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電子商務(wù):為傳統(tǒng)門窗企業(yè)營銷指明方向
門窗企業(yè)已經(jīng)開始涉足網(wǎng)絡(luò)營銷
門窗行業(yè)多年來發(fā)展迅猛,近幾年,更以30%的速度增長,產(chǎn)值增速更是驚人。當(dāng)下我國門窗行業(yè)是各類各種門窗都能夠生產(chǎn),生產(chǎn)能力是沒有問題的,總的來說是產(chǎn)大于銷的局面。因?yàn)橛腥祟惿罹碗x不開門窗,門窗行業(yè)應(yīng)該是排在汽車、房地產(chǎn)、服裝、食品之后的行業(yè),因?yàn)樗巧畋匦杵贰?
目前,歐美等發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)成交額占總貿(mào)易成交額的平均百分比為56%,網(wǎng)購已成為一種很普遍的消費(fèi)方式。作為傳統(tǒng)行業(yè)之一的中國門窗行業(yè),又是如何開展電子商務(wù)的?電子商務(wù)在門窗行業(yè)已經(jīng)有應(yīng)用,而且已有很多企業(yè)在做,TATA木門就是電子商務(wù)運(yùn)用的成功典范。
電子商務(wù)將隨著80后的成長而加速發(fā)展
目前我們國家的電子商務(wù)和歐美國家相比,有很大差距。究其原因,其中第一個原因,也是最重要的原因,就是我們的市場市場模式還不夠完善。如歐美有很多品牌店,在任何一個店買的東西,到另外一個店都能退換,都可找到三包修理。第二就是價格不統(tǒng)一。在市場較為健全的情況下,電子商務(wù)才能容易開展。而我們現(xiàn)在有很多店都是“打折沒譜,價格沒數(shù)”,開展電子商務(wù)就會受到影響。第三就是商業(yè)誠信問題。目前看國內(nèi)的商業(yè)信譽(yù)還比較差,人們往往都要看到真東西,要買廠家供貨的,不買商家供貨的。
電子商務(wù)雖在門窗行業(yè)銷售中有所應(yīng)用,但占比很少。電子商務(wù)目前不僅用在門窗的銷售商,還用在生產(chǎn)和經(jīng)營管理方面,這些方面電子商務(wù)在門窗行業(yè)中的應(yīng)用是很普遍的。相信隨著80后的成長,電子商務(wù)的發(fā)展會是更快的。
電子商務(wù)將促進(jìn)門窗行業(yè)的發(fā)展
目前門窗行業(yè)電子商務(wù)需要解決消費(fèi)者的體驗(yàn)與售后服務(wù)需求。只有通過一部分人或某個個體完成了買的過程,而且嘗到了甜頭,他才會口口相傳或者二次消費(fèi),都會為網(wǎng)絡(luò)銷售帶來通道,帶來體驗(yàn)。只有這種體驗(yàn)多了,網(wǎng)絡(luò)銷售才能夠發(fā)展,否則就不能發(fā)展。另外,商業(yè)信譽(yù)如果不解決的話,網(wǎng)絡(luò)銷售必定會出現(xiàn)問題,電子商務(wù)發(fā)展會受到影響。但從大趨勢上來看,電子商務(wù)是會幫助門窗行業(yè)發(fā)展的。
售后服務(wù)不僅僅是對商品的維修,是從消費(fèi)者在網(wǎng)上詢問時就開始的。門窗產(chǎn)品一般都比較大而且重,因此在配送、安裝等方面的服務(wù)也是非常重要的。
門窗走電子商務(wù)道路是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、行業(yè)升級換代的一個好方法,同時也是必須要走的行業(yè)發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)將來或許會推著整個行業(yè)在走,門窗作為一個耐用消費(fèi)品,需進(jìn)一步將把電子商務(wù)這項(xiàng)工作進(jìn)一步推廣。不少的門窗協(xié)會也在一定的場合,做過了一定的宣傳。我們應(yīng)走出傳統(tǒng)的束縛,倡導(dǎo)門窗網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
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