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做好電話電話銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)的“四動”四法則
主動
有的人剛開始做電話銷售管理軟件的時候,都很靦腆,見了熟人點頭但不微笑;見了陌生人更是不知道如何問候,便視而不見。其實,生活中常發(fā)生的奇跡往往是因為您的主動。尤其是真正的電話銷售管理軟件人員都知道,一個溫和的微笑,一句問候,可能迎來的將是未來一個很大的團隊。
做傳統(tǒng)生意的人總是坐在那里等待顧客,顧客到了才面帶微笑,顯得非常主動。其實這是一種被動的等待。而推銷生意,永遠是主動出擊。
行動
拿破侖·希爾會說“行動是成功的最高法則”。而一個電話銷售管理軟件人員最終的成功都是因為他們的行動力比普通人快幾倍,甚至幾十倍。認準了的事情就要義無返顧,堅持一路走下去,以最快的速度,最快的行動迅速占領市場。
懶惰的人和沒有行動力的人,奉勸你千萬不要做電話銷售管理軟件。所以懶人想來這里投機,最終只能落得事倍功半。
行動的力量來自于相信和認可。首先相信的是自己,然后才是公司、產品、制度、團隊。一個總是無法相信自己的人,不管在哪個行業(yè)都無法獲得成功。一個總是對一切持有懷疑態(tài)度的人,無論做什么都會半途而廢。自己困擾自己是最可怕的。所以只有戰(zhàn)勝自己的人,才能找到真正行動的力量。
生動
很多人都說做行銷就靠一張嘴,嘴上功夫到,團隊自然有。就像學生讀課文一樣。生動、繪聲繪色地朗讀文章,說明其領悟了文章的含義。而干巴巴的,沒有韻味,就很難讓人聽下去。電話銷售管理軟件人員要想做到生動并不像學生讀課文那么簡單,這里的“生動”需要的是最真實的感受。而這些感受來自很多方面,要做到生動并不那么容易。
生動不是虛假的,而是內心的一種真實感受,這樣讓別人聽來才真實可信、可靠。就拿產品來說,沒有真的吃過、用過,沒有良好的感覺,只是道聽途說,描述發(fā)生在別人身上的事情,再善于表達的人,轉述水平再高,也很難講到他人心里去。就像做英模報告,當事人自己講和別人講的差距總是很大。
很多人都知道,電話銷售管理軟件就是個講故事的行業(yè)。而自己親身經(jīng)歷的故事是最生動的。也有人說,電話銷售管理軟件是個分享的行業(yè),分享的好壞,又源于是不是自己最真實的感受。
生動的語言、真實的感受加上豐富的表情和動作,是一個完美電話銷售管理軟件人員必備的特點。
感動
在這里我們談的感動都是發(fā)自肺腑的真實感受,而不是裝腔作勢。從事電話銷售管理軟件,唯有真誠和真實才能贏得未來的團隊和龐大的市場,任何虛偽和虛假都是暫時的。一旦被很多人看穿和揭穿,就會淪為明日黃花。
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