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什么是第三方電子商務(wù)平臺(tái)
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什么是第三方電子商務(wù)平臺(tái)
什么是第三方電子商務(wù)平臺(tái)?電子商務(wù)根據(jù)交易模式劃分為第三方電子商務(wù)和自主銷售式電子商務(wù)兩種模式,其中第三方電子商務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以有償或無(wú)償使用服務(wù)的方式,為交易雙方獨(dú)立開展競(jìng)價(jià)、議價(jià)的在線交易程序。第三方電子商務(wù)平臺(tái)分類
第三方電子商務(wù)平臺(tái)按照電子商務(wù)平臺(tái)的模塊功能可以分為電子商務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)、電子商務(wù)支付平臺(tái)和電子商務(wù)交易平臺(tái)。電子商務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)主要是為用戶提供各類信息的分類發(fā)布,還有一些信息發(fā)布平臺(tái)提供了智能銷售管理系統(tǒng)免費(fèi)版服務(wù),為其會(huì)員搭建網(wǎng)上店鋪,但不發(fā)生交易行為。常見的電子商務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)有中國(guó)分類信息平臺(tái)、生意寶、常人網(wǎng)、中國(guó)房產(chǎn)網(wǎng)等。電子商務(wù)支付平臺(tái)是指一些由本身不從事電子商務(wù),但和各大銀行簽約、具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易平臺(tái)。目前我國(guó)的第三方支付平臺(tái)已有支付寶、財(cái)付通、安付通、百付寶、網(wǎng)匯通、快錢、環(huán)訊等。電子商務(wù)交易平臺(tái)是為企業(yè)和個(gè)人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺(tái),可以直接在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交易和在線支付。前面介紹的典型的B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)和C2C平臺(tái)大部分都屬于電子商務(wù)交易平臺(tái)。
第三方電子商務(wù)平臺(tái)按行業(yè)范圍不同可以分為綜合電子商務(wù)平臺(tái)和行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)和總公司電子商務(wù)平臺(tái)。綜合電子商務(wù)平臺(tái)是包括各類商品在內(nèi)的綜合性商品交易平臺(tái),阿里巴巴、中國(guó)商品網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、生意寶等是典型的綜合電子商務(wù)平臺(tái)。行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是指供某個(gè)特定行業(yè)進(jìn)行信息交流和交易的電子商務(wù)平臺(tái),中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)建材網(wǎng)、全球五金網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)等是典型的行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)??偣倦娮由虅?wù)平臺(tái)就是指總公司免費(fèi)銷售管理軟件,是一種專指性更強(qiáng)的行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。
按地域范圍不同,可以分為全國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)和區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)。全國(guó)性電子商務(wù)平臺(tái)是面向全國(guó),為全國(guó)各地電子商務(wù)服務(wù)的平臺(tái),如阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、中華食物網(wǎng)等。區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)是指某一特定區(qū)域的電子商務(wù)平臺(tái),如江蘇省國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)、江蘇農(nóng)村綜合經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、荊門中小在線等,政府免費(fèi)銷售管理軟件也可以看作區(qū)域性綜合型電子商務(wù)信息平臺(tái)。
第三方電子商務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)
1)獨(dú)立性。第三方電子商務(wù)平臺(tái)不是買家也不是賣家,而是作為交易的平臺(tái),像實(shí)體買賣中的交易市場(chǎng);
2)專業(yè)化。第三方電子商務(wù)平臺(tái)需要更加專業(yè)的技術(shù),包括對(duì)訂單管理、支付安全、物流管理等能夠?yàn)橘I賣雙方提供安全便捷的服務(wù)。
3)依托網(wǎng)絡(luò)。第三方電子商務(wù)平臺(tái)是隨著電子商務(wù)的發(fā)展而出現(xiàn)的,它必須依托于網(wǎng)絡(luò)才能發(fā)揮其作用;
第三方電子商務(wù)平臺(tái)盈利模式
網(wǎng)上支付是電子商務(wù)流程中交易雙發(fā)最為關(guān)心的問題。網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由于電子商務(wù)中的商家一消費(fèi)者之間的交易不是面對(duì)面進(jìn)行的,而且物流與資金流在時(shí)間和空間上也是分離的,這種沒有信用保證的信息部隊(duì)稱,導(dǎo)致了商家和消費(fèi)者之間的博弈:商家不愿意先發(fā)貨,怕貨物發(fā)出去之后收不回貨款,消費(fèi)者不愿意先支付。擔(dān)心支付后拿不到商品或是商品質(zhì)量得不到保證。博弈的最后結(jié)果是雙發(fā)都不愿意先冒險(xiǎn),網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)便沒有辦法進(jìn)行。第三方支付平臺(tái)正是在商家與消費(fèi)者之間建立了一個(gè)公共的,可以信任的中介。它可以滿足電子商務(wù)中商家和消費(fèi)者對(duì)信譽(yù)和安全的要求,第三方電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)和發(fā)展說明該方式具有市場(chǎng)發(fā)展的必然需求。
截止2009年12月底中國(guó)第三方電子商務(wù)平臺(tái)交易規(guī)模已達(dá)到2485億人民幣,占同期網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易總額的95%,同年國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)——淘寶網(wǎng)的注冊(cè)用戶已高達(dá)1.7億,占同期國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶的44%。
第三方電子商務(wù)平臺(tái)作用
第三方電子商務(wù)平臺(tái)一般由相關(guān)機(jī)構(gòu)或中介建設(shè),主要面向各類企業(yè)提供產(chǎn)品的采購(gòu)、信息和銷售等方面的服務(wù)。獨(dú)立、公平是第三方電子商務(wù)平臺(tái)最突出的特點(diǎn)。在我國(guó),應(yīng)用比較成熟的第三方電子商務(wù)平臺(tái)主要代表有阿里巴巴網(wǎng)、8848網(wǎng)上商城、慧聰網(wǎng)等。
第三方電子商務(wù)平臺(tái)具有強(qiáng)大的信息功能、交易功能和管理功能,其主要作用體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:
第一,提供專業(yè)化的應(yīng)用服務(wù)。專業(yè)化的應(yīng)用服務(wù)可以節(jié)省企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的一大筆投資,減少招募專業(yè)人才和降低企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)成本,提高企業(yè)運(yùn)作效率,減輕應(yīng)用系統(tǒng)的后續(xù)維護(hù)與升級(jí),并提供更安全的環(huán)境。借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)可以以較低的成本,較短的周期整合核心業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)共同形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,提供電子認(rèn)證和電子公證服務(wù)。第三方電子商務(wù)平臺(tái)在買賣雙方交易過程中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公證機(jī)構(gòu)的功能。確認(rèn)信息發(fā)送人的身份,對(duì)交易者身份真實(shí)性、合法性予以確認(rèn);確認(rèn)交易者的意思表達(dá)是否真實(shí)無(wú)誤;確認(rèn)交易方的能力與交易相匹配的資金實(shí)力、生產(chǎn)能力、合同履行和信用水平等,能夠有效控制中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)所帶來的信用風(fēng)險(xiǎn)。
第三,提供信息發(fā)布、收集、整理服務(wù)。第三方電子商務(wù)平臺(tái)給每個(gè)參與的企業(yè)提供了一個(gè)平等的信息發(fā)布公共平臺(tái),不但能更加準(zhǔn)確地反映了市場(chǎng)的供求情況和關(guān)系,提高企業(yè)開拓市場(chǎng)、尋找新客戶的能力,同時(shí)協(xié)助買賣雙發(fā)達(dá)到最佳的采購(gòu)和銷售績(jī)效。
第三方電子商務(wù)平臺(tái)可行性分析
其次,第三方電子商務(wù)信息平臺(tái)降低中小企業(yè)信息化成本。中小型企業(yè)要想生存,就必須提高管理效率,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度,就必須同大型公司一樣充分利用信息化手段。而中小企業(yè)在利用信息化技術(shù)的時(shí)候,必須要考慮成本、技術(shù)難度、創(chuàng)造的價(jià)值等幾方面的問題。
中小企業(yè)最主要的特點(diǎn)就是規(guī)模小、信息化基礎(chǔ)差、資金少和人才匱乏。因此中小企業(yè)如由一家企業(yè)來單獨(dú)建立電子商務(wù)系統(tǒng),不但需要一筆相當(dāng)可觀的資金,技術(shù)上也有相當(dāng)大的難度,而且為了建設(shè)、維護(hù)這個(gè)系統(tǒng),企業(yè)還必須長(zhǎng)期聘用大量計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。所以綜合考慮各方面因素,對(duì)于中小企業(yè)來說,不用耗費(fèi)大量的資金去投資建設(shè)一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng),就可和眾多企業(yè)一同分享電子商務(wù)平臺(tái)的價(jià)值,電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
小結(jié)
以上主要介紹了第三方電子商務(wù)平臺(tái)的意義、分類、特點(diǎn)、盈利模式、可行性分析。第三方電子商務(wù)平臺(tái)作為我國(guó)目前主流的電子商務(wù)模式,是值得中小企業(yè)思考的唯一信息化道路。
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