酒店事故報(bào)告書(shū)寫(xiě)規(guī)定

酒店事故報(bào)告書(shū)寫(xiě)規(guī)定提要：確認(rèn)事故是否發(fā)生在酒店里。還應(yīng)確知應(yīng)向何人報(bào)告事故情況，此人任何職。確認(rèn)事故發(fā)生地點(diǎn)。到底發(fā)生了什么事。讓雇員描述當(dāng)時(shí)的情景

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　　安全人員在進(jìn)行初步調(diào)查后，應(yīng)在事故發(fā)生的二十四小時(shí)以內(nèi)，及時(shí)、完整、詳盡地寫(xiě)出事故報(bào)告，事故報(bào)告表中所需要填寫(xiě)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容如下：

　　1.酒店名稱。

　　2.受傷人的證件號(hào)碼。

　　3.雇員的姓名（全稱），婚姻狀況，性別以及其他有關(guān)的詳細(xì)情況，如果有些情況不了解，請(qǐng)與人力資源部聯(lián)系以獲取較為詳盡的資料。

　　4.確認(rèn)事故是否發(fā)生在酒店里。還應(yīng)確知應(yīng)向何人報(bào)告事故情況，此人任何職。確認(rèn)事故發(fā)生地點(diǎn)。到底發(fā)生了什么事。讓雇員描述當(dāng)時(shí)的情景，如果不危險(xiǎn)，讓雇員演示一遍事故發(fā)生經(jīng)過(guò)。

　　5.勿忘對(duì)雇員的態(tài)度和特點(diǎn)做記錄。如…此人是一個(gè)喜歡喳喳呼呼的人或在敘述一件事時(shí)喜歡夸大其辭的人。

　　6.記錄完畢后，按事故發(fā)生的順序讀給雇員聽(tīng)，然后請(qǐng)他簽上姓名和日期。簽名應(yīng)以正常字體來(lái)進(jìn)行。

　　7.記錄身體受傷部位并在人體圖上標(biāo)出來(lái)。

　　8.確定受傷人是否需要休班并記錄結(jié)果。

　　9.如果受傷人需要休班或需要進(jìn)行醫(yī)務(wù)治療，應(yīng)記錄到場(chǎng)醫(yī)生姓名以及診斷情況。

　　10.是否此事屬于耗時(shí)事故還是經(jīng)過(guò)治療不需浪費(fèi)工時(shí)的受傷案。

　　11.從醫(yī)生處獲取一份證明或醫(yī)療診斷書(shū)的復(fù)印件。

　　12.確定事故發(fā)生的真實(shí)原因并如實(shí)記錄。

　　13.提出合理建議，以杜絕此類事故的再發(fā)生。

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發(fā)布：2007-04-08 11:50 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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