一款CRM銷售計(jì)劃管理系統(tǒng)的主要功能有哪些？

　　我們公司用過的泛普銷售計(jì)劃管理系統(tǒng)，用戶界面先進(jìn)，而且極易操作，隨時(shí)訪問、實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)且互聯(lián)互通的信息，讓企業(yè)真正走向移動(dòng)化經(jīng)營。以下是泛普銷售計(jì)劃管理系統(tǒng)的主要功能：

　　一、客戶信息管理：

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)新潛在客戶時(shí)，您會(huì)想了解他們?cè)诜?、?cái)務(wù)、信譽(yù)方面是否合資格，以及他們是否曾經(jīng)購買過類似的產(chǎn)品或服務(wù)。如果與這位客戶有過成功的交易，您也會(huì)想了解成功的原因是什么;能否再度成功;如果曾經(jīng)失敗了，這次要怎樣才能贏得交易?客戶信息應(yīng)覆蓋客戶的組織架構(gòu)、關(guān)鍵聯(lián)系人的角色、客戶購買行為及交易記錄。這些信息能幫助您更加地了解此商機(jī)的利潤、負(fù)債、義務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)情況，進(jìn)而想出更好的策略和計(jì)劃贏得交易。泛普 CRM 支持客戶信息的 360° 管理，還可以通過移動(dòng)端即時(shí)訪問客戶信息，用戶隨時(shí)隨地查看所需的客戶信息，了解與客戶的歷史交易以便更好地與客戶溝通，隨時(shí)隨地完成交易。

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　　二、銷售團(tuán)隊(duì)自動(dòng)化：

　　作為銷售團(tuán)隊(duì)的成員，泛普可幫助您完成如下工作：查找客戶及其聯(lián)系信息、查找履約信息、管理并追蹤潛在客戶和商機(jī)、管理客戶預(yù)約、活動(dòng)及任務(wù)、準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單、準(zhǔn)備客戶溝通報(bào)告、銷售業(yè)績報(bào)告、進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)

　　作為銷售經(jīng)理和高層，您的目標(biāo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的目標(biāo)收入、利潤和現(xiàn)金流;提高銷售團(tuán)隊(duì)的技能、專業(yè)度和業(yè)績。泛普可為您提供一個(gè)全面的業(yè)務(wù)視圖，在 PC 端或手機(jī)端您只需在視圖上點(diǎn)擊鏈接，即可層層深入追蹤銷售商機(jī)報(bào)表的所有細(xì)節(jié)，查看各區(qū)域和各銷售人員的銷售業(yè)績報(bào)表。

　　三、市場(chǎng)營銷管理：

　　泛普 CRM 的市場(chǎng)營銷管理系統(tǒng)，能強(qiáng)有力地支持您設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行并追蹤計(jì)劃營銷活動(dòng)的實(shí)際投資回報(bào)率。并且，它在執(zhí)行過程中不會(huì)泄露機(jī)密的客戶信息，這是與外包電子郵件營銷服務(wù)截然不同的;您還可以設(shè)定在不同階段，分多個(gè)批次發(fā)送，而無需增加任何額外費(fèi)用。此外，泛普的整個(gè)電子郵件營銷活動(dòng)，由先進(jìn)的嵌入式商業(yè)智能技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)，允許您查找有相同需求或興趣的客戶或潛在客戶，并針對(duì)性的發(fā)送個(gè)性化定制的營銷內(nèi)容，以增加對(duì)目標(biāo)群體的吸引力。

　　四、產(chǎn)品管理：

　　1、產(chǎn)品清單：可定義產(chǎn)品類型、子類型、系列、屬性和價(jià)格

　　2、產(chǎn)品組件：可定義產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，組件，組合以及成本

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