易客CRM
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一、易客CRM開源版本
易客CRM開源版本,采用最流行的開發(fā)語言-PHP開發(fā)語言,基于新浪SAE云計算平臺開發(fā)的新一代BS架構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。此前只能在SAE和云商店平臺上運行,現(xiàn)在已經(jīng)可以在普通的PHP環(huán)境下運行。
二、易客CRM開源版本的設(shè)計理念
易客CRM的設(shè)計理念是軟件一定要簡單易用,一定要能解決企業(yè)的實際問題。
三、易客CRM開源版本適用的客戶
易客CRM開源版本主要面向開源愛好者、懂技術(shù)企業(yè)或個人、微型企業(yè)、個人、銷售人員、淘寶賣家、群發(fā)短信用戶和群發(fā)郵件用戶等。
四、功能列表
工作臺:7天內(nèi)聯(lián)系客戶、一月內(nèi)到期紀(jì)念日和關(guān)鍵視圖(包含關(guān)鍵的客戶分類、聯(lián)系記錄、訂單分類等數(shù)據(jù)分類)
客戶管理:客戶分類、客戶視圖、客戶導(dǎo)入導(dǎo)出、客戶增加修改刪除、客戶查詢和高級查詢、客戶分析、客戶匯總、MSN/QQ對話鏈接、手機短信鏈接、Email鏈接,以及其他聯(lián)系人管理
聯(lián)系記錄:客戶跟蹤、聯(lián)系記錄視圖、聯(lián)系記錄增加修改刪除、一般查詢和高級查詢、關(guān)聯(lián)客戶
紀(jì)念日:紀(jì)念日管理、紀(jì)念日視圖、增加修改刪除、一般查詢和高級查詢、關(guān)聯(lián)客戶
訂單:訂單管理、訂單視圖、增加修改刪除、一般查詢和高級查詢、關(guān)聯(lián)客戶、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、訂單分析、訂單匯總
產(chǎn)品:產(chǎn)品管理、產(chǎn)品視圖、增加修改刪除、一般查詢和高級查詢
群發(fā)郵件:郵件模板、群發(fā)郵件、客戶分組、郵件群發(fā)統(tǒng)計
群發(fā)短信:短信模板、群發(fā)短信、客戶分組
個人設(shè)置:SMTP服務(wù)器設(shè)置、修改密碼、修改個人信息、短信日志
控制面板:用戶管理、自定義字段、下拉框選項設(shè)置、頁面布局、短信賬號設(shè)置。