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設(shè)計(jì)院向工程公司轉(zhuǎn)型后項(xiàng)目管理分析
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[摘要]:如何建立“高效的項(xiàng)目管理與控制能力”一直是困擾國(guó)內(nèi)諸多工程公司,特別是原先由設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型而來(lái)的工程公司的難題。本文結(jié)合項(xiàng)目管理咨詢經(jīng)驗(yàn),就設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型為工程公司后,項(xiàng)目管理中存在的主要問(wèn)題、難點(diǎn)成因及對(duì)策進(jìn)行了深入分析。
[關(guān)鍵詞]:工程公司、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型
隨著全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的飛速增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)工程公司面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí),也面臨著國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力。在向綜合化、國(guó)際化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,“先進(jìn)的工藝技術(shù)、優(yōu)異的工程設(shè)計(jì)能力、廣泛的國(guó)際采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)、高效的項(xiàng)目管理水平與控制能力、靈敏的經(jīng)營(yíng)信息”這些優(yōu)秀國(guó)家工程公司的特征,“一個(gè)也不能少”。
這其中,如何建立“高效的項(xiàng)目管理與控制能力”成為困擾國(guó)內(nèi)諸多工程公司,特別是原先由設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型而來(lái)的企業(yè)的難題。由于天強(qiáng)管理顧問(wèn)長(zhǎng)期以來(lái)為設(shè)計(jì)院提供咨詢服務(wù),其中多次接觸對(duì)于從設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型為工程公司的案例,感觸良多。筆者結(jié)合天強(qiáng)管理顧問(wèn)公司以往的咨詢案例,對(duì)于設(shè)計(jì)院向工程公司轉(zhuǎn)型后項(xiàng)目管理中若干難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行粗淺的分析,并提出應(yīng)對(duì)建議。
一、項(xiàng)目管理難點(diǎn)成因分析
在大部分從設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型的工程公司內(nèi),項(xiàng)目管理難、控制難,成為大家的共識(shí)。那么究竟為什么會(huì)存在這些難點(diǎn)呢?
筆者認(rèn)為,應(yīng)該首先從工程公司的歷史特點(diǎn)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)來(lái)分析原因。
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制受到原蘇聯(lián)模式的較大影響,體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上,就是大部分企業(yè)、事業(yè)單位都是按照專業(yè)來(lái)劃分部門、科室。而且這一習(xí)慣在大部分設(shè)計(jì)單位、工程公司內(nèi)還比較普遍。而與這種按專業(yè)劃分部門相對(duì)應(yīng)的是,大部分工程公司的業(yè)務(wù)是以工程項(xiàng)目為核心的,也就是要求其在一定時(shí)期內(nèi)、安排固定的人員、在一定成本內(nèi)完成某項(xiàng)固定的任務(wù)。這與按專業(yè)劃分的部門、科室在運(yùn)作特點(diǎn)上是存在矛盾和沖突的。
因此,我們可以看到,在大部分工程公司內(nèi)部,都通過(guò)矩陣化管理的方式來(lái)解決這一問(wèn)題。
上圖就是一張典型的工程公司的組織結(jié)構(gòu)示意圖。其中,工程公司設(shè)置的專職職能與技術(shù)部門公司的常設(shè)性組織,它們是公司專業(yè)的管理和技術(shù)中心(如項(xiàng)目部、質(zhì)量保證部、經(jīng)營(yíng)部等);在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中派出專業(yè)人員組成包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的臨時(shí)性的項(xiàng)目組。
虛線框內(nèi)的是臨時(shí)性的項(xiàng)目組,它隨著項(xiàng)目的設(shè)立而產(chǎn)生,也隨著項(xiàng)目的結(jié)束而解散。
正是通過(guò)上述組織結(jié)構(gòu),工程公司對(duì)其承擔(dān)的項(xiàng)目實(shí)行矩陣式管理:
項(xiàng)目矩陣組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)方面是公司常設(shè)部門與公司臨時(shí)性項(xiàng)目組織。項(xiàng)目成立之后,公司任命項(xiàng)目經(jīng)理,并要組建一個(gè)以項(xiàng)目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目組。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的需要設(shè)立項(xiàng)目管理組織和崗位。項(xiàng)目組的成員根據(jù)項(xiàng)目的范圍、規(guī)模和復(fù)雜程度而定。
項(xiàng)目組的成員由專業(yè)部室委派。在組織過(guò)程中由項(xiàng)目經(jīng)理與管理的專業(yè)部室協(xié)商;在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目組成員接受項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)部室的雙重領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)部室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作。
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