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奧汀crm系統(tǒng)產(chǎn)品利益
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客戶資源集中管理,防止因人員流動(dòng)帶來的客戶流失;
從客戶申請(qǐng)、審核、指派到跟蹤曲線自定義,充分挖掘潛在客戶價(jià)值,合理利用客戶資源,降低經(jīng)營(yíng)成本;
新增短信群發(fā)和來電顯示功能,將CRM與現(xiàn)代通訊生活有效結(jié)合,提高工作效率;
全新郵件管理功能,奧汀crm支持郵件分發(fā)、單發(fā),為企業(yè)提供單用戶多帳號(hào)的管理模式,提升企業(yè)形象;
從客戶投訴、服務(wù)派工到服務(wù)回訪,服務(wù)管理流程化,售后評(píng)估更準(zhǔn)確;
市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、業(yè)務(wù)跟進(jìn)分析、銷售漏斗分析、銷售報(bào)表分析、渠道分析、服務(wù)分析等多角度分析為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供客觀分析數(shù)據(jù);
奧汀crm支持多種數(shù)據(jù)格式批量導(dǎo)入和批量客戶共享、刪除及資料輸出;
強(qiáng)大的字段自定義功能,滿足企業(yè)個(gè)性化管理需要,為企業(yè)節(jié)省昂貴的二次開發(fā)費(fèi)用;
奧汀crm系統(tǒng)適用對(duì)象
產(chǎn)品適合大多數(shù)中小型商貿(mào)流通企業(yè)、外貿(mào)行業(yè)、服務(wù)業(yè)和工業(yè)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理(CRM)的目標(biāo),同時(shí)滿足中小型企業(yè)“通訊快捷,操作簡(jiǎn)便,統(tǒng)一登陸、流程導(dǎo)航”等易用之需。奧汀CRM商務(wù)版支持在線升級(jí)。
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