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用友遠(yuǎn)程通

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用友遠(yuǎn)程通安裝FAQ手冊

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　　用友遠(yuǎn)程通安裝FAQ手冊

　　技術(shù)問題：

　　1、用友遠(yuǎn)程通安裝使用環(huán)境

　　服務(wù)器端

　　系統(tǒng)環(huán)境：Windows 2003 server、Windows 2000 server、Windows 2008 server、 Windows XP(Professional 光盤完整安裝版)(xp sp3:控制面板-用戶賬戶-更改用戶登錄或注銷的方式-使用歡迎屏幕、使用快速用戶切換)

　　Ø 2000系統(tǒng)必須安裝終端服務(wù)。

　　Ø Xp系統(tǒng)必須使用補丁包

　　Ø 2003、2008系統(tǒng)遠(yuǎn)程用戶數(shù)大于2時需安裝寬松模式的終端服務(wù)或者使用補丁包

　　網(wǎng)絡(luò)及硬件環(huán)境：10個并發(fā)，2M ADSL，2G內(nèi)存(建議配置)

　　遠(yuǎn)程客戶端：

　　系統(tǒng)環(huán)境：Windows 全系列(包括Vista和Win7)

　　瀏覽器：IE6、IE7、IE8(5.2.2可以使用遠(yuǎn)程通客戶端配置工具，如圖一所示)

　　                                                                                                                                                           圖一

　　2、服務(wù)器端防火墻及網(wǎng)絡(luò)配置

　　Ø 服務(wù)器端防火墻不用完全關(guān)閉!

　　Ø 系統(tǒng)自帶防火墻：右鍵網(wǎng)上鄰居屬性-右鍵本地連接屬性-高級-設(shè)置-例外。

　　Ø 軟件防火墻根據(jù)界面不一致設(shè)置白名單或端口例外。

　　Ø 服務(wù)器處在內(nèi)網(wǎng)中切記使用手工分配固定的內(nèi)網(wǎng)ip地址，否則會由于DHCP獲取的IP地址變化導(dǎo)致路由器中設(shè)置的端口映射失效從而使客戶端無法正常訪問到服務(wù)器。

　　3、客戶端訪問服務(wù)器時一閃而過

　　遠(yuǎn)程客戶端

　　使用telnet命令測試服務(wù)器端5366端口是否開放。格式： telnet 域名 5366 圖二結(jié)果表明服務(wù)器端的5366端口沒有對外開放

　　服務(wù)器端

　　點開始-運行-cmd輸入netstat –an 查看5366端口是否監(jiān)聽，下圖表示端口監(jiān)聽，那么就檢查一下端口映射是否正確，防火墻是否開放了5366端口。 如圖三所示：

　　如果5366端口不監(jiān)聽，那么在cmd中執(zhí)行 mstsc /v 127.0.0.1 根據(jù)報錯修復(fù)遠(yuǎn)程桌面的正常連接即可。

　　4、客戶端訪問服務(wù)器時一直刷新

　　用友遠(yuǎn)程通安裝調(diào)試方法：

　　客戶端進(jìn)入注冊表：regedit

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUFWebClient

　　新建一個字符串值 名稱為 HideBGImage 數(shù)值為 1 

　　圖五所示比較常見，一般為服務(wù)器端是xp系統(tǒng)，必須打TermservicePatch補丁包，打過補丁就檢查一下歡迎屏幕那塊有沒有選擇，如果還是出現(xiàn)下圖則說明該xp不適合做服務(wù)器;

　　問題二及解決方法：

　　圖六則說明在服務(wù)器端創(chuàng)建用戶時候綁定的系統(tǒng)用戶對應(yīng)的密碼已經(jīng)修改過。

　　問題三及解決方法：

　　圖七表示客戶端訪問者超過兩個許可，而2003服務(wù)器沒有安裝終端服務(wù)或者打termservicepatch補丁包。
發(fā)布：2006-06-06 16:29    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]