中小企業(yè)信息化有何特殊性？

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       中小企業(yè)信息化有何特殊性？

       1、 中小企業(yè)的業(yè)務不規(guī)范，業(yè)務流程變化快，信息化需求變動大，人員的職能分工比較粗放，因此信息化應用必須能夠及時滿足業(yè)務變動的節(jié)奏，有效匹配新的業(yè)務模式甚至組織機構調整。信息系統(tǒng)既要做到有高度，同時又必須便捷、靈活。

       2、 中小企業(yè)的信息化基礎差，編碼不規(guī)范，數(shù)據(jù)不準確，信息化資金投入壓力大，信息化人才缺乏，甚至高層管理者的信息化意識薄弱，這些問題使得信息化實施會遇到更多的實際困難。

       中小企業(yè)信息化過程面臨那些困境？

       1、信息化到底能為企業(yè)帶來什么？業(yè)內有句形象的比喻“不上信息化是等死，上了信息化是找死”，這其實能夠反映中小企業(yè)在信息化建設中的迷茫，而中小企業(yè)實施信息化的作用大多也只是實現(xiàn)了電子化對部分手工作業(yè)的代替，企業(yè)的效益和作業(yè)效率未見得有多大提高。而由于打破了原先的企業(yè)運作流程，部分人員會對信息化產(chǎn)生很強的抵觸情緒，久而久之，企業(yè)管理者甚至也會對后續(xù)的信息化工作產(chǎn)生懷疑。

       2、中小企業(yè)信息化建設缺乏一個系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，往往是業(yè)務部門提出需求，信息部門想方設法滿足，這樣建設的結果是產(chǎn)生大量的信息孤島，整合難度大。

       3、中小企業(yè)信息化的應用效果大多停留在業(yè)務層面，缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略決策的支撐作用。

       4、中小企業(yè)在實施信息化的過程中往往缺乏正確的指引，在信息化軟件的選擇方面經(jīng)常也無從下手，往往走了很多彎路，花了大量的人力、物力，卻沒有起到什么效果。選型不當，往往會導致“實施幾年后推翻了重新來”的后果。

       中小企業(yè)應該如何提高企業(yè)的規(guī)范程度？

       1、梳理短中期業(yè)務規(guī)劃和IT規(guī)劃，并保持規(guī)劃的持續(xù)調整和持續(xù)完善。中小企業(yè)最缺乏的是業(yè)務藍圖和IT規(guī)劃，只有從業(yè)務層面梳理核心業(yè)務，優(yōu)化管理控制點，并制定IT支撐戰(zhàn)略規(guī)劃，才能通過系統(tǒng)平臺來指導并規(guī)范業(yè)務運作。

       2、進行流程管理實施，特別是要做好流程的版本管理。中小企業(yè)要做好企業(yè)產(chǎn)供銷人財物等核心業(yè)務流程和管理流程的梳理，按照流程節(jié)拍和流程整體最優(yōu)的要求做好流程管理規(guī)范工作。由于業(yè)務變化快，中小企業(yè)要在流程版本管理上加強執(zhí)行力度，嚴格按照“受控”要求，做好節(jié)點控制。

       3、進行企業(yè)管理制度建設。無論是業(yè)務規(guī)劃、IT規(guī)劃、流程控制都僅僅是中小企業(yè)提高規(guī)范程度的充分條件，中小企業(yè)管理制度建設是必要條件。整個企業(yè)運作系統(tǒng)需要一套針對性強的管理制度來約束，來監(jiān)管。

       4、逐步推進信息系統(tǒng)整合。信息系統(tǒng)整合是一個“正規(guī)化”過程，需要從業(yè)務層面進行管理優(yōu)化，這也是一個規(guī)范的過程。中小企業(yè)可以借助信息系統(tǒng)整合項目的機會，完成跨職能業(yè)務的規(guī)范化。

       中小企業(yè)信息化應該堅持怎樣的原則？

       1、堅持建立自己的高效而又精簡的信息化專業(yè)隊伍，把握信息化推進中的方向。對于中小企業(yè)來說，一定要有少而精的信息化人才，他們在企業(yè)中將發(fā)揮業(yè)務與IT的橋梁作用，制定信息化規(guī)劃，并推進項目實施。

       2、堅持總體規(guī)劃、分步實施、效益優(yōu)先、重點突破的原則?？傮w規(guī)劃涉及到架構問題，中小企業(yè)信息化架構是一個很矛盾的問題，而只有在統(tǒng)一的架構下，才能達到信息應用的高層次價值和作用。分步實施受制于中小企業(yè)業(yè)務發(fā)展變化很快而投入有限的特點。效益優(yōu)先突出中小企業(yè)信息化的投入和產(chǎn)出，抓住企業(yè)發(fā)展中的主要問題。重點突破要求中小企業(yè)信息化要為企業(yè)發(fā)展的核心目標服務。

       3、堅持業(yè)務主導，重視信息化解決方案的科學性與合理性。中小企業(yè)信息化是為企業(yè)業(yè)務發(fā)展服務的，所以需要堅持業(yè)務主導的原則，但要從全局角度考慮信息化應用，適當考慮信息化解決方案的先進性、可擴展性、科學性等。

       4、信息化制度、規(guī)范先行。中小企業(yè)發(fā)展快，制度建設不是得不到重視，就是跟不上業(yè)務發(fā)展的步伐。但信息化應用確實需要信息化制度和規(guī)范保駕護航。