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軟件公司的發(fā)展中遇到的騙單問(wèn)題

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     在每個(gè)軟件公司都經(jīng)歷過(guò)騙單的現(xiàn)象，軟件是新興行業(yè)，很多人不了解，有的客戶想看效果，沒(méi)效果不給錢，其實(shí)軟件的關(guān)鍵是需求業(yè)務(wù)流程。客戶看到的只是個(gè)界面和計(jì)算結(jié)果的問(wèn)題。
   網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給客戶帶來(lái)了不少負(fù)面影響，客戶懷疑這懷疑那的，這個(gè)是正常的心理，現(xiàn)實(shí)生活中也有不少騙子。處理結(jié)果的關(guān)鍵是人，別為了拉項(xiàng)目，不要定金。我們不欺騙客戶不等于客戶不欺騙我們。
   面對(duì)這些不誠(chéng)信的客戶，軟件開(kāi)發(fā)公司的得失
1  設(shè)置時(shí)間限制是不少軟件公司用的方法，其實(shí)徇私的還是軟件開(kāi)發(fā)公司，
你想想把整個(gè)業(yè)務(wù)流程都了解完了，在把軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)，需要多長(zhǎng)的時(shí)間，咱整個(gè)項(xiàng)目的百份之70%，客戶不要了，最后倒霉的軟件公司
2，客戶給很少定金的情況開(kāi)發(fā)的，為了拉單，給客戶了不少優(yōu)惠。結(jié)果客戶業(yè)務(wù)流程不說(shuō)清楚，來(lái)回反復(fù)的修改，最后不給錢，或者拿錢牽著軟件公司的鼻子走，談項(xiàng)目一句話，做項(xiàng)目沒(méi)完沒(méi)了的。這類客戶大部分是私人企業(yè)。誠(chéng)信度不怎么高
3。看看樣子，在給錢的項(xiàng)目，失敗的可能性比較大，這樣的人給談對(duì)象樣，談著一個(gè)外面還來(lái)著幾個(gè)，這樣的單最好少接，風(fēng)險(xiǎn)太大。
培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在快8年了，我們沒(méi)做過(guò)一單騙客戶的軟件，經(jīng)歷了不少客戶偏取我們軟件設(shè)計(jì)，拖欠項(xiàng)目款的不少客戶。
以上供大家參考，希望同行不要為了拉單，讓那些不守信的客戶給騙了，最好多收取更多的定金，減少不必要的徇私。
發(fā)布：2007-03-30 10:26    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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