外貿客戶管理軟件

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　　一、泛普軟件ThinkOne的外貿客戶管理軟件

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　　開亞外貿客戶管理軟件，針對國內進出口企業(yè)貿易特點和業(yè)務管理需求,以客戶關系為核心，以業(yè)務管理流轉為主線，將客戶關系管理與業(yè)務系統(tǒng)等有機結合，從線索客戶的尋找，到意向客戶的跟進及產品開發(fā)，到銷售合同的跟蹤以至到客戶服務，形成了一套對客戶挖掘及維護的綜合管理體系。

　　二、外貿客戶管理軟件的主要功能

　　A.建立公司完整的客戶體系、產品體系和供應商體系，為下一步實施企業(yè)信息一體化打下堅實基礎。

　　B.輔助業(yè)務員更好地從日常銷售中發(fā)現銷售機會、跟單、合同簽署、交付監(jiān)督等行為，促進提升銷售業(yè)績，提高客戶滿意度。

　　C.協(xié)助銷售主管對銷售人員的銷售行為進行穿透式管理，降低銷售過程中的行為失誤，增強銷售有效性。

　　D.滿足外貿企業(yè)特點，將客戶、產品以及供應商三大資源融為一體;應用系統(tǒng)報價工具, 可快速分析報價組成及成本利潤。

　　泛普軟件之貿客戶管理軟件特點：

　　· 數據操作的方便性與一致性

　　可將整理好的客戶資料、產品資料和供應商資料等信息，一次性導入，大大節(jié)省了前期的數據錄入的時間。

　　· 縝密的權限管理

　　根據不同的級別權限，嚴格控制用戶操作系統(tǒng)功能的權限和了解信息資源的權限。

　　· 全面的客戶關系管理

　　系統(tǒng)對客戶、供應商等資源進行全面的管理，如業(yè)務往來記錄(郵件、MSN、傳真)、信用等級、交易頻度、交易歷史(如合同、資金往來等)，可在業(yè)務處理中隨時獲取。

　　· 統(tǒng)計分析功能，科學把握市場動態(tài)

　　根據客戶來源、客戶行業(yè)分布、客戶類型、客戶地區(qū)分布、客戶感興趣的產品、客戶跟進情況等多種狀態(tài)進行統(tǒng)計分析，為業(yè)務員考核、新的市場開拓、廣告投入計劃等提供科學的依據。

　　· 方便及時的關聯(lián)信息

　　系統(tǒng)隨時提供關聯(lián)數據的查閱、打開關聯(lián)單據功能，使您能夠清晰掌控各項交易數據的來龍去脈。

　　· 跟單維護，自動提醒

　　針對業(yè)務員的銷售動作自動設置提醒功能，幫助業(yè)務流程清晰流暢。

　　· 強大的業(yè)務監(jiān)管功能

　　可根據需要對業(yè)務流程的各環(huán)節(jié)設置多級審批，有效實施進度管理。

　　· 集成的產品信息

　　相當于對每個產品都定義一個文件夾，該產品所有基本信息、包裝、款式花色、歷史單據、歷史價格、服務商信息、供應商檔案、行業(yè)信息等全部捆綁在一起，查看和調用都非常快捷。

　　· 資料加載功能

　　方便描述任意復雜產品特征，可加掛多組附件來做輔助說明，可附加圖紙、圖片等各種類型的文件，在產品報價和其他單據制作需要時可隨時調用。

　　· 報價管理

　　可根據原料、包裝、配件、銷售區(qū)域等各種條件的變化，自動計算和調整產品成本，并自動生成報價單;可顯示該產品的歷史報價詳細情況。

　　· 報價利潤即時分析

　　根據報價，可立即統(tǒng)計出產品的成本組成和利潤分析。

　　· 合同模板功能

　　系統(tǒng)提供強大的單證模板庫，可根據需要調用模版。

　　· 數據字典功能

　　對外貿術語、運輸方式、價格條款等常用詞組建立資料庫，方便錄入和規(guī)范用語。