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CRM私有化部署的費(fèi)用和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
考慮到企業(yè)自身對CRM的個(gè)性化需求、CRM中的數(shù)據(jù)安全性以及未來對CRM軟件的擴(kuò)展需求,許多企業(yè)會(huì)考慮CRM私有部署。事實(shí)上,CRM私有部署使企業(yè)有了軟件規(guī)劃的主動(dòng)性,但內(nèi)部開發(fā)的成本相當(dāng)高,風(fēng)險(xiǎn)也很大。它不僅需要一支專業(yè)性高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)內(nèi)部了解業(yè)務(wù)需求的領(lǐng)導(dǎo)者還需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力跟進(jìn)整個(gè)過程。其開發(fā)周期不同,有些甚至跨越一兩年。當(dāng)開發(fā)出來時(shí),需求又發(fā)生了變化。企業(yè)可能被迫使用替代軟件或半成品。那么,從CRM軟件公司購買CRM私有化部署的成本是多少呢?中小企業(yè)負(fù)擔(dān)不起會(huì)不會(huì)高得離譜?小編為您梳理了私人部署CRM的三大成本:CRM系統(tǒng)是否購買私人部署成本高?私人部署CRM的成本將不同于中小企業(yè)和大型企業(yè)。以泛普軟件CRM為例,由于其代碼特性較低,中小企業(yè)私有化部署的成本相對較低,在幾千元到幾萬元之間。對于大型企業(yè)來說,由于規(guī)模大、需求復(fù)雜,成本可能略高,但通常在可接受的數(shù)萬元范圍內(nèi)。一般來說,具體費(fèi)用需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和定制程度來確定。CRM私有化部署的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、為了讓中小企業(yè)甚至小微企業(yè)私有化客戶關(guān)系管理,無限用戶數(shù)量,泛普軟件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購買私有化部署的價(jià)格約為數(shù)千美元,不到一項(xiàng)技術(shù)的年薪。不同規(guī)模的企業(yè)選擇不同的套餐是非常劃算的。
2、CRM軟件私有部署涉及的實(shí)施服務(wù)包括:方案咨詢、軟件設(shè)備、實(shí)施部署、在線培訓(xùn)、售后支持。對于以上五大塊,泛普軟件根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要收費(fèi),對于需求特征要求較低的企業(yè),服務(wù)費(fèi)用低至0元!當(dāng)然,一些企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程進(jìn)行定制研發(fā),軟件設(shè)備(研發(fā))費(fèi)用單獨(dú)計(jì)算。與內(nèi)部培育團(tuán)隊(duì)的研發(fā)相比,成本并不高。
3、如果服務(wù)器成本企業(yè)想要CRM私有部署,讓軟件和數(shù)據(jù)庫擁有自己,那么必須有一個(gè)存儲(chǔ)軟件和數(shù)據(jù)庫的地方-服務(wù)器。對于小微企業(yè)來說,內(nèi)部服務(wù)器建設(shè)的成本相對較高,但現(xiàn)在購買云服務(wù)器的門檻非常低。每年可享受24小時(shí)連續(xù)電源和全球使用的云服務(wù)器約1000元。當(dāng)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大并升級服務(wù)器配置時(shí)。
如今,服務(wù)器的成本并不妨礙企業(yè)私人部署CRM軟件。通過對上述CRM私人部署的三大支出分析,企業(yè)是否仍然擔(dān)心購買個(gè)人獨(dú)家CRM的成本?事實(shí)上,隨著勞動(dòng)力成本的不斷進(jìn)步,泛普軟件CRM私人部署的成本大致只是銷售內(nèi)部服務(wù)或行政人員的一年工資,但能給企業(yè)帶來的價(jià)值遠(yuǎn)不是個(gè)人價(jià)值!
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