中，我們要確定一些存在問題的項目管理過程。我們需要對這些過程進行修正。對于問題我們要治本而不是治標，這樣才能更加有效。這里需要考慮的內容有：

重新建構明顯存在問題的處理過程
貫徹實現(xiàn)關鍵性處理過程
基于短期目標制定一個細化時間進度
對項目進展進行全面的跟蹤
在取得確實進展后的短時間內重新制定項目的基準
貫徹實現(xiàn)全面的風險管理計劃

產(chǎn)品
作為恢復過程中的一部分，我們需要對項目工作的交付內容進行恢復。大多數(shù)情況時，問題出現(xiàn)在需求之上。我們必須對需求的穩(wěn)定性和項目出資人固定他們的需求的意愿進行評估。確定最低限度的需求是至關重要的。這里需要考慮的內容有：

我們是否有一套恰當定義的需求內容？
對產(chǎn)品的需求是否穩(wěn)定？
我們是否需要縮小產(chǎn)品的范圍？
我們能否降低問題的數(shù)量并將其保持在一個較低的水平上？

發(fā)布：2007-04-01 15:06    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]