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管家婆crm的子系統(tǒng)介紹
手機(jī)短信平臺(tái):購買管家婆 CRM短信充值卡充值后,可以直接輸入手機(jī)發(fā)送短信,也可以針對客戶聯(lián)系人群發(fā)短信。與客戶相關(guān)的短信保存在客戶的“關(guān)聯(lián)短信”里面;資費(fèi)情況:每條0.1元。
客戶來電彈屏:需另外購置硬件設(shè)備“來電顯示盒”,使用該硬件后,客戶來電時(shí),如果系統(tǒng)有該來電電話,將自動(dòng)跳出客戶詳情頁面,如果系統(tǒng)沒有該來電電話,則直接彈出“客戶新增”頁面,填寫好客戶名稱,保存即可。
內(nèi)外郵件系統(tǒng):類似foxmail、outlook郵件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對內(nèi)和對外收發(fā)郵件。與客戶相關(guān)的郵件自動(dòng)保存在客戶的“關(guān)聯(lián)郵件”里面,還可以實(shí)現(xiàn)對客戶聯(lián)系人進(jìn)行群發(fā)郵件!
導(dǎo)入導(dǎo)出系統(tǒng):針對客戶,能夠把EXCEL客戶表格導(dǎo)入到系統(tǒng),也可以從系統(tǒng)直接導(dǎo)出到EXCEL;
本說明書按照《管家婆CRM大眾版2.2》的基本實(shí)施(基本信息-系統(tǒng)初始化-客戶管理-審批管理—平臺(tái)管理)和該軟件的主要功能模塊,本說明書分為:
管家婆crm軟件的安裝;
開始使用及系統(tǒng)初始化;
各模塊功能介紹及操作;
數(shù)據(jù)備份及恢復(fù);
管家婆crm售后服務(wù)說明;
注:成功實(shí)施本系統(tǒng),一方面需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,另外一方面是員工形成IT辦公的習(xí)慣,同時(shí),軟件不可能解決企業(yè)百分之百的需求,必要的時(shí)候,請借助管理制度和其他工具如EXCEL等協(xié)同實(shí)現(xiàn)。
本書以《管家婆CRM大眾版2.2》為準(zhǔn),數(shù)據(jù)庫基于SQL2000。若因版本變動(dòng)或功能改進(jìn)、資費(fèi)變更等與本說明書如有不同,恕不另行通知。用戶在應(yīng)用中,請以實(shí)際產(chǎn)品功能為準(zhǔn),我公司擁有對本說明書的最終解釋權(quán)。
本書的編輯難免有疏漏和錯(cuò)誤的地方,懇請廣大用戶指正。
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