市場營銷的基本策略

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

說道企業(yè)經(jīng)營管理一般人都認為是和營銷不太相關(guān)的，而且在咨詢業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理咨詢和營銷咨詢也是分成兩個不同的專業(yè)領(lǐng)域。但是做企業(yè)經(jīng)營管理咨詢的在營銷策劃方面不太擅長，做營銷策劃則基本會涉足經(jīng)營管理咨詢。這是目前中國咨詢業(yè)的現(xiàn)狀。但是基于滿足中小企業(yè)的外腦服務(wù)需求，這種狀況會有所改變。因為目前國內(nèi)的中小型企業(yè)不僅需要營銷策劃服務(wù)還需要管理咨詢服務(wù)，而且有時又必須是客戶的營銷能力和管理水平同時得到提升，才能真正提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和綜合競爭力?；谝陨显蛭覀冊谔接懼行∪绾翁嵘陨頎I銷能力的同時還要研究企業(yè)的企業(yè)管理模式和企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)是否完善運行是否順暢。試想一下針對一些管理基礎(chǔ)比較薄弱的企業(yè)，我們只在營銷方面進行系統(tǒng)的策劃，即使我們的方案做的再好，即使我們還要協(xié)助客戶區(qū)執(zhí)行。但是最終的結(jié)果仍會不盡人意，這是因為由于客戶企業(yè)經(jīng)營管理的滯后而導致的團隊執(zhí)行力很差造成的。所以我們作為營銷策劃人不得不去關(guān)注并提高客戶的企業(yè)經(jīng)營管理能力。正因為如此將來的策劃人不僅要精通營銷還要精通經(jīng)營管理。其實管理是營銷的基礎(chǔ)，這也是為什么人在造詞時營銷一詞營字要在銷字前面的原因。

在我給我們當?shù)匾患绎暳掀髽I(yè)作營銷咨詢時，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在生產(chǎn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量控制、手機銷售管理軟件團隊管理、市場工作監(jiān)控等方面均沒有有效可行的管理管理流程和相關(guān)制度，其采用的管理制度是企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的遺留下來的早已不適應現(xiàn)在的市場狀況，和企業(yè)發(fā)展需要。這種現(xiàn)狀最明顯的一個表現(xiàn)就是，企業(yè)都發(fā)展了十幾年了竟然還沒有能對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效控制的企業(yè)經(jīng)營管理體系，導致產(chǎn)品質(zhì)量時好時壞。在我們和這家客戶進行溝通調(diào)查時他們還在研究產(chǎn)品質(zhì)量控制的方法，而負責生產(chǎn)管理的領(lǐng)導居然對此問題毫無對策。在這種狀況下我們的營銷能如何去做，產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的基礎(chǔ)，產(chǎn)品沒有穩(wěn)定的質(zhì)量，營銷工作時無法持續(xù)做下去的。而這種惡劣情況正是由于企業(yè)經(jīng)營管理的缺失造成的。所以我們在為這家企業(yè)提供策劃咨詢服務(wù)時，先從企業(yè)管理方面著手來解決諸多棘手的企業(yè)經(jīng)營管理問題，然后才是新手機銷售管理軟件模式和其他營銷方案的導入。最后還必須要協(xié)助他們來執(zhí)行。
 

企業(yè)經(jīng)營管理模式問題
 

企業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理是一個不斷遇到問題不斷解決問題的過程，當然這個過程中還要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理者經(jīng)驗和掌握知識來預測企業(yè)將有可能遇到的問題，然后提出解決方案或者預先采取措施以防止問題的出現(xiàn)。

而要套用一些管理模式或者管理體系，是不可行的。因為不同的企業(yè)在企業(yè)的不同發(fā)展階段要采用不同的企業(yè)經(jīng)營管理方法和管理體系。在企業(yè)發(fā)展初級階段要采用簡單有效的企業(yè)管理方法，這些管理方法甚至為所謂成不成體系能解決問題即可，而且在企業(yè)發(fā)展初期問題也會較少較簡單。在企業(yè)成長期，其管理手段會不斷增多，逐漸形成成體系并分為不同模塊企業(yè)管理系統(tǒng)，當企業(yè)進入成熟期后這套體系會更加完善和切合企業(yè)實際。這就是在企業(yè)不同發(fā)展階段企業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的特點。

作為企業(yè)管理者應該熟知并遵循這個規(guī)律，不可將一些所謂先進或大公司的東西生搬硬套給中小企業(yè)，有些方法或體系盡管理論來講確實有很強的先進性，但不定適合你所在的企業(yè)。所以我們還是要去尋找適合你所服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀的管理模式。這就是企業(yè)管理模式的問題。“對大公司而言，個人的貢獻微不足道，難以單獨計算，一般無法用市場成績來評價任何一個成員。與此同時，大公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)也決定了它無法，也不愿意通過專業(yè)考試或論資排輩，來決定員工的升職問題和成績好壞，所以大公司確實存在著這樣的一種危險：它只能依靠個人的主觀印象，評介員工的能力和表現(xiàn)。無論管理者的本意有多好，這也必將造成組織內(nèi)部的裙帶關(guān)系和道德敗壞，所以大型組織的任務(wù)：尋找評價低層管理者能力和表現(xiàn)的客觀標準，設(shè)法讓他們在較低的職位上獨當一面。”

和大企業(yè)相對應的是小企業(yè)，在那里有靈活的機制，有更緊密的團隊，有更多的挑戰(zhàn)。很多小企業(yè)的成敗，依賴有限的幾個人。所以在小企業(yè)，你要是個人才的話，一旦被重用，就能充分發(fā)揮出，你個人的能力。你只要是個人才，只要你的老板不是傻瓜，只要你配合老板，你一定可以在老板的帶領(lǐng)下，干出一番事業(yè)來，或許50年以后，某行業(yè)歷史上，將書寫你的名字。

德魯克在這里除了描寫大企業(yè)的現(xiàn)狀，還說到了“尋找評價低層企業(yè)管理者能力和表現(xiàn)的客觀標準”。也就是什么樣的人是優(yōu)秀的人，什么樣的員工是合格的員工，什么樣的管理者是優(yōu)秀的管理者。企業(yè)大了，無法靠人去評價人，人是容易受感情影響的，人是偶爾會非理性的動物，否則就會有“組織內(nèi)部的裙帶關(guān)系和道德敗壞”，而要靠標準靠制度去評價人。有的企業(yè)用德和才，來個四分法的評價，有德有才，提拔重用；有才無德，限制使用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德無才，堅決不用。

任何企業(yè)經(jīng)營管理工作都要確定標準，什么是好的，什么是壞的，我們倡導什么，我們反對什么。如果是小企業(yè)，這個標準是不言自明的，或老板自己知道，或老板說我就是標準，不需要什么文字化的標準。但對大企業(yè)來說，要通過企業(yè)文化，通過企業(yè)價值觀，通過企業(yè)制度，把企業(yè)的“標準”，傳達給員工。

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究！

相關(guān)推薦：

營銷策略 管理課程

大客戶營銷策略與技巧

市場營銷技巧