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從領導到基層,信息化盲區(qū)知多少?(1)
“領導”和“基層”平起平坐并列一起,情況并不多見,但在信息化建設中,可以同時作為信息化的盲區(qū)而成為難兄難弟,不幸得很,他們都是被信息化遺忘的角落,也很可能是最后被信息化解放的領域。
此言一出,恐怕立馬招致非議,其中為“領導”報不平的居多。說“基層”是盲區(qū),有那么點嫌疑,一沒權,二沒錢,三沒技術和人員。別說信息化這富人游戲,什么事不是放在最后?都是等待上面的惠顧與福澤,等人家酒足飯飽剩下點殘羹冷炙。說“領導”是盲區(qū),就有點牽強了,人家可是信息化的總設計師、總指揮官,沒見哪個IT部門能把領導擱一邊的,筆記本是最好的,還不斷更新?lián)Q代,屏幕是最大的,還是高清晰液晶。一個報告接一個報告報上去,一筆款子接一筆款子批下來,這“信息流”和“資金流”熱鬧著呢,怎么就成了盲區(qū)?
可事實勝于雄辯,現(xiàn)狀不容樂觀。信息化是什么,就是筆記本和大屏幕嗎?顯然不是,而是利用現(xiàn)代信息技術,改造傳統(tǒng)思維模式和工作方式,提高工作效能。相對于領導,工作就是批文件、打電話、開會,再就是外出視察,這哪一項用著了信息化?傳統(tǒng)的工作方式和內(nèi)容,幾十年如一日。信息化加自動化建設已有30多年,眼看著部屬門鳥槍換炮、棄筆從“機”,在電腦上處理業(yè)務、起草公文,可領導們依然我心依舊終不悔,堅持著手寫、講話,君子動口又動手。眼看著部屬們一個個自動化、信息化了,領導們卻持之以恒停留在手工作業(yè)的農(nóng)業(yè)時代。嘴上不好說,心里犯嘀咕——“是不是我這點事用不著信息化?”,還是“信息化不知怎么迎合我?”,要不就是“信息化不那么迫切和重要?”,“我該怎樣與信息化接軌呢?”。領導們的意識是有了,心情可以理解,但領導畢竟不是信息化專家,對信息技術能干什么還蒙蒙朧朧,怎么提自身需求?沒有需求,那筆記本、大屏幕除了休閑就只能做擺設了。
IT部門也不敢對領導輕舉妄動,他們怎能準確知道領導的需求?又沒有機會作長時間的溝通與研究,弄出來的東西不合領導口味怎么辦?系統(tǒng)不穩(wěn)定出點意外怎么辦?況且,所謂“領導”,就是全局的管理者和決策者,領導越大,這“全局”就越宏觀,屬下的部門就越多,需要掌握的情況就越廣。本來IT部門就被定位于保障和服務的技術部門,如何有能力、有力度、有權力去協(xié)調(diào)業(yè)務巨頭、融合業(yè)務資源?只能是工作上匯報、應用上回避,領導成了被信息化應用遺忘的角落,這是其一。
其二,所屬業(yè)務部門,常會留點私心、存點心眼,不愿把家底數(shù)據(jù)和盤托給領導,萬一工作出點失誤,還可以欺上瞞下、暗渡陳倉,一旦信息化,人家領導可就看得清楚了,你只能坐等受罰、有口莫辯。即使工作不失誤,那也得留點資源啊。所謂資源,就是能夠產(chǎn)生剩余價值的生產(chǎn)資料。就那么點工資和辦公費,上要接待、下要招待,2000塊大洋夠吃一頓飯的嗎?都給了領導,一個條子批下來,就成了別人的盤中餐,我等只能喝西北風。
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