電商ERP，跨部門協(xié)作關(guān)鍵，財(cái)務(wù)非唯一主角

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 　　我們都明白，在電子商務(wù)企業(yè)收集對(duì)erp系統(tǒng)的需求和期望時(shí)，財(cái)務(wù)部門的觀點(diǎn)至關(guān)重要且不容忽視。然而，當(dāng)電商ERP系統(tǒng)正式上線后，卻不宜由財(cái)務(wù)部門來主導(dǎo)，以下是其中的原因：

　　一、電商ERP系統(tǒng)主導(dǎo)部門的現(xiàn)狀

　　1.有些電商企業(yè)認(rèn)為應(yīng)由財(cái)務(wù)主導(dǎo)，因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)的核心，所有業(yè)務(wù)都與財(cái)務(wù)息息相關(guān)，財(cái)務(wù)部門在電商企業(yè)中通常地位較高，具備較強(qiáng)的話語權(quán)。

　　2.對(duì)于以生產(chǎn)為主的電商企業(yè)，生產(chǎn)部門通常占據(jù)主導(dǎo)地位，因?yàn)榉€(wěn)定的生產(chǎn)是公司生存的基礎(chǔ)。只有確保生產(chǎn)順暢，財(cái)務(wù)利潤(rùn)才能自然增長(zhǎng)。

　　3.多數(shù)電商企業(yè)還是由信息部門牽頭，因?yàn)镋RP本質(zhì)上是一個(gè)信息系統(tǒng)，人們普遍認(rèn)為信息系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)由信息部門負(fù)責(zé)。

　　二、財(cái)務(wù)部門不宜主導(dǎo)ERP系統(tǒng)的原因

　　1.提供電商ERP系統(tǒng)的泛普軟件一般會(huì)建議由企業(yè)的信息化部門來主導(dǎo)。

　　2.財(cái)務(wù)部門是ERP系統(tǒng)的最大受益者，而信息化部門則是非盈利部門。由非盈利部門主導(dǎo)，有助于平衡各部門之間的關(guān)系，避免ERP成為財(cái)務(wù)部門的專屬系統(tǒng)。

　　3.財(cái)務(wù)部門在處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題時(shí)，往往以“成本風(fēng)險(xiǎn)”為首要考慮，這可能會(huì)限制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。例如，在新產(chǎn)品開發(fā)中，不完善的規(guī)劃或市場(chǎng)變化可能導(dǎo)致后期額外成本。財(cái)務(wù)部門可能會(huì)傾向于終止項(xiàng)目或增加審批流程，從而影響開發(fā)效率。

　　4.在使用ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門中，財(cái)務(wù)部門更關(guān)注材料的成本價(jià)值，而物流部門則更注重材料的使用價(jià)值。如果由財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)，其“成本價(jià)值”的觀念可能會(huì)影響到物流管理部門，導(dǎo)致他們過于謹(jǐn)慎，進(jìn)而造成生產(chǎn)組織的積壓和低效。

　　5.盡管所有企業(yè)都遵循統(tǒng)一的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則，但企業(yè)的運(yùn)營(yíng)存在多樣性，不能用單一的準(zhǔn)則來概括。財(cái)務(wù)人員的專業(yè)思維往往受到財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的限制，這可能會(huì)影響他們對(duì)問題的分析，因此，要避免財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)ERP的實(shí)施。