教學質量信息管理系統是從哪些方面分析?
按照國際質量標準的釋義,教育質量管理系統是在教育質量方面指揮和控制學校的協調的活動。在質量方面的指揮和控制活動,通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。由此,教育質量管理系統應反映以下屬性:
1、全面性
全面教育質量管理系統的核心思想是:一個學校以質量為中心,并將該學校的所有管理職能納入質量管理的范疇。即學校按照確定的質量方針和目標,對教育教學過程管理、學生管理、人力資源管理、教學設備管理等,全面進行質量設計并全部進行質量監(jiān)控。
2、全員性
教育質量管理系統是學校的一項系統工程,與每一位教職工、每一項工作有關,學校中各級各類人員都是“服務網”質量鏈“中的一環(huán),教育質量進步依賴于學校全體教職工的共同努力與合作。因此,要讓每一位教職工明確各自的質量責任和權限,并能夠正確地行使職權,及時解決各種問題,要不斷增強教職工的能力素質,通過對每個教職工的目標進行考核評估而激勵他們的積極性。
3、全程性
教育質量管理系統的全程性要求識別和管理學校所應用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,并將相互的過程作為系統加以識別、理解和管理。對教育、教學工作的各層面、各個環(huán)節(jié)和過程的每一個階段及“接口”進行設計和控制,以確保學校各項工作圍繞著實現教育。
4、規(guī)范性
學校的教學質量管理以教育質量管理系統體系為載體,通過制定質量方針和質量目標,并為實施規(guī)定的質量目標開展一系列質量活動來實現。規(guī)范性表現為上述活動均按照國際質量標準制定文件的控制程序并在實際工作中嚴格執(zhí)行各項質量管理制度。
5、動態(tài)性
學校教育質量管理系統的重點是教育活動過程質量的不斷改進和提高,教育質量被視為一個動態(tài)的概念,視為一種促進學校工作不斷進步的管理工作。按照國際質量管理體系標準,學校必須通過管理和各種活動對“持續(xù)改進”這一信念進行不斷強化,使追求教育質量的不斷改進和提高變成學校的質量文化,使學校的管理始終處于受控、有效、持續(xù)改進與提升的狀態(tài)。
教育質量管理系統的內涵反應了對學??偟馁|量宗旨和方向的要求,學校在質量方面所追求的預期標準和結果,以及學校為實現質量方針和質量目標而進行的一系列管理活動和方法。與教學質量監(jiān)控偏重教學末端的檢驗不同,教育質量管理系統是一種全面的過程管理模式。
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