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現(xiàn)代企業(yè)庫存管理方法
供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存問題和傳統(tǒng)的企業(yè)庫存問題有許多不同之處,這些不同點(diǎn)體現(xiàn)出供應(yīng)鏈管理思想對庫存的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)庫存管理側(cè)重于優(yōu)化單一的庫存成本,從存儲成本和訂貨成本出發(fā)確定經(jīng)濟(jì)訂貨量和訂貨點(diǎn)。這種庫存管理方法有一定的適用性,但是從供應(yīng)鏈整體的角度看,單一企業(yè)庫存管理的方法顯然是不夠的。只有建立一個(gè)快速反應(yīng)的庫存系統(tǒng),才能適應(yīng)充滿激烈的競爭、快速多變的市場環(huán)境。
1 VMI模式的內(nèi)涵和特點(diǎn)
Vendor Managed Inventory,簡稱VMI,譯為“供應(yīng)商管理的庫存”,是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略,具體來說,這是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的,在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存,并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況,修正協(xié)議內(nèi)容,使庫存管理得到持續(xù)改進(jìn)的合作性策略。
同傳統(tǒng)的庫存控制方法相比,VMI模式主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):①合作性。VMI模式的成功實(shí)施,客觀上需要供應(yīng)鏈上各企業(yè)在相互信任的基礎(chǔ)上密切合作。其中,信任是基礎(chǔ),合作是保證。②互利性。VMI模式主要考慮的是如何通過合作降低雙方的庫存成本,而不是考慮如何就雙方的成本負(fù)擔(dān)進(jìn)行分配的問題。③互動性。VMI模式要求各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合作時(shí)采取積極響應(yīng)的態(tài)度,以快速的反應(yīng)努力降低因信息不通暢所引起的庫存費(fèi)用過高的問題。④協(xié)議性。VMI模式的實(shí)施,要求企業(yè)在觀念上達(dá)到目標(biāo)一致,并明確各自的責(zé)任和義務(wù)。具體的合作事項(xiàng)都通過框架協(xié)議明確規(guī)定,以提高操作的可行性。那么VMI模式為什么能夠成為供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制模式的最佳選擇呢?也就是說它都有哪些優(yōu)點(diǎn)呢?
1.1 有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的雙贏 VMI對處于供應(yīng)鏈下游企業(yè)的好處是顯而易見的,它克服了下游企業(yè)自身技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。隨著供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,供應(yīng)鏈上游對下游的后勤管理(包括庫存管理)也提出了更高的要求:實(shí)施VMI之后,庫存由供應(yīng)鏈上游企業(yè)管理,下游企業(yè)可以放開手腳進(jìn)行核心業(yè)務(wù)的開發(fā)。同時(shí),VMI還可以滿足下游企業(yè)降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。與下游企業(yè)自己管理庫存相比,供應(yīng)商在對自己的產(chǎn)品管理方面更有經(jīng)驗(yàn),更專業(yè)化,而且供應(yīng)商可以提供包括軟件、專業(yè)知識、后勤設(shè)備和人員培訓(xùn)等一系列服務(wù),供應(yīng)鏈中企業(yè)的服務(wù)水平會因VMI而提高,庫存管理成本會降低,下游企業(yè)的存貨投資也會大幅度減少。這樣,由于VMI的實(shí)施將同時(shí)給處于供應(yīng)鏈上游企業(yè)的供應(yīng)商帶來許多利益。VMI允許供應(yīng)商獲得下游企業(yè)的必要經(jīng)營數(shù)據(jù),直接接觸真正的需求信息(通過電子數(shù)據(jù)交換EDI來傳送)。這些信息可幫助供應(yīng)商消除預(yù)期之外的短期產(chǎn)品需求所導(dǎo)致的額外成本。同時(shí),企業(yè)對安全庫存的需求也大大降低。另一方面,VMI可以大大縮短供需雙方的交易時(shí)間,使上游企業(yè)更好地控制其生產(chǎn)經(jīng)營活動,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性。
1.2 VMI模式具備為供應(yīng)鏈減“負(fù)”的獨(dú)特功能 從本質(zhì)上看,VMI模式的管理理念源于產(chǎn)品的市場全過程管理思想,即只要一個(gè)產(chǎn)品沒有被最終消費(fèi)者購買并得到滿意的消費(fèi),那么這個(gè)產(chǎn)品就不能算作已經(jīng)手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng),并構(gòu)成供應(yīng)上的一種潛在風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)商同樣負(fù)有監(jiān)控該產(chǎn)品的流通狀況的責(zé)任,而不管該產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)歸屬是怎樣的。正是基于這種思想,VMI以供應(yīng)商掌握手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)資料和庫存量作為市場預(yù)測和庫存補(bǔ)貨的解決方法,可以由手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)資料得到準(zhǔn)確的消費(fèi)需求信息。這樣,供應(yīng)商就可以更有效、更快速地對市場變化和消費(fèi)者需求做出快速反應(yīng),而且供應(yīng)商與供應(yīng)鏈下游企業(yè)分享重要資訊,可以改善各自的需求預(yù)測、補(bǔ)貨計(jì)劃、促銷管理和運(yùn)輸裝載計(jì)劃等,而對整個(gè)供應(yīng)鏈來說,就可以降低庫存總量并且改善庫存周轉(zhuǎn),進(jìn)而維持最佳庫存量,使庫存管理水平得到顯著提高。
2 VMI模式的運(yùn)作
假定在一個(gè)簡單的供應(yīng)鏈環(huán)境下,供應(yīng)鏈為供應(yīng)商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者。企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行VMI模式運(yùn)作。
2.1 基礎(chǔ)建設(shè) 由上述VMI模式可以看出,要真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理用戶庫存,必須具備以下條件:一是用戶庫存狀態(tài)的透明化,即供應(yīng)商或零售商的庫存狀態(tài)能隨時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查和檢查。二是業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化,主要指訂單業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化。因此,供應(yīng)商要想對其用戶實(shí)施VMI必須進(jìn)行一些有關(guān)VMI的技術(shù)支持建設(shè)。
隨著Internet的日益普及,供應(yīng)商可借助因特網(wǎng),通過高速數(shù)據(jù)專用線與Internet實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),通過路由器與自己的Intranet相連,再由Intranet內(nèi)服務(wù)器為供應(yīng)商的庫存管理部門提供各種信息存取、處理等服務(wù)。另外,供應(yīng)商還應(yīng)通過采取條碼技術(shù)和ID代碼對自己的商品進(jìn)行編碼,通過獲得商品的標(biāo)志代碼,如EAN或UCC,來實(shí)現(xiàn)對用戶商品的準(zhǔn)確識別,以便隨時(shí)跟蹤和檢查用戶的庫存狀況,對用戶需求作出快速反應(yīng)。為了確保供應(yīng)商與用戶之間訂單傳遞、處理等業(yè)務(wù)的安全可靠性,供應(yīng)商可以采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的EDI報(bào)文,進(jìn)行商品的即時(shí)數(shù)據(jù)交換。并且,為提高供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作效率,供應(yīng)商還可采用基于標(biāo)準(zhǔn)EDIFACT的庫存報(bào)告清單來實(shí)施庫存控制,以提高供應(yīng)商對用戶庫存的監(jiān)控效率。
2.2 建立專門的用戶管理職能部門 供應(yīng)商在實(shí)施VMI后,為了集成用戶的庫存控制功能,需要把用戶管理職能從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理部門中分離出來,專門用以處理供應(yīng)商與用戶之間的訂貨業(yè)務(wù)、供應(yīng)商對用戶的庫存控制和其他的相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.3 建立供應(yīng)商與用戶之間的目標(biāo)框架協(xié)議 供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)和用戶通過協(xié)商來確定庫存檢查周期、庫存的維持水平、訂貨點(diǎn)等有關(guān)庫存控制的核心問題,以及合作雙方之間如何進(jìn)行信息的交流和存取、訂單的傳遞和處理等有關(guān)業(yè)務(wù)流程的問題。
2.4 構(gòu)建完善的手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)管理系統(tǒng) 供應(yīng)商要有效地管理用戶庫存,必須能快速了解市場需求動態(tài)和商品的需求信息,以便有針對性地及時(shí)進(jìn)行商品補(bǔ)給,從而既能加快供應(yīng)商響應(yīng)用戶需求的速度,又能減少用戶的庫存量。因此,一方面,供應(yīng)商可以通過建立顧客檔案信息庫來快速掌握顧客需求的變化,增強(qiáng)需求預(yù)測分析的準(zhǔn)確性,在一定程度上解決因“需求放大效應(yīng)”造成的庫存量過大的問題;另一方面,供應(yīng)商可采用手機(jī)進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)軟件(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),通過運(yùn)用Internet/Intranet技術(shù),以建立完善的手機(jī)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),加快供應(yīng)鏈上的信息傳遞和實(shí)時(shí)處理速度。
總的來說,VMI這種方式在我國全面推廣仍然需要一段時(shí)間,最突出的原因是企業(yè)的信息透明程度不高,各個(gè)企業(yè)都不愿也不敢將自己的信息與其它企業(yè)共享,不管是鏈內(nèi)企業(yè)還是鏈外企業(yè)。如果沒有企業(yè)間的信息共享,那么并不能從根本上消除整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的存貨,只是把存貨轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方去了。所以也有人認(rèn)為戴爾不過是把它的存貨風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到它的供應(yīng)商的倉庫里去了。很多專家正在對信息共享機(jī)制和合作伙伴的信任機(jī)制做著深入的研究。很多企業(yè)連基本的內(nèi)部業(yè)務(wù)集成都沒有實(shí)現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無縫連接目前仍異常艱難。但這并不影響我們對先進(jìn)的供應(yīng)鏈理念的推廣,我們已經(jīng)切實(shí)的感覺到了來自國外先進(jìn)企業(yè)帶來的壓力,未來的競爭是全球的競爭、是供應(yīng)鏈的競爭,我們必須抓住機(jī)會縮小與國外領(lǐng)先企業(yè)之間的差距。
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