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企業(yè)銷售管理軟件免費(fèi)版實(shí)施存在的問題

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        對于企業(yè)的發(fā)展來說，銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版的出現(xiàn)無疑很好了解決了人力資源管理方面很大的難題，眾所周知，人力資源的工作是一個(gè)相當(dāng)繁瑣的工作，需要大量的數(shù)據(jù)來結(jié)算，對于企業(yè)所有人員的考勤、工資結(jié)算、績效考核等等，而銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版的實(shí)施，使得這些工作都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的數(shù)據(jù)處理，解放了HR人力資源管理工作人員的工作時(shí)間，可以將更多的精力放在人力資源管理的策劃上。
　   1、銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版規(guī)劃的失敗 
    對于企業(yè)實(shí)施銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版來說，從規(guī)劃的角度來看人員、流程、策略的執(zhí)行上往往是實(shí)施失敗的主要原因?！　　　　　　　　　　　　　?nbsp;
  　2、實(shí)施目標(biāo)不明確  
    如今，國內(nèi)的銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版的市場隨著信息化時(shí)代的到來迎來了一個(gè)發(fā)展的高峰期，銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版的發(fā)展也在逐漸的走向完善，而對于一些銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版的廠家來說，為了銷售目標(biāo)夸大其說，導(dǎo)致客戶的實(shí)施產(chǎn)生很大的盲目性，而軟件的實(shí)用性較低，期望性和實(shí)際的實(shí)施效果產(chǎn)生了極大的反差，因此業(yè)界對銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版實(shí)施的成功率產(chǎn)生了很大質(zhì)疑。
　　3、忽視組織因素  　　　　　　　　　　　　 
　　作為一個(gè)企業(yè)和HR項(xiàng)目，技術(shù)是一方面，人員也是一方面。在啟動(dòng)一個(gè)HR策略的過程中，經(jīng)理們經(jīng)常會(huì)在員工方面出許多問題。  　　　　　　　　　　　　 
　　員工并不喜歡變革。然而，在HR項(xiàng)目實(shí)施中卻意味著眾多的變革。因此，在項(xiàng)目實(shí)施中必須處理組織和人的因素，尋求讓員工參與進(jìn)來負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程變革的方法，處理變革的文化影響。  
　4、沒有檢查和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 　　　　　　　　　　　　 
　　在實(shí)施一個(gè)HR項(xiàng)目之前如果沒有檢查和優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程的話，會(huì)促使現(xiàn)有業(yè)務(wù)問題更快、更大的激化。因?yàn)樵谑止I(yè)務(wù)時(shí)的問題已經(jīng)耗費(fèi)成本，而實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化后，該問題在自動(dòng)化中將會(huì)更快的成倍的耗費(fèi)資金。  
　　這個(gè)是個(gè)很明顯的道理，在手工業(yè)務(wù)中的問題會(huì)被自動(dòng)流程放大，而且更加不易察覺，其造成的損失會(huì)更大。因此，即使是最簡單的HR項(xiàng)目，也需要對企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略來調(diào)整或者優(yōu)化。 　　　　　　　　　　 
　　5、忽視約束  　　 
　　許多公司在HR項(xiàng)目上忽視了外在的和內(nèi)在的約束性問題。必須了解在HR規(guī)劃中都有哪些約束？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的項(xiàng)目周期為多長時(shí)間？預(yù)算為多少？風(fēng)險(xiǎn)為多大？沒有考慮到這些限制因素的公司會(huì)在HR項(xiàng)目出現(xiàn)問題。 　　　　　　　　　　   
　　項(xiàng)目周期的長短直接影響了用戶員工的認(rèn)可周期，也直接影響了項(xiàng)目范圍的界定，也直接影響著HR項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；而預(yù)算意味著錢，你所能夠調(diào)動(dòng)的錢，意味著你所能夠做的多少事情；風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)項(xiàng)目管理所必須面對的，只有先預(yù)測并進(jìn)行控制了，我們才可能更少的出現(xiàn)問題和偏差。  
　　6、忽視企業(yè)文化  
　　在沒有建立起一個(gè)真正深入人心的以“人”為中心的企業(yè)文化之前，上馬一個(gè)HR項(xiàng)目，無論是客戶或者供應(yīng)商，都沒有真正從企業(yè)文化的角度去宏觀的規(guī)劃，當(dāng)然主要原因還是在供應(yīng)商或者應(yīng)該有而沒有的第三方咨詢。  
　　以客戶為中心不是一句口號(hào)，而是一個(gè)企業(yè)潛移默化的各個(gè)部門和員工都認(rèn)可、遵循的經(jīng)營戰(zhàn)略，圍繞這個(gè)戰(zhàn)略，不同部門就不是在爭論誰贏得客戶，而是都一致的去想一個(gè)共同的目標(biāo)：如何更好的服務(wù)客戶！  
　　變革企業(yè)文化，就不可避免的要調(diào)整或者優(yōu)化或者重組企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，如果在錯(cuò)的有問題的業(yè)務(wù)流程上實(shí)施這種企業(yè)文化的HR系統(tǒng)，只會(huì)越來越糟。  
　　7、供應(yīng)商選擇失敗  　　　　　　　　　　　　 
　　選擇一個(gè)實(shí)力雄厚、產(chǎn)品優(yōu)秀并且咨詢實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富的HR供應(yīng)商，是一個(gè)HR項(xiàng)目成功的必要條件之一。其實(shí)，供應(yīng)商提供的不僅僅是技術(shù)、產(chǎn)品。HR是一種經(jīng)營戰(zhàn)略，而不是一種技術(shù)。這句話直接點(diǎn)中了國內(nèi)HR現(xiàn)狀的軟肋。國內(nèi)銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版廠商更多的將精力放在對國外產(chǎn)品和技術(shù)的模仿和超越上，而忽視了HR最重要的經(jīng)營戰(zhàn)略體現(xiàn)。國內(nèi)的HR項(xiàng)目大多數(shù)是在實(shí)施產(chǎn)品，而不是在實(shí)施一種以客戶為中心的圍繞用戶業(yè)務(wù)流程的經(jīng)營戰(zhàn)略，其實(shí)施過程大部分是安裝＋培訓(xùn)。  
    目前，從銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版的國內(nèi)市場可以看出，技術(shù)上已經(jīng)趕上國外，但是在軟件和企業(yè)管理的理念上還存在著差距，需要結(jié)合中國國情。


發(fā)布：2007-04-20 14:08    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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