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未來5年可能必備的IT技術(shù)
統(tǒng)一通信
隨著VoIP越來越流行,統(tǒng)一通信的概念——不同通信技術(shù)的匯合,諸如電子郵件、語音消息、文本短信以及傳真等的匯合——將會成為下一波技術(shù)浪潮的熱點(diǎn)。用戶今后可以從一個單獨(dú)的界面上接入所有的通信設(shè)備,比如從各種不同的設(shè)備上接入電子郵箱,這些設(shè)備可以是臺式電腦、筆記本電腦、智能手機(jī)或者PDA、甚至傳統(tǒng)電話。
技術(shù)的融合使得網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜,而IT管理員需要提升自身管理融合網(wǎng)絡(luò)的技能,以面對未來的技術(shù)挑戰(zhàn)。
混合網(wǎng)絡(luò)
要么全部都是Windows網(wǎng)絡(luò),要么全部都是UNIX網(wǎng)絡(luò)的時代已經(jīng)過去了,網(wǎng)絡(luò)在未來會變得更加混合,而不是更加純粹。當(dāng)像Ubuntu這些對終端用戶十分友好的新版本Linux出現(xiàn)之后,未來我們會看到更多的組織會為其特定用戶的桌面電腦配置這些系統(tǒng)。
然而出于應(yīng)用軟件的原因或者個人喜好,其他用戶將會繼續(xù)使用Windows,另外還有很多用戶在混合著使用蘋果電腦,尤其是在圖形處理領(lǐng)域。 僅僅精通一種平臺在今后是不會成為IT專家的;你需要周游于不同的操作系統(tǒng)之間,解決各種問題。
無線技術(shù)
企業(yè)級的無線網(wǎng)絡(luò)目前仍然處于未成熟階段,很多公司多不太情愿安裝無線局域網(wǎng),安裝它只是因?yàn)闊o線局域網(wǎng)能夠?yàn)楣蛦T以及其他來訪者的筆記本電腦接入網(wǎng)絡(luò)提供最簡便的方式,但是仍然有很多組織對其報有戒心,尤其是無線網(wǎng)絡(luò)的安全性能。
未來一定會出現(xiàn)更快速也更安全的無線技術(shù)。你需要了解802.11n,這一新的標(biāo)準(zhǔn)目前還處于開發(fā)階段,但已經(jīng)確定會在2008年底正式公布。802.11n能夠提供典型的74Mbps吞吐量,最高可達(dá)248Mbps,另外它的有效半徑也遠(yuǎn)高于目前的802.11a/b/g標(biāo)準(zhǔn),可以達(dá)到70米。
遠(yuǎn)程用戶支持
目前的趨勢已經(jīng)很明顯,更多的雇員將會在公司外辦公:每周至少會有幾天時間,人們在路上使用筆記本電腦,或者在家里使用私人電腦,并且這些員工需要遠(yuǎn)程接入公司的局域網(wǎng)。所以IT管理員需要對這些遠(yuǎn)程用戶提供支持,并且保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。
學(xué)習(xí)與VPN技術(shù)相關(guān)的不同的技能十分重要,比如SSL VPN技術(shù)就十分有用。我們可以利用健康監(jiān)測以及隔離遠(yuǎn)程客戶端阻止那些未達(dá)到安全要求最低準(zhǔn)則的電腦接入局域網(wǎng),以免其對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生危害。
支持移動用戶
智能手機(jī)、PDA、UMpc以及其他便攜式設(shè)備已經(jīng)大量應(yīng)用,并且在未來會越來越廣泛。雇員將會通過手機(jī)接收公司的電子郵件,而且有些時候還會通過使用終端服務(wù)軟件接入公司的局域網(wǎng)。
企業(yè)內(nèi)的IT員工需要多學(xué)習(xí)支持移動用戶的技術(shù),包括設(shè)置郵件服務(wù)器以及保障設(shè)備安全性等。
SaaS(軟件即服務(wù))
代表了下一代以太網(wǎng)的Web 2.0采用了SaaS(Software as a Service)模式,它通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù),而不需要在每個用戶的電腦里單獨(dú)安裝應(yīng)用程序。一些IT專家已經(jīng)警告稱SaaS將會完全取代企業(yè)內(nèi)IT管理員的工作,但更廣為接受的說法則稱SaaS將會把IT管理員從繁重的配置和維護(hù)工作中解脫出來,而將精力更加集中地投入到對全局的計(jì)劃以及融合上。
事實(shí)上即使SaaS沒有出現(xiàn),IT管理員的職位也會發(fā)生變化,會有更多的職位專注于提供應(yīng)用程序的板塊,而不是僅僅關(guān)注公司內(nèi)部的IT部門。在這種情況下,IT員工應(yīng)該學(xué)習(xí)一些服務(wù)提供和多客戶共享架構(gòu)的知識,這樣才能順應(yīng)著環(huán)境的變化而走在前頭。
虛擬化
虛擬化已經(jīng)出現(xiàn)一段時間了,但目前它才真正開始成熟。微軟即將推出的Windows Server 2008服務(wù)器操作系統(tǒng)將會包含其大力研發(fā)的Windows hypervisor技術(shù)(Viridian);而VMWare也提供了免費(fèi)的VMWare Server,紅帽和SuSE也計(jì)劃在下一版本的服務(wù)器產(chǎn)品中包含Xen hypervisor技術(shù)。我們可以判定,虛擬機(jī)的概念將會在未來幾年上升到一個全新的階段。
管理基于虛擬機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要很高的技術(shù)修養(yǎng),但有越來越多的公司開始組建虛擬化技術(shù)的服務(wù)器,以此來節(jié)省硬件支出,這將成為一個必然的趨勢。
IPv6
作為下一代Internet協(xié)議,IPv6的普及似乎并不像人們此前所預(yù)想的那么快速,很大程度上是因?yàn)橹T如NAT這樣的技術(shù)的應(yīng)用能夠減緩IP地址的消耗。
然而Internet上的主機(jī)數(shù)量不斷穩(wěn)定增長,最終我們必然需要擴(kuò)展更大的地址空間。除了巨大的地址容量之外,IPv6還通過IPsec這一基礎(chǔ)的協(xié)議組件提供更好的安全性能。目前像Windows Vista、Windows Server 2008、Mac OS X 10.3以及其他最新的操作系統(tǒng)都已經(jīng)默認(rèn)支持IPv6,這些操作系統(tǒng)的支持可以看作IPv6已經(jīng)具備了騰飛的基礎(chǔ)。
IPv6的CIDR使用了完全不同的地址符號,采用16進(jìn)制代碼代替了我們所熟悉的4個八位的10進(jìn)制IPv4代碼。對于IT管理員來講,學(xué)習(xí)新的只是有些困難,但在轉(zhuǎn)變?nèi)鎭砼R之前,我們必須掌握IPv6技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
精明的IT專家已經(jīng)在近幾年掌握了大量的安全技能,但未來新的安全挑戰(zhàn)和新的安全機(jī)制會不斷涌現(xiàn)。諸如VoIP和移動計(jì)算這些應(yīng)用都帶來了新的安全問題和挑戰(zhàn),而且身份認(rèn)證方式也從單一的基于密碼的模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦佣嘣男履J?,生物學(xué)的應(yīng)用將會在未來越來越凸顯其重要性。
安全威脅也越來越普及,當(dāng)初只是一些少年黑客為了樂趣而破解網(wǎng)站,現(xiàn)在的網(wǎng)上暴徒卻已經(jīng)開始瞄準(zhǔn)公司的商業(yè)秘密以及虛擬資產(chǎn),這些人對網(wǎng)絡(luò)的攻擊已經(jīng)威脅到了國家整體的虛擬架構(gòu),所以我們的安全技術(shù)必須隨時更新。
IP語音
出于成本和便捷因素的考慮,目前很多公司和消費(fèi)者都已經(jīng)開始使用VoIP的電話服務(wù)。根據(jù)SearchVoIP網(wǎng)站在2007年6月份進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,純IP PBX系統(tǒng)在2007年第一季度的銷售比上一季度上漲了76%。
越來越多的公司期待加入VoIP陣營,讓VoIP設(shè)備作為對傳統(tǒng)固定電話的補(bǔ)充或者干脆替代后者。因?yàn)閂oIP運(yùn)行在TCP/IP網(wǎng)絡(luò),所以IT管理員們在很多情況下都會負(fù)責(zé)VoIP的部署和維護(hù)。(51cto)
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