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相輔相成SOA能否讓OA起飛?
OA和SOA是天生一對?
SOA這個大明星氣宇軒昂閃亮登場后,OA馬上就對他一見鐘情,很快打的火熱,OA需要SOA的理念來提升自己,實現(xiàn)一個質(zhì)的飛躍;SOA需要OA的應(yīng)用來實現(xiàn)自己,將自己的概念落到實處,加上他們兩個的名字這么相像,正是天生一對的樣子。
其實,在以前的OA軟件中,我們并不需要SOA技術(shù),因為那時候的OA干的是體力活,傳傳文件,發(fā)發(fā)通知,頂多做個審批,只限于單位的行政管理。但現(xiàn)在OA在組織內(nèi)部的應(yīng)用更深、更廣,需要它整合更多的人員,更的數(shù)據(jù),更多的業(yè)務(wù),更的流程,以至于成為一個信息和協(xié)作中心,完成整合應(yīng)用系統(tǒng),消除信息孤島這個光榮而艱巨的任務(wù)。
SOA解決了OA的什么問題?
比如一個采購申請流程中,申請審批、流程的流轉(zhuǎn)是由OA系統(tǒng)完成的,填寫采購用款申請單、付款、做憑證則是erp系統(tǒng)的功能,因此用戶不得不頻繁地切換兩個系統(tǒng),才能完成采購申請。此外,企業(yè)在利用OA系統(tǒng)進(jìn)行工作流審批后,產(chǎn)生了很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)同時可能是ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源,為了避免數(shù)據(jù)的重復(fù)以及保證數(shù)據(jù)源的唯一性,也就產(chǎn)生了OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成的需求。
SOA技術(shù),也許是解決這一需求最有效的方法。
經(jīng)過幾年的掃盲,我們都知道SOA是一個基于標(biāo)準(zhǔn)的組織和設(shè)計方法,它利用一系列網(wǎng)絡(luò)共享服務(wù),使IT能更緊密地服務(wù)于業(yè)務(wù)流程。通過采用能隱藏潛在技術(shù)復(fù)雜性的標(biāo)準(zhǔn)界面,SOA能提高IT資產(chǎn)的重用率,從而加快了開發(fā)并更加可靠地交付新的增強后的業(yè)務(wù)服務(wù)。
SOA是一種組件模型,它的接口是中立的、松耦合的,保證了系統(tǒng)靈活性,另外,還可以保證“服務(wù)”的重復(fù)利用。SOA讓IT更加關(guān)注于業(yè)務(wù)流程而非底層IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),從而獲得競爭優(yōu)勢的更高級別的應(yīng)用程序開發(fā)架構(gòu)。它讓你將關(guān)注的重點放在業(yè)務(wù)優(yōu)化,而非IT技術(shù)上。
這樣,SOA就從本質(zhì)上改變了OA的應(yīng)用模式,即從單一應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合應(yīng)用,從軟件系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖脚_,讓OA煥發(fā)了全新的生命力,成為企業(yè)的信息化神經(jīng)中樞和指揮平臺。
基于SOA的OA與ERP的整合應(yīng)用建模:
SOA不是白吃干飯的,結(jié)合上面的案例,我們能看到它是如何讓OA和ERP之間實現(xiàn)良好的互聯(lián)互通:
1)用戶登錄OA系統(tǒng)后,根據(jù)OA系統(tǒng)的人員配置信息確定身份,此用戶同時也獲得了其相應(yīng)的權(quán)限。
2)身份確定后,OA系統(tǒng)根據(jù)此用戶的權(quán)限范圍內(nèi)的工作流程和工作列表,提供流程表單。
3)用戶在工作流表單上填寫數(shù)據(jù),包括與流程控制相關(guān)的信息、與ERP系統(tǒng)相關(guān)的參數(shù)及其他字段信息。
4)工作流引擎根據(jù)流程定義文檔控制流程執(zhí)行,當(dāng)流程流轉(zhuǎn)到某個需要調(diào)用Web service的活動的時候,發(fā)送SOAP請求信息給服務(wù)提供者。
5)Web service利用數(shù)據(jù)訪問邏輯組件對數(shù)據(jù)庫表進(jìn)行查找、更新、保存等操作。以采購申請為例,用戶調(diào)用ERP的采購管理Web service的“采購信息保存”接口方法將采購的物料編號、采購數(shù)量、價格范圍、供應(yīng)商等存儲到ERP的DB中。
6)服務(wù)提供者實現(xiàn)服務(wù)之后,將SOAP返回信息傳回給OA系統(tǒng),其中包括單據(jù)編號和單據(jù)狀態(tài)等。
7)當(dāng)工作流引擎收到ERP系統(tǒng)傳來返回信息后,根據(jù)WSDL文檔將SOAP返回消息解析成自己能夠理解的內(nèi)容,然后自動將其存入流程表單中。
8)工作流引擎將工作流表單傳送給服務(wù)器,然后根據(jù)工作流控制數(shù)據(jù)和組織/角色模型將流程表單傳遞給下一個執(zhí)行者,并同時發(fā)送E2mail通知。
OA廠家對SOA技術(shù)的應(yīng)用
前瞻性的OA廠家們已經(jīng)充分意識到SOA對OA軟件的重大意義,開始應(yīng)用SOA技術(shù),如大連華天軟件有限公司的華天動力OA就是非常典型的SOA架構(gòu),并且和MVC架構(gòu)、Web service等技術(shù)進(jìn)行了整合,更加適合用戶使用。經(jīng)過多年的磨練,這個系統(tǒng)已經(jīng)變得非常成熟,其從底層到頂層的體系分別為:
1、數(shù)據(jù)庫層:實現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫的使用和數(shù)據(jù)的永久存儲;
2、中間件層:包括工作流引擎、表單引擎、搜索引擎、Web Service接口等;
3、邏輯功能層:包括信息發(fā)布系統(tǒng)、公共辦公系統(tǒng)等12個管理系統(tǒng)
4、界面表示層:包括GUI畫面和OA助手兩種訪問方式。
另外還有兩個控制機制:安全控制和權(quán)限控制。
這種分層設(shè)計使華天動力OA平臺具有了充分的開放性和靈活性,能允許用戶方便的自定義各種業(yè)務(wù)流程和表單,和其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,生成各種統(tǒng)計報表,而并不需要用戶掌握開發(fā)技術(shù),一切都是在界面操作完成。
OA廠家們應(yīng)用SOA技術(shù),對OA和SOA來說都是一件好事,當(dāng)然SOA是一種概念,而非標(biāo)準(zhǔn),所以每個廠家都會有自己的設(shè)計方法。但緊密圍繞用戶的需求特點,易用、好用,卻是都應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則。
后記
SOA架構(gòu)很好的解決了OA在發(fā)展中遇到的跨系統(tǒng)、跨部門、跨流程問題,對需要使用信息技術(shù)解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題的企業(yè)(包括希望減少冗余架構(gòu)、創(chuàng)建跨客戶和員工系統(tǒng)的公共業(yè)務(wù)接口的企業(yè);需要基于角色和工作流對用戶提供個性化信息的業(yè)務(wù)的企業(yè);希望通過Internet實現(xiàn)跨區(qū)銷售、升級銷售和經(jīng)由移動設(shè)備的訪問來提升客戶服務(wù)的組織)很有價值,必將成為未來OA軟件騰飛的強力引擎。
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